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Muriel KERDUDO-CAILLAUD

Rueil-Malmaison

En résumé

Interface client au niveau Comité de Direction
Gestion des relations publiques et des évènements internes
Recrutement et management de personnel administratif intérimaire
Gestion d’agendas de Directeurs Généraux
Maîtrise du Pack Office 2010 et du logiciel de PAO Adobe InDesign
Environnement high-tech international chez Nokia Networks et Nokia Siemens Networks
Expérience en environnement achat et négociation de contrats de prestations

Mes compétences :
Intranet
Communication externe
Communication interne
Relations publiques
Assistanat Direction générale
Traduction anglais français
Office Management
Microsoft Office
Force de proposition
Adaptabilité
Esprit d'équipe
Organisation d'évènements
Autonomie professionnelle
Rigueur

Entreprises

  • Vinci Concessions - Assistante de direction bilingue anglais - Coordinatrice QHSE

    Rueil-Malmaison 2014 - maintenant Assistante de la direction financière et coordinatrice QHSE, Direction de la maîtrise d'ouvrage
  • Orséry - Office Manager

    Viroflay 2013 - 2014 - Participation à l’élaboration du dossier de présentation de l’offre Orséry aux investisseurs
    - Aménagement des locaux, définition des besoins informatiques
    - Création et suivi du plan de trésorerie
    - Mise en place de contrats : médecine du travail, mutuelle et prévoyance entreprise, assurance locaux, Ticket Restaurant
    - Elaboration de documents internes : charte informatique, procédure de déplacements et frais professionnels, ordre de mission, congés, attestation transport, liste des obligations légales à afficher, registre du personnel document unique d’évaluation des risques
    - Participation à la conception de la charte graphique
    - Recherche de stagiaires
  • CEGOS, Paris - Formation certifiante Office Manager

    2013 - 2013
  • CEGOS, Paris - Formation certifiante Responsable Communication

    2012 - 2013
  • Nokia Siemens Networks France - Assistante de Direction Bilingue Anglais

    ST OUEN 2002 - 2012 Mars 2012 à novembre 2012
    Direction Commerciale Europe & Afrique pour le compte France Telecom / Orange

    Juillet 2009 à février 2012
    Direction Commerciale Europe de l’Ouest puis Europe (10 pays) pour le compte Vodafone

    Novembre 2002 à juillet 2009
    Direction Commerciale France pour le compte SFR

    - Responsable de l’organisation et de la gestion budgétaire des événements clients / internes (budget annuel de 200k€) - événements clients jusqu’à 400 personnes, sessions de team building en France et à l’étranger jusqu’à 50 personnes
    - Organisation et préparation de réunions stratégiques clients et réunions internes
    - Support à la Direction Commerciale Angleterre et Irlande
    - Responsable de la cohérence des primes semestrielles des équipes commerciales (30 personnes)
    - Participation aux travaux d’intégration des équipes lors de la fusion des domaines infrastructures de réseaux de Nokia Networks et Siemens Communications en 2007
    - Accueil des clients VIP lors du congrès annuel international Mobile World Congress
    - Recrutement et management de personnel administratif intérimaire
    - Organisation de voyages clients en Finlande, siège social
    - Responsable de la logistique lors des appels d’offres Grands Comptes
    - Formation des assistantes de la zone Europe aux outils informatiques de gestion documentaire
    - Gestion de l’Intranet
  • Nokia Networks France - Coordinatrice Ressources Externes, France, Maroc, Pays-Bas et Belgique, Bilingue Anglais

    Nozay 2000 - 2002 - Réorganisation de l’activité et création d’outils de gestion adaptés au suivi des ressources externes (150 personnes) – Base de données, outil de communication on-line interne
    - Préparation et négociation des contrats avec les SSII conformément aux législations locales
    - Mise en place d’un cadre juridique interne pour la mise à disposition des ressources externes
    - Optimisation des achats de prestations de services en régie : création de procédures, information / support aux responsables internes pour la gestion des ressources externes et contrôle des procédures
    - Mise en place d’un processus d’évaluation des prestataires de service en vue de l’optimisation du nombre de sociétés, conformément à la stratégie
    - Recrutement et management de plusieurs intérimaires
  • Nokia Networks France - Assistante Direction Marketing & Direction Communication, Bilingue Anglais

    Nozay 1998 - 2000 Assistante Direction Communication :

    - Assistance à l’organisation de séminaires, réceptions et conférences de presse
    - Contacts avec les agences de relations publiques, journalistes, designers de stands
    - Intérim de la Responsable Communication durant ses congés et support durant les périodes de forte activité


    Assistante Direction Marketing :

    - Assistante de l’équipe (15 personnes)
    - Organisation de réunions et support aux Directions Commerciales pour l’organisation d’évènements clients et les appels d’offre
  • Alliance Hotellerie, Groupe International - Assistante de Direction Commerciale et Marketing, Bilingue Anglais

    1994 - 1997 - Contrôle du plan media et suivi des campagnes d’affichage au niveau national
    - Organisation et gestion des commandes d'imprimés Holiday Inn pour tous les hôtels
    - Organisation de salons en France et à l'étranger
    - Elaboration de documents publicitaires
  • Missions intérimaires - LOUIS VUITTON, ELF AQUITAINE, ELF ATOCHEM, FRAMATOME - Assistante de Direction

    1990 - 1994

Formations

  • ICAD (Paris)

    Paris 1989 - 1990
  • University Of Cambridge First Certificate (Cambridge)

    Cambridge 1988 - 1989 First Certificate in English
  • Lycée Choiseul À Tours

    Tours 1986 - 1988 BTS Bureautique et Secrétariat

Réseau