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Mohamed Ramzi NOUIOUA

PARIS

En résumé

Conseiller en financement de l'innovation Chambre de commerce et d'industrie de Paris

j'ai travaillé chez toyota et orange.
j'ai acquis une éxpérience en: Management d’une équipe de 25 personnes, Contrôle techniques en cours d’exécution. Conseil, suivi et prise en charge des clients, réalisation d’un diagnostique de niveau 1. Questionner de façon pertinente le demandeur, poser les bonnes questions afin d’optimiser le temps de réparation. Différencier un dysfonctionnement de niveau 1 d’une panne réelle.

Activités : Management d’une équipe de 32 personnes des différentes activités de maintenance, Contrôle techniques en cours d’exécution, planification d’intervention des techniciens, reporting sur les activités réalisées et les problèmes rencontrés.

Accueil, prise en charge des clients à distance. Prise d’information concernant le besoin, la demande, les attentes de clients. Réalisation d’un diagnostic. Aide à la réparation et suivi a distance.

mes compétence informatique:
outils bureautique (Word, Excel, PowerPoint, Access…).
Logiciel : Autocad, SolidWorks, sage.

Mes compétences :
Afrique
Afrique du Nord
Autocad
Commercial
Conseil
Consulting
Développement économique
Ingénierie
Innovation
Management
Solidwork

Entreprises

  • Chambre de commerce et d'industrie de Paris - Stage Conseiller en financement de l'innovation

    2011 - maintenant - J'ai participé à la détection de besoins auprès des dirigeants de PME du et j'ai réalisé des ventes de prestations par téléphone.

    - J'ai apporté mon soutien à la réalisation de rendez-vous de prospection en entreprise et j'ai participé à la définition et à la mise en place des outils et actions de communication du service.

    - Evaluation du potentiel "innovant" des projets, étude de "business plan"

    - Préparation des actions collectives du département innovation (Meet Innov, ASITr, VSB, Campagne techinnov...) pour favoriser la mise en relation entre les acteurs de l'innovation



    - Expertise du financement de l'innovation en traitant différents types de missions :

    * CIR / JEI,
    * Aides OSEO,

  • Orange business service - TELE CONSEILLER DE VENTE AU SERVICE DE B2B

    Paris 2009 - 2010 Gestion d’un portefeuille de clients professionnels.
    activité: Accueil, prise en charge de clients professionnels à distance. Prise d’informations concernant le besoin, la demande, les attentes des clients.

  • TOYOTA - Conseiller a la maintenance et chef d'atelier

    VAUCRESSON 2008 - 2009 Management d’une équipe de 25 personnes, Contrôle techniques en cours d’exécution. Conseil, suivi et prise en charge des clients, réalisation d’un diagnostique de niveau 1. Questionner de façon pertinente le demandeur, imaginer les bonnes questions afin d’optimiser le temps de réparation. Différencier un dysfonctionnement de niveau 1 d’une panne réelle

  • Societé des travailleur algérien - Chef de service

    2007 - 2008 Management d’une équipe de 32 personnes des différentes activités de maintenance, Contrôle techniques en cours d’exécution, planification d’intervention des techniciens, reporting sur les activités réalisées et les problèmes rencontrés.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :