Nadège PAPAÏX

En résumé

Entreprises

• FLOWER EXPLOITATION CAMPINGS - Assistance commerciale

  QUINT-FONSEGRIVES 2016 - maintenant
  

• Camping de Ceyreste - Réceptionniste / Assistante Marketing

  2016 - 2016

• Residhotel Le Grand Prado - Réceptionniste

  2015 - 2015 Extra en réception de 4 jours au sein de la résidence hôtelière
  Résidhotel Le Grand Prado à Marseille du groupe Résidhotel.
  
  - Initiation au logiciel Resalys
  - Check-in/ check-out français/anglais

• FLOWER EXPLOITATION CAMPINGS - Réceptionniste confirmée français/anglais

  QUINT-FONSEGRIVES 2015 - 2015 - préparation et clôture de la saison 2015 (paramétrage basique de NAXI, facturation...)
  - accueil physique et téléphonique polyglotte, check-in et check-out
  - devis, ventes de séjour et ventes annexes sur Naxi-Gestion
  - caisse & TPE, gestion quotidienne
  - formation et encadrement des réceptionnistes saisonniers

• Flower Campings - Assistance webmaster débutant

  Balma 2014 - 2014 Préparation back office du nouveau site portail :
  - retouches basiques sur Photoshop
  - correction des données rédactionnelles à destination des pages "camping"

• Flower Campings - Assistante Chef Produit - Spécialisée Tarification

  Balma 2014 - 2014 - Benchmarking complet des tarifs 2014 pour tous les campings Flower (régional, positionnement...) et synthèse globale et régionale
  
  - Préconisations tarifaires à destination d'un panel de 60 campings indépendants : appui sur les qualités intrinsèques (taux d'occupation de la saison 2014, positionnement en *, qualité et quantité du parc locatif, services et infrastructures sur place, type de produits et options, charges financières et d'exploitation) et extrinsèques (concurrents locaux, localisation...)
  
  STAGE DE FIN D'ETUDE

• Camping Sunêlia Berrua - Réceptionniste

  2013 - 2013 - accueil polyglotte physique et téléphonique
  - check in / check out
  - caisse & TPE, gestion quotidienne
  - accompagnement clientèle étrangère et française
  - création de support de communication (pour le site Internet)
  - veille de la e-réputation
  STAGE

• Hôtel Restaurant la Réserve 5* - Assistante gouvernante

  2012 - 2012 - accompagnement en chambre
  - room service
  - entretien des chambres et vérification
  - gestion du linge
  - service des couvertures
  STAGE

• JLB - Agent de comptoir

  2010 - 2010 Accueil physique et téléphonique, ventes de produits packagés, devis/ billetterie aérienne, travail des brochures ,

• Asian Dragons Tours - Agent Billettiste

  2010 - 2010 Accueil physique et téléphonique, vente et comparatif en billetterie aérienne

• Chauchard Evasion Ambassade FRAM - Agent de comptoir

  2010 - 2010 accueil physique et téléphonique
  comparatif de produits
  ventes simples
  devis
  billetterie aérienne et ferroviaire
  veille informationnelle

Formations

• ISTHIA, Université Toulouse II (Toulouse)

  Toulouse 2013 - 2014 MASTER 2 TOURISME ET HÔTELLERIE - PARCOURS MANAGEMENT DES INDUSTRIES DU TOURISME

• ISTHIA, Université Toulouse II (Toulouse)

  Toulouse 2012 - 2013 MASTER 1 TOURISME ET HÔTELLERIE - PARCOURS MANAGEMENT DES INDUSTRIES DU TOURISME

• CETIA, Université Toulouse II

  Toulouse 2011 - 2012 L3 MANAGEMENT DES INGÉNIERIES ET DES INDUSTRIES DU TOURISME

• INSTITUT LIMAYRAC (Toulouse)

  Toulouse 2009 - 2011 BTS
  
  Obtenu en 2011, mention AB
  Options : Allemand & Multimédia

Réseau

• Benjamin PAULY

• Cédric ROUVIÈRE

• Guillaume ROCHER

• Marion VIDAL

• Nelly BRION

• Nicolas BONNEAU

• Thierry KERGOAT