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Muriel BOUNNAH

JOUY- EN- JOSAS 78350

En résumé

Madame, Monsieur,

Titulaire d'un baccalauérat sciences médico-social plus une année de faculté à Descartes PARISV, en vue d'une préparation d'un Deug en sciences humaines, je suis actuellement sans emploi fixe et je serais vivement intéressée par un contrat de professionnalisation en qualité d'assistante médico-social.

Mon parcours professionnel, riche en expériences diverses, m'a permis de travailler dans différents services, entre autre sur une plate forme téléphonique ou j'ai pu acquérir une maîtrise de l'accueil et de la satisfaction clients ainsi que le suivi des dossiers. En milieu hospitalier et maison de retraite, j'ai pu effectuer de nombreux soins d'hygiène, de confort et de bien être.

Disponible, organisée, souriante, je possède également une grande capacité d'adaptation et d'apprentissage. Je sais être présente, à l'écoute des patients mais aussi discrète, qualités indispensables pour une assistante médico-social.

Cet apprentissage me permettrait de m'épanouir pleinement car il réunit mes deux principaux métiers, l'accueil téléphonique et physique, et le côté médical et social.

Merci d'avance de l'intérêt que vous porterez à ma candidature et surtout à ma grande motivation pour acquerir un contrat de professionnalisation.


Dans l'attente, veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes sincères salutations.

Muriel Bounnah

Mes compétences :
Le relationnel, le social, l'empathie
Les soins, le confort du patient, l'écoute
La disponibilité, l'adaptation.
La responsabilité.
Accueil téléphonique et techniques de vente

Entreprises

  • Lycée Robert Doisneau Corbeil Essonne - Aide humaine aux élèves en situation de handicap

    2016 - 2017
  • Fondation Lépine Providence Versailles - Aide soignante, Vacataire ( Remplacements )

    2014 - 2015 Soins de prévention aux patients : Toilette,repas. Soins relationnels pour préserver ou restaurer la continuité de la vie, le bien être et l'autonomie de la personne.

    Rigoureuse dans mes transmissions, je communique aisément et sais entretenir le contact entre les soignants, les patients et les familles.
  • Maison de retraite Asnières - Aide soignante contrat cdd

    2013 - 2013 Prise en charge totale du patient : Toilette, soins, repas, bien-être des malades atteints de la maladie d'Alzheimer.
  • Maison de retraite Louveciennes - Aide soignante vacataire (remplacements )

    2013 - 2013 Prise en charge totale du patient : Toilette, soins, repas, bien-être, ce qui demande beaucoup de disponibilité, d'écoute et d'empathie.
  • A.D.P.I - Préparation au concours d'aide soignante

    2012 - 2013 Diplôme non obtenu
  • Association A.F.P.I - Employée foyer social CDD

    2012 - 2012 Distribution des repas et nettoyage des locaux
  • Hôpital dupuytren - Aide soignante en gériatrie cdd ( remplacements )

    2005 - 2006
  • Orange - Conseillère commerciale par téléphone

    Paris 1997 - 2005 Accueil client, ouverture de lignes et d'internet,ventes des produits adaptés.
    Beaucoup de formations sur la relation et la satisfaction clients. Contacts avec les les services techniques. Traitement des réclamations.
  • Centre d'action social de Massy - Stage d'assistante sociale

    1995 - 1996 Stages durant mes études
  • Hôpitaux Draveil, Longjumeau, centre gériatrie Villebouzin - Stages

    1994 - 1997 Stages pendant mes études

Formations

Réseau

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