Mes compétences :
Analyste programmeur
Chef de projet
Chef de projet informatique
Développement informatique
Informatique
programmeur
Entreprises
Office national des forêts
- Chef du service Soutien à la Formation
Paris2009 - maintenant• Management d’une équipe max. de 6 personnes.
• Garant du processus de mise en œuvre des formations pour le département de la formation.
• Assure le déploiement et le maintien du système d’information de la formation : administrateur de données et chef de projet en charge de déployer l’outil Foederis dans les territoires pour les modules Formation, Entretiens professionnels et GPEC
SFR
- Chargée d'études
2004 - 2009• Développer, maintenir et administrer les Bases de Données (volume 4 bases Access pour 30 utilisateurs)
- Administrer les Bdd déjà en place et assurer leur fonctionnement à travers les contrôles de cohérence.
- Recueillir les nouveaux besoins à travers les réunions aves les utilisateurs finaux, les cahiers des charges, les analyses fonctionnelles.
- Assurer la conception technique, rédiger les modes opératoires et présenter un résultat.
- Développer, faire évoluer puis maintenir les outils en fonction de l’évolution de l’organisation et des process.
- Rédiger les manuels d’utilisation, former les utilisateurs, puis les assister en cas de besoin.
- Répondre aux besoins ponctuels des différents services à travers les extractions de données et requêtes.
• Piloter et conduire le Programme Couverture Point de Vente / Entreprise 2G et 3G (volume 100 projets)
- Interface Client / Fournisseur, lancement de 150 commandes vers 3 prestataires.
- Coordonner les projets à travers la planification, le suivi, la réalisation, les reportings.
- Etablir le budget (500 à 700 k€)
• Etablir les reportings et tableaux de bord régionaux et nationaux, donner de la visibilité sur l’avancement.
SFR
- Chargée du Support Ordonnancement sur les outils de planification
2000 - 2004• Piloter et fiabiliser la planification des opérations réseau.
- Développer un outil de planification lié au réseau Mobile et Fixe (1 base Access pour 30 utilisateurs) : faire un état de l’existant, proposer un nouveau mode de gestion en fonction des objectifs donnés, développer, documenter, former et assister.
- Résultat attendu et obtenu : coordonner les opérations planifiées par l’ensemble des intervenants, vérifier les incompatibilités et alerter sur les dérives, s’assurer de la tenue des plannings et mettre en visibilité de tous.
- Organiser et animer les réunions hebdomadaires.
• Développer, maintenir et administrer les Bases de Données déjà en place.
SFR
- Administrateur Bases de Données
1995 - 2000• A partir de l’existant (environ 10 fichiers Excel), organiser la gestion des bases via un outil Access afin de mettre en visibilité de tous et de fiabiliser les données.
• Etre à l’écoute des utilisateurs et recueillir leurs nouveaux besoins à travers les cahiers des charges.
• Elaborer les méthodes de gestion des Bdd et développer les outils appropriés.
• Former et assister les utilisateurs sur les outils informatiques déployés et rédiger les manuels d’utilisation.
• Assurer la tenue des bases à travers les mises à jour, fiabiliser les Bdd à travers les contrôles de cohérence, synthèses et analyses.
OLI-Systems (Groupe Olivetti)
- Chargée d’Assistance Clientèle sur les outils informatiques
1994 - 1994• Répondre aux appels téléphoniques des clients pour leurs problèmes informatiques, être à leur écoute, identifier leurs problèmes et les résoudre.
• Corriger les programmes informatiques si nécessaire.
Banque SNVB
- Analyste Programmeur
1993 - 1993• Faire évoluer une base de données existante en y intégrant la gestion de nouveaux produits et optimiser les temps de traitement.
• Rédiger le mode opératoire, le manuel utilisateur et former les utilisateurs finaux aux nouvelles fonctionnalités.
