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Nadine SERAZIN

MARSEILLE

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Outlook
Microsoft Word
Microsoft Publisher
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Access
HTML
Adobe Acrobat
Gestion de temps
Comptabilité
Sauveteur secouriste du travail
BAFA

Entreprises

  • Groupe DHL Global Forwarding - Assistante du Directeur de l'agence / Correspondante RH

    2005 - 2015 • Assistante Direction
    - Gérer les priorités, anticiper les difficultés, être l’interface entre la Direction et les tiers
    - Assurer la gestion et la diffusion de l’information entre les différentes personnes et entités
    - Assurer le suivi des obligations légales : bâtiments, sécurité, tenue des registres légaux
    - Organiser les réunions : déplacement, restauration…
    - Gestion des bâtiments : définir les accès (badges et alarme), gérer les incidents et réparations…
    • Gestion du Personnel :
    - Stagiaires et Intérimaires
    - Salariés : suivi des dossiers du Personnel, embauche, absences, horaires, badgeages, tickets restaurant, heures supplémentaires, suivi des IRP…
    - Plannings : organiser les déplacements hors agence, gérer les notes de frais…
    - Faire le lien avec les services Direction, Paie et Ressources Humaines sur le plan National
    - Assurer le suivi des formations obligatoires ou spécifiques
    • Gestion des Achats et de la Facturation
    - Gérer les commandes : du choix du fournisseur au suivi des commandes (fournitures, véhicules, contrats cadre, matériel informatique…)
    - Suivre la Facturation (logiciel spécifique), lien avec les fournisseurs

  • DHL Global Forwarding - Assistante Direction / Correspondante Ressources Humaines

    La Plaine-Saint-Denis 2005 - 2015

  • Homsys, Groupe Viséo - Assistante Administrative

    2003 - 2003 Gestion de tout l’administratif d’une SSII :
    - Gestion de la facturation : vérification des éléments des collaborateurs ; établissement des tableaux de bord
    - Gestion du personnel : gestion des congés, maladie, RTT ; gestion des chèques restaurant...

  • Société DEPOLABO - Assistante du Service Informatique

    2003 - 2005 Gestion des plannings des collaborateurs, gestion des achats, liens avec les divers services internes)

  • Richardson - Assistante du Service Informatique / Formatrice

    Marseille 1991 - 2001 Assistante du Service Informatique (Siège) : Directeur + 5 techniciens/programmeurs
    * Secrétariat classique :
    - Elaboration de courriers ; rédactions de dossiers à partir de consignes
    - Organisation du classement de manière rationnelle
    * Gestion et Organisation
    - Relations avec les diverses entités du Groupe : gestion de l’information aussi bien entre les services internes qu’avec les agences du Groupe ; respecter la confidentialité des informations
    - Gérer les priorités, anticiper les difficultés, être l’interface entre le Responsable et les tiers
    - Administration du personnel : gestion du planning des congés, maladie, RTT ...
    * Assistance technique
    - Prise en charge complète des appels téléphoniques en assurant leur orientation et leur suivi
    -Transcrire, présenter, organiser, classer et exploiter les informations techniques d’un service en utilisant les outils bureautiques
    - Réunir la documentation, en faire des synthèses et la tenir à jour
    - Assurer la gestion et la diffusion de l’information ; garantir la qualité des documents émis
    - Gérer les achats : choix du fournisseur, suivi des commandes, service « après-vente »
    - Soutien utilisateurs sur logiciels bureautiques et interne, logiciel de messagerie

  • Cabinets d'expertise comptable - Secrétaire de Direction

    paris 1988 - 1990

  • INTER CONSULT - Assistante

    LA PENNE SUR HUVEAUNE 1987 - 1988 Technico-commerciale :

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