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Myria CINAR

PARIS

En résumé

Je m'engage à répondre à un large panel de compétences en rapport avec le secteur d'activités liés au marketing et e-marketing, qui englobe toutes les étapes allant du suivi de projets, de la création à la commercialisation de supports de communication multi-canaux, jusqu'au conseil clients pour optimiser leur stratégie marketing/e-marketing.

Autonome et proactive avec l’habitude de gérer plusieurs projets en même temps tout en respectant les délais (priorisation, planification, délégation) dans des environnements en pleine mutation.

Dotée d'un véritable sens du relationnel, j'ai développé une grande aisance dans la conquête, la vente et le conseil auprès de clients à forte renommée dans des secteurs divers et variés (presse, , cinéma, voyages, télémarketing, clubs d'adhérents...) , . Mon écoute et ma compréhension de leurs attentes m'ont permis de répondre à leurs besoins et de leur proposer, en retour, un service adapté et personnalisé.

Créative, je cherche toujours améliorer la satisfaction des clients, à gagner leur confiance et à la préserver lors de la mise en place de partenariats innovants.

Mes compétences :
Relationnel
Créativité
Autonomie

Entreprises

  • Voyages Loisirs/Odalys - Responsables E-Marketing Partenariats

    2014 - maintenant - Développement de partenariats longs termes
    - Négociation et finalisation des contrats de partenariat co-brandés ou en marque blanche en France et à l'étranger
    - Mise en place de la stratégie commerciale opérationnelle et de plans e-marketing.
    - Suivi des opérations avec brief marketing (e-mailings, catalogues, encarts)
    - Stratégie de développement avec création de synergies entre les différents départements de la société.
    - Pilotage de programmes transversaux
    - Mise en place du process et répartition des taches ainsi que de la coordination interne/externe.
    - Animation des sites web partenaires avec actualisation & dynamisation des contenus, optimisation du site et suivi de sa performance

  • Voyages Loisirs/Groupe Odalys - Relations Commerciales et Presse

    2013 - 2014 Élabore et propose à la direction générale la politique commerciale de l'entreprise.
    - Détermine les orientations stratégiques, les objectifs à atteindre et les moyens à mettre en place.
    - Anime, coordonne et contrôle, la formation des agents et les ventes enregistrées via le call center.
    - Négocie et met en place des plans de communication.

  • Voyages Loisirs - Chargée Marketing/Commercial/Développement

    2011 - 2013 - Identification du marché, de son potentiel, de ses cibles et de ses canaux de distribution.
    - Détermination d’une stratégie de communication en adéquation avec le marché et les attentes des cibles et prospects.
    - Élaboration (cahier des charges définissant la cible, l’axe et les thèmes publicitaires, le message et le budget).et suivi des outils opérationnels (flyers, brochures, mailings, e-mailings, newsletters etc.)

  • Voyages Loisirs/Groupe France Loisirs - Chef de projets marketing/commercial/partenariats

    2008 - 2011 Suivi relationnel avec le département diversification et marketing du partenaire
    planification trimestriel d'opérations multi-canaux.
    organisation d’événements
    validation des termes des contrats
    - Fidélisation des clients de la marque partenaire:
    Mise en œuvre de la communication client en marketing direct
    ciblage et traitement des fichiers adresses
    web-marketing
    gestion de la relation clients
    - Optimisation des ventes:
    bilans et analyses (reporting, statistiques des ventes)
    études du profil des clients
    budgétisation des mailings (coûts de production, mise sous plis, perso, envoi postale)
    veilles et benchmarks concurrentiels
    - Suivi comptable
    - Achats d'espace et budgétisation de campagnes publicitaires dans la presse générale et spécialisée.
    - Brief aux agences pour création de mailings, encarts, page de pub.
    - Communication externe: organisation et gestion de communiqués, dossiers et revue de presse.
    - Développement et suivi du travail de fidélisation en BtoB et recherche de nouveaux partenaires sur les marchés étrangers (Angleterre, Italie, Espagne).

Formations

  • Boston University (Boston)

    Boston 1998 - 2001 Communication

  • Lycée Louis Pasteur

    Neuilly Sur Seine 1989 - 1996 Scientifique

Réseau

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