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Najoua SIMON

AUXERRE

En résumé

Responsable Commerciale- Relation Client BtoC - BtoB, je sais conjuguer la culture du résultat et le management "Humain".
Mes expériences m'ont permis de créer du leadership au sein d'une équipe afin de fédérer autour d'objectifs communs et piloter la performance qualitative et quantitative.
Je veux mettre à profit mon sens du relationnel, ma rigueur, mon organisation et ma persévérance au sein de votre équipe.

En recherche active,
A bientôt !


Mes compétences :
Gestion de projet
Relation client
Management d'équipe
Gestion d'un portefeuille clients
Manager commercial
Fédérer Equipe
Gestion d'équipes
Gestion des compétences
Esprit d'équipe
Ouverture aux autres
Motivée
Pack Office
Dynamique
Organisée
Rigueur
Ecoute
Adaptabilité
Animation d'équipe
Dynamisme

Entreprises

  • ATTRACTIVE AUTOS - Attachée Commerciale

    2014 - 2014 Accueil Client de la surface d'exposition
    Réalisation des transactions (reprises / véhicules neufs ou d'occasion) BtoC / BtoB
    Gestion des plans de financement et des services annexes
    Suivi Client fidélisation - prospection

  • HMY France - Agent de Réservation AVI (Agence de Voyages Interne)

    2014 - 2014  Gestion des réservations (Vols/ Trains/ location Véhicules…) du site de Monéteau & Vendôme
     Gestion du Parc Auto interne
     Organisation des déplacements des collaborateurs national & international.
     Gestion administrative : traitement du courrier / demande de visa…
     Accueil téléphonique & physique des collaborateurs.

  • HMY France - Agent de réservation - Agence de Voyages interne

    2014 - 2014  Gestion des réservations (Vols/ Trains/ Location Véhicule / Hôtels…)
     Gestion du Parc Auto interne
     Organisation des déplacements des collaborateurs national & international (dde de visa,...)
     Accueil téléphonique & physique des collaborateurs.

  • IXINA France - Conceptrice/ Commerciale

    2014 - 2014  Accueil & Visite Client
     Conception des projets cuisine, suivi commercial
     Plan technique & d’installation
     Gestion dossier financement
     Gestion du magasin : administrative – fournisseurs – logistique.

  • NESPRESSO France - MANAGER Relation Client BtoC / SAV

    Paris 2008 - 2012 Nespresso, filiale du groupe Nestlé, est leader sur le marché du café portionné.

  • NESPRESSO France - Coordinatrice BtoC / BtoB

    Paris 2007 - 2008 Nespresso, filiale du groupe Nestlé, est leader sur le marché du café portionné.

  • Nespresso France - Attachée Commerciale BtoC / BtoB

    Paris 2004 - 2007 Nespresso, filiale du groupe Nestlé, est leader sur le marché du café portionné.

    - Gestion des commandes / Réclamations
    - Suivi commercial des contrats BtoB
    - Conseil et vente de services sur mesures
    - Gestion du SAV
    - Suivi des commandes internet

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :