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Muriele DURST

PARIS CEDEX 15

En résumé

"Le succès est toujours un enfant de l'audace" - Prosper de Crébillon
Cette citation reflète mon engagement depuis plus de 15 ans au service de l'action commerciale. J'applique au quotidien un cocktail d'optimisme et d'enthousiasme, mixé à une bonne dose de persévérance, le tout enrobé d'une forte volonté d'agir avec passion. Et même si parfois il peut sembler difficile d'atteindre ses objectifs, je garde toujours à l'esprit cette phrase "en essayant continuellement on finit par réussir"...

Entreprises

  • La Poste Solutions Business - DIRECTRICE DU DEPLOIEMENT COMMERCIAL

    PARIS CEDEX 15 2015 - maintenant Maillon fort entre le client, le vendeur et les opérations, la Direction du Déploiement Commercial est le 1er acteur de la Satisfaction de nos clients Entreprises. Nous sommes garants de la mise en oeuvre des prestations vendues dans le respect du 100% promesse tenue sur l’ensemble des offres maison mère ou filiales, vendues par les équipes de la Direction des Ventes Entreprises.

  • La Poste Solutions Business - Responsable de Marchés

    PARIS CEDEX 15 2011 - 2015 Responsable de la mise en marchés des solutions courrier et colis du groupe La Poste sur l'Essonne, j'ai une équipe de 3 Chefs de produits opérationnels.
    Chacun d'eux a la charge d'un marché, et doit s'assurer de la bonne appropriation des offres La Poste Solutions Business de son domaine par les commerciaux, donner une culture marché et sectorielle, créer et suivre des opérations de marketing opérationnel.
    Sous ma responsabilité, l'animateur des établissements courrier donne une culture commerciale et met en oeuvre les actions auprès des Directeurs d'Etablissements Courrier, Responsables clients Esprit de Service, Facteurs et Guichetiers pour les entreprises.

    Notre mission, faire connaître les solutions La Poste Solutions Business.
    Sur nos marchés désormais 100% concurrentiels et en pleine mutation ( baisse des volumes de courrier de 30% entre 2008 et 2015), nous avons choisi de nous réinventer et de proposer de nouvelles solutions à nos clients alliant le meilleur du papier et du numérique.
    Pour cela, nous avons choisi 3 axes stratégiques :
    1. L’ INNOVATION
    2. L’ ESPRIT DE SERVICE
    3. La RSE (Responsabilité Sociale et Environnementale)
    Cela concerne aussi bien la relation d’affaires, la communication commerciale, les services de proximité, la logistique et l’International.
    Nous développons donc un ensemble de nouveaux services autour de notre métier historique de distribution du courrier qui apportent de la valeur à vos échanges physiques ou dématérialisés.
    Dans ce cadre, nous permettons de développer les ventes de nos clients, en les aidant à optimiser leurs dépenses et en leur facilitant la vie au quotidien... Et tout cela pour améliorer leur compétitivité

  • La Poste - Chargée de Développement Marketing Direct

    Paris-15E-Arrondissement 2009 - 2011 Accompagner le développement commercial en apportant mon expertise du marketing direct aux entreprises de l'Essonne.
    Ma mission, détecter et développer de nouveaux business :
    - analyse des plans de communication des clients et prospects
    - recommandations et ré-arbitrage medias (en collaboration avec nos filiales et notre Régie - Mediapost Publicité) en valorisatent nos offres cross media et multicanal.

    Notre ambition apporter des Solutions INNOVANTES qui offrent le "meilleur du papier et du numérique"

Formations

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