Mes compétences :
Microsoft PowerPoint
Microsoft Office
Customer Relationship Management
Entreprises
Groupe EMERA
- Responsable Clientèle
2014 - maintenantAssurer le reporting commercial de la région « Atlantique »
Construire, développer des plans d'actions pour les résidences
Elaborer des rapports commerciaux
Mettre en place le CRM ainsi que ses bonnes pratiques
Réaliser des études de marché et de concurrence
Former les commerciaux sur le terrain
Renfort commercial sur site (Angers, Châtillon, Gradignan)
Construire et développer le réseau prescripteur
Gestion des demandes de documentation, suivi des prospects
Groupe EMERA
- Attachée Clientèle
2013 - 2014Attachée Clientèle
Construction et fidélisation du réseau prescripteur
Réalisation d'évènements pour dynamiser ce réseau
Gestion des demandes de documentation, suivi des prospects
Formation Commerciale de l'équipe en place
Emera
- Responsable Clientèle
Nova Scotia2013 - maintenant
LA GRANDE RECRE
- Vendeuse - Contrat Professionnel
Emerainville2010 - 2012Accueil et conseil de la clientèle
Organisation des tâches au quotidien
Briefing de l'équipe
Crémerie S. AUDEBERT
- Vendeuse
2006 - 2010Présentation et mise en valeur des produits
Accueil et conseil de la clientèle
Encaissement
Formations
AFC (Saint Benoit)
Saint Benoit2010 - 2012Brevet de Technicien Supérieur
Management des Unités Commerciales (MUC)
Alternance en contrat Professionnel