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Mohamed SADIKI

Saint-Ouen

En résumé

Jeune salarié, très motivé, toujours à la recherche d'une occasion pour développer son périmètre de compétences, ayant une soif de mener à bien les missions qui lui sont données.

Les différents termes qui sont utilisés pour me décrire :
Autonome,
Réactif,
Capacité d’analyse,
Grande qualité relationnelle,
Capacité de management en mode fonctionnel,
Polyvalence technico-fonctionnel.

Mes compétences :
Linux/UNIX
SQL/PLSQL
Office 2007
Impromptu
HELPDESK
Excel
Word
ITIL Certification
Weblogic
Tuxedo
Apache

Entreprises

  • Gfi - Manager de proximité

    Saint-Ouen 2018 - maintenant Manager de proximité
    Suivi de carrière
    Entretien annuel et professionel

  • Sncf - Chef de projet / Référent d'exploitation

    2018 - maintenant Chef de projet Transition (dans la cadre d'un projet de transformation)
    Référent d'exploitation dans le cadre de projet.

  • GFI Informatique - Integrateur d'applications/ Chargé d'application/ Administrateur Weblogic -- DSP-SI EIR

    Saint-Ouen 2015 - maintenant Mission sur site client : Intégrateur Applicatif / Chargé d’application -- SNCF

    • Administration serveurs web et d’application (Weblogic, Jboss, Apache)
    • Support technico-fonctionnel de niveau 3
    • Réalisation de devis, planning et macro-planning dans le cadre de nouveau projet
    • Industrialisation & automatisation des processus d’intégration applicatif
    • Coordination et accompagnement technique des livrables projets
    • Gestion du plan de charge spécifique aux équipes métiers et déploiements
    • Rédaction de la checklist présentant les prérequis, la roadmap, et le processus des changements majeurs
    • Animation et participation aux comités de suivi opérationel , comités de production et comités consultatif des changements.
    • Interventions ponctuelles aux Comités d’Approbations des Changements
    • Responsable de la continuité de service auprès de la MOE
    • En charge de la communication auprès des équipes OSPIT, MOE, MOA (Eurostar)
    • Elaboration de logigramme « Processus projet, BUILD & RUN »

  • Atos - Chargé d'application / Analyste d'exploitation / SV.SI SNCF

    Bezons 2013 - 2015 Mission sur site client : Analyste d’exploitation / Chargé d’application -- SNCF.

    • Administration serveurs Weblogic
    • Support technico-fonctionnel de niveau 3
    • Gestion du plan de charge spécifique aux équipes métiers et déploiements
    • Coordination et accompagnement technique des livrables projets
    • Rédaction de la checklist présentant les prérequis, la roadmap, et le processus des changements majeurs
    • Responsable de la continuité de service auprès de la MOE
    • En charge de la communication auprès des équipes SV.SI, MOE, MOA (Eurostar)
    • Animation et participation aux comités de suivi production et de pilotage (Anglais)
    • Interventions ponctuelles aux Comités d’Approbations des Changements

    Formation 2014 :
    Oracle Weblogic Server 11g : Administration Essentials Ed 2 PVR
    Oracle Weblogic Server 11g : Advanced Administration Ed 2 PVR

  • Atos - Analyste d'exploitation /Kingfisher IT services

    Bezons 2013 - 2013 Participation au projet de mise à jour des bases Oracle à travers les actions suivantes:
    -diffusion de patch sur plus de 300 environnements.
    -reporting journalier au service delivery ainsi qu'à l'équipe projet.
    -suivis de réunion, avec retour sur amélioration, pour optimisation des actions menés.

  • Atos - Coordinateur de centre de déploiement

    Bezons 2013 - 2013 Mission sur site client : SNCF.

    • En charge d’une équipe de 4 techniciens réseaux
    • Vérification des prérequis au lot de déploiement
    • Administration de la Roadmap
    • Planification de la charge journalière de l’équipe
    • Coordination des différents intervenants durant la phase de déploiement
    • Suivi et mise en application des processus de gestion des crises et de retour arrière
    • En charge de la communication découlant des différentes phases de déploiements auprès de SV.SI et du CP Atos

  • ATOS Origin - Analyste d'exploitation

    Bezons 2011 - 2013 Mission sur site client : KITS - CASTORAMA.

    • Gestion du « Backlog » Russie
    • Participation au Team management
    • Gestion fonctionnelle du fournisseur « Pricer » (Etiquettes Electroniques)
    • Déclaration et suivie de la résolution de problèmes dans le cadre du processus ITIL
    • Résolution d’incident de niveau 2
    • Animation de réunions autour de la gestion d’incident (MOA-MOE-équipes supports)
    • Création et maintien des procédures à destination des supports niveau 1&2
    • Participation aux phases de recette fonctionnelle
    • Formation des nouveaux arrivants dans l’équipe support N2
    • Organisation des transferts de connaissances et compétences entre les équipes N2 et N1

  • ATOS Origin - Analyste support Atos Origin pour le groupe Kingfisher : Castorama France, Italie et Espagne.

    Bezons 2010 - 2011 • Réception des appels téléphoniques des utilisateurs
    • Résolution ou escalade d’incidents au besoin
    • Création et mise à disposition de procédures
    • Formation des nouveaux arrivants dans l’équipe support N1
    • Administration et reporting des interventions de techniciens de proximité (Computa Center)
    • Support Back Office (serveur de messagerie et support applicatif enseigne CASTORAMA)

  • BOULANGER - Technicien Hotliner Multimedia

    FRETIN 2009 - 2010 • Résolution d’incident niveau 1 lié :
    o Au Poste Client (Vista, Seven, XP) : Utilisation Pack Office, Erreur DLL, Erreur Internet, Installation BOX, Virus, Master...
    o A la téléphonie Fixe et Portable,.
    o A la Télévision…

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