SITEL (Client Logic)
- IT ONSITE Engineer
2007 - maintenant
* Administration système sous win server 2008 (AD,DHCP, DNS File server...)
* Configuration des switchs, routeurs cisco
* gestion des incident, problèmes & demandes via un outils BMC basé sur ITIL
* conception
* maintenance et installation des machines via un serveur ghost
* assister des confcall local et avec les clients
* configuration des IP-Phones
* déploiment des softs via des GPO, des script ou bien l'outils SCCM