Monique COURCOUX

En résumé

Entreprises

• DELL Computer

  MONTPELLIER maintenant

• DELL - Commerciale Grands Comptes

  MONTPELLIER 1998 - 2009 • Développement et rétention de portefeuille de clients stratégiques
  • Responsabilité de la progression du CA et marge, élargissement de la gamme, focus serveur stockage
  • Customer satisfaction oriented
  • Réactivité et capacité à travailler dans l’urgence
  • Utiliser le téléphone et les NTIC comme outils principaux de communication
  • Suivre les commandes chez les fournisseurs ou dans les unités de production
  • Apporter des réponses opérationnelles rapides et précises aux interlocuteurs internes et externes
  • Etablir les tableaux de bord de suivi des prêts, des commandes, des contrats et de l’activité
  • Organiser et animer des réunions commerciales avec des équipes transversales
  • Développer des bonnes pratiques et tendre vers le « 0 litige »

Formations

• Lycée Notre Dame De La Paix L.P. Notre Dame de la Paix

  Ploemeur 1986 - 1989

Réseau

• Alain COBTI

• Claude CORNU

• Didier FEREOL

• Frédéric PERRIN

• Jean-Sébastien VOLTE

• Jerome JENGIE

• Narimel FATMI

• Sandrine PERREON

• Scc FRANCE

• Virginie GUIGOU