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Mylene MOREL

LILLE

En résumé

Un nouveau départ...

Mes compétences :
RESPONSABLE D'AGENCE
Commerciale
Gestionnaire centre de profit
Direction de centre de profits
Conduite de réunion
Management opérationnel
Gestion de la relation client

Entreprises

  • Veolia Habitat service (Proxiserve) - Directrice d'Agence Régionale Comptage Nord Est

    2008 - 2013 Directrice Régionale Agences Comptage Nord et Est
    Gestion d'un centre de profits multi sites dédié au service dans l’habitat – chiffre d’affaires 3,0 M€- 23 départements géographiques

     Mise en place de process pour la création et l’optimisation du centre de profits
     Exploitation de contrats de maintenance, suivi et optimisation des interventions curatives et préventives
     Management d’environ 35 collaborateurs techniques et administratifs
     Mise en place de plans d’action, création d’indicateurs de performance, conduite du changement
     Développement du chiffre d’affaires et activité travaux B to B, B to C
     Préparation budgétaire et suivi des indicateurs
     Suivi technique et expertise sur site
     Gestion et approvisionnement stock
     Recrutement
     Formation
  • Veolia Habitat service (Proxiserve) - Assistante de Direction

    2002 - 2008 * Centralisation de l'information entre les services exploitation et la Direction (env 100 personnes) ;
    * Consolidation des reportings de l'exploitation ;
    * Gestion du pôle administratif, hiérarchique par délégation ;
    * Reporting des éléments variables de paie ( env 100 personnes) ;
    * Elaboration d'appels d'offres
    * Facturation
    * Organisation événementielle
  • Cerberus Sécurité - Assistante d'agence, Assistante qualité

    1996 - 2001 * Centralisation de l'information entre les services exploitation et la Direction ( env 20 personnes) ;
    * Consolidation des reportings de l'exploitation ;
    * Gestion du patrimoine ;
    * Elaboration d'appels d'offres
    * Assistante qualité (ISO 9001)
    * Communication interne
  • Ministère de l'Éducation nationale - Professeur

    Paris 1993 - 1995 Professeur en Collège classé en zone prioritaire de la 6ème à la 3ème
    Professeur principale

Formations

  • Institut Colbert

    Tourcoing 1991 - 1993 Brevet de Technicien Supérieur

    Domotique
  • Lycée Technique BAGGIO

    Lille 1990 - 1991 Baccalaureat

    Bac F4 Génie Climatique
  • Lycée Cesar Baggio

    Lille 1988 - 1990 Brevet de Technicien

    en Equipement Thermique et Energie du Bâtiment et de
    l'Industrie
    Lycée Sillac à Angoulême et Lycée technique Baggio Lille

Réseau

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