Mes compétences :
Chef de projet
Étude de marché
Marketing
Stratégie
Entreprises
Procter & Gamble
- Consumer & Market Knowledge
Asnières-sur-Seine2010 - 2015
EDF
- Assistante chef de projet
Paris2009 - 2009Dans le cadre de l’expérimentation d’une nouvelle offre :
o Construire et suivre un reporting de vente
o Analyser et suivre la qualité du service via le journal des appels et des mails ; mettre en place des actions correctives
o Analyser et modifier le parcours client
o Retour d’expérimentation : réaliser une étude qualitative en collaboration avec un cabinet
o Elaborer et modifier des supports de communication
o Réaliser des analyses concurrentielles (benchmarking)
Dans le cadre d’un panel consommateur :
o Mettre en place et suivre des tableaux de bord de budget
o gérer la rétribution des panélistes
o Suivre l’avancement des recrutements
Conception de nouvelles offres et participation à la création d’un business plan
L'Equipe (Issy les Moulineaux)
- Assistante chargée d'étude
2008 - 2008• Etudes quantitatives : analyser les résultats des baromètres mensuels des marchés du sport et du football
• Elaborer des questionnaires pour un panel on-line ; analyser les résultats
• Faire une étude sur les différentes typologies de lecteurs de l’Equipe et leurs évolutions
• Etudes qualitatives : Préparer et aider à l’analyse des focus groups
