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Nadine CHEVALIER

MIONS

En résumé

20 ans d'expérience dans le tourisme, l'hôtellerie et l'événementiel, dont 7 années au sein du groupe Accor en tant que responsable commerciale et depuis 2013 en tant que directrice du pôle communication de l'Office du Tourisme de Morzine-Avoriaz.. Dynamique et sportive, j'ai le goût du travail bien fait, de la persévérance, du challenge et de l'effort. Un cadre et une ambiance d'équipe sont des éléments primordiaux auxquels j'attache de l'importance et de la valeur .
Disponibilité, écoute et ouverture d'esprit sont des maîtres mots dans ma vie.

COMPETENCES :

MANAGEMENT
RELATIONS PUBLIQUES
GESTION DE PROJETS
CREATION DE CONTENUS
REDACTIONNEL

QUALITES PERSONNELLES :

P R O A C T I V E
T E N A C E
AUT O N O M E
F L E X I B L E
S E N S D E S R E S P O N S A B I L I T E S
FI A B L E

Mes compétences :
Commercial
Communication
Communication - Marketing
Création
Evénementiel
Internet
Marketing
Marketing internet
Tourisme

Entreprises

  • Office du Tourisme de Morzine-Avoriaz - Directrice du pôle communication et promotion

    2013 - maintenant Marketing & communication
    • Elaboration la stratégie marketing et communication- mise en œuvre de la politique
    • Mise en place le plan de communication institutionnelle et on-line :
    - campagnes média, on-line, partenariats, outils de communication (photos,vidéos…)
    - supervision du site web et des réseaux sociaux
    - relations presse
    • Organisation d’évènements sportifs, culturels, familles…
    • Gestion du budget
    • Veiller à la qualité de l’accueil, de l’information et des prestations
    • Coordination des actions avec les partenaires économiques de la station
    • Etre force de proposition auprès des élus pour le développement de l’offre du produit
    • Partenariats avec les structures de développement touristique
    • Suivi et développement commercial auprès des voyagistes français et internationaux

  • Mercure Les 2 Alpes - Responsable commerciale

    2005 - 2012 ▪ Responsabilité gestion et optimisation des ventes sur les segments séminaires/congrès, groupes loisirs et groupes sportifs – mise en place et commercialisation d’une production packagée (négociation des contrats prestataires, réalisation de projets personnalisés et suivi des performances.)

    ▪ Supervision de la communication interne et externe sur ce segment – supports internes et supports partenaires, mise en place de promotions ou opérations ponctuelles, workshop et salons, organisation d’éductours et d’incentives.

    ▪ Coordination groupes et séminaires – dans le cadre de la réalisation des projets groupes ou séminaires, accueil du client et suivi qualitatif sur les prestations, facturation et suivi débiteurs.

    ▪ Formation et animation des réseaux de ventes Accor
    ▪ Réalisations de supports commerciaux
    ▪ Réalisation et suivi du budget
    ▪ Advanced Booking – Statistiques et Constant marketing
    ▪ Animation de réunion et reporting
    ▪ Recrutement, encadrement, animation et coordination d’équipes

  • EUROMEDIAIR BV - Responsable commerciale

    2002 - 2005 ▪ Responsabilité gestion et optimisation des ventes - Achat de véhicules
    ▪ Suivi des devis, suivi administratif et débiteurs
    ▪ Suivi des relations clients et fournisseurs (France, Espagne, Allemagne et Pays Bas)
    ▪ Gestion et suivi du fichier clients

Formations

Réseau

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