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Nadège PAPAÏX

QUINT-FONSEGRIVES

En résumé

Mes compétences :
Gestion de projet
Veille
Commercialisation
Géographie
E-reputation
Communication
Marketing
Montage photo
Social media
Conduite de projet
Stratégie d'entreprise
Audit
Relation client
Force de vente

Entreprises

  • FLOWER EXPLOITATION CAMPINGS - Assistance commerciale

    QUINT-FONSEGRIVES 2016 - maintenant

  • Camping de Ceyreste - Réceptionniste / Assistante Marketing

    2016 - 2016

  • Residhotel Le Grand Prado - Réceptionniste

    2015 - 2015 Extra en réception de 4 jours au sein de la résidence hôtelière
    Résidhotel Le Grand Prado à Marseille du groupe Résidhotel.

    - Initiation au logiciel Resalys
    - Check-in/ check-out français/anglais

  • FLOWER EXPLOITATION CAMPINGS - Réceptionniste confirmée français/anglais

    QUINT-FONSEGRIVES 2015 - 2015 - préparation et clôture de la saison 2015 (paramétrage basique de NAXI, facturation...)
    - accueil physique et téléphonique polyglotte, check-in et check-out
    - devis, ventes de séjour et ventes annexes sur Naxi-Gestion
    - caisse & TPE, gestion quotidienne
    - formation et encadrement des réceptionnistes saisonniers

  • Flower Campings - Assistance webmaster débutant

    Balma 2014 - 2014 Préparation back office du nouveau site portail :
    - retouches basiques sur Photoshop
    - correction des données rédactionnelles à destination des pages "camping"

  • Flower Campings - Assistante Chef Produit - Spécialisée Tarification

    Balma 2014 - 2014 - Benchmarking complet des tarifs 2014 pour tous les campings Flower (régional, positionnement...) et synthèse globale et régionale

    - Préconisations tarifaires à destination d'un panel de 60 campings indépendants : appui sur les qualités intrinsèques (taux d'occupation de la saison 2014, positionnement en *, qualité et quantité du parc locatif, services et infrastructures sur place, type de produits et options, charges financières et d'exploitation) et extrinsèques (concurrents locaux, localisation...)

    STAGE DE FIN D'ETUDE

  • Camping Sunêlia Berrua - Réceptionniste

    2013 - 2013 - accueil polyglotte physique et téléphonique
    - check in / check out
    - caisse & TPE, gestion quotidienne
    - accompagnement clientèle étrangère et française
    - création de support de communication (pour le site Internet)
    - veille de la e-réputation
    STAGE

  • Hôtel Restaurant la Réserve 5* - Assistante gouvernante

    2012 - 2012 - accompagnement en chambre
    - room service
    - entretien des chambres et vérification
    - gestion du linge
    - service des couvertures
    STAGE

  • JLB - Agent de comptoir

    2010 - 2010 Accueil physique et téléphonique, ventes de produits packagés, devis/ billetterie aérienne, travail des brochures ,

  • Asian Dragons Tours - Agent Billettiste

    2010 - 2010 Accueil physique et téléphonique, vente et comparatif en billetterie aérienne

  • Chauchard Evasion Ambassade FRAM - Agent de comptoir

    2010 - 2010 accueil physique et téléphonique
    comparatif de produits
    ventes simples
    devis
    billetterie aérienne et ferroviaire
    veille informationnelle

Formations

  • ISTHIA, Université Toulouse II (Toulouse)

    Toulouse 2013 - 2014 MASTER 2 TOURISME ET HÔTELLERIE - PARCOURS MANAGEMENT DES INDUSTRIES DU TOURISME

  • ISTHIA, Université Toulouse II (Toulouse)

    Toulouse 2012 - 2013 MASTER 1 TOURISME ET HÔTELLERIE - PARCOURS MANAGEMENT DES INDUSTRIES DU TOURISME

  • CETIA, Université Toulouse II

    Toulouse 2011 - 2012 L3 MANAGEMENT DES INGÉNIERIES ET DES INDUSTRIES DU TOURISME

  • INSTITUT LIMAYRAC (Toulouse)

    Toulouse 2009 - 2011 BTS

    Obtenu en 2011, mention AB
    Options : Allemand & Multimédia

Réseau

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