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Naoual ZOUHIR

casablanca

En résumé

Mes compétences :
Centre d'appel
Gestion hôtelière
Publicité
Travail en équipe

Entreprises

  • Assistea Maroc - Directeur de production

    casablanca 2014 - maintenant Gestion du porte feuille client
  • Outsourcia - Chef de plateau senior

    2012 - 2014 Encadrement de plusieurs équipes en entrant, sortant et BPO

    Manager des équipes de ROA, chef de projet et des chefs d'équipes

    Veiller sur l'atteinte du CA prévisionnel et des forecasts
  • B2S - Responsable Opérationnel

    2004 - 2012 Mise en place des projets
    Gestion des aspects techniques, recrutement, formation, qualité et mise en production
    Encadrement et montée en compétence des managers
    Planification et recrutement
    Optimisation du temps de travail pour une meilleure rentabilité

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau