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Nataly ORFANO

Montpellier

En résumé

D excellentes qualités relationnelles, de la patience et une bonne résistance au stress.
Bon équilibre entre rigueur, assiduité et aptitudes organisationnelles.
Je recherche un poste en Rhône Alpes ou Bourgogne

Mes compétences :
ERP
GPAO
Microsoft Office
GED
Microsoft Excel
Reporting

Entreprises

  • 2s2i Solutions & Services - Chef de Projet

    Montpellier 2016 - maintenant Élaboration et production des tableaux de bord et KPI de la production informatique applicative.
    Gestion des ressources et du budget, contrôle permanent.

  • Boyriven France - Technicien informatique

    2005 - 2005 Gestion du parc informatique
    Réalisation et suivi des nouveaux projets informatiques
    Déploiement des nouvelles applications en environnement réseau
    Assistance aux utilisateurs, support technique logiciel, maintenance matériel
    Rédaction de procédures d'exploitation

  • Cartonnages Techniques de Villefranche - Responsable informatique et ADV

    2005 - 2014 o Administration des ventes :
    • Management & organisation des activités de l’équipe ADV (10 salariés).
    • Elaboration & contrôle des devis (portefeuille 200 clients).
    • Traitement des litiges, tableaux de bord, suivi de l’activité, suivi des coûts transporteurs.
    o Informatique
    • Gestion de projets informatiques : Mise en place ERP (VoluPack, Packway, Gespack).
    • Développement requêtes, suivi et enrichissement des fichiers informatiques (clients, tarifs, articles…).
    • Création d'états Crystal Reports.
    • Gestion de l'informatique de la société, analyser et définir les besoins de l'entreprise, gestion du budget
    o Divers
    • Conduite de réunion, animation de projets transversaux.
    • Mise en place de tutorat, recrutement.
    • Gestion des inventaires : comptage, saisie, valorisation.
    • Gestion des achats de matières premières
    • Gestion du prépresse
    • Auditeur interne ISO 9001

  • Damaris - Expert technique

    Denver 2001 - 2003 • Installation, paramétrage, support technique et formation des progiciels de Ged.
    • Etude et analyse des projets d'intégration, suivi clientèle.
    • Mise en place du service Hotline, mise en place de procédures de travail.
    • Gestion des techniciens, des interventions.
    • Rédaction de documents techniques liés à l'intégration des solutions finales.

  • MDS Pharma Services - Technicien supérieur en informatique

    1990 - 2001 • Administration des serveurs Windows NT 4.0 et Netware 4.11, mise en œuvre de la sauvegarde centralisée avec Arcserve IT.
    • Gestion du parc micro-informatique (10 serveurs, 150 PC, 35 imprimantes partagées).
    • Réalisation et suivi des nouveaux projets micro-informatique.
    • Déploiement des nouvelles applications en environnement réseau.
    • Assistance aux utilisateurs, support technique logiciel standard et spécifiques, maintenance matériel.
    • Responsable système IBM AS/400 (4 terminaux passifs, 10 PC via Client Access 400).
    • Responsable de la formation bureautique.
    • Formation de l’ensemble des utilisateurs bureautiques.

  • ISTA - Formateur bureautique

    1985 - 1990 Formation sur logiciels bureautiques
    Rédaction de manuels utilisateur

Formations

  • AZLAN

    Lyon 2003 - 2004 Certification Microsoft Certified Systems Administrator Windows 2003

  • Institut Control Data (Lyon)

    Lyon 1988 - 1988 BTS spécialiste bureautique micro informatique

  • Lycée Louis Armand

    Villefranche Saone 1985 - 1985 Baccalauréat Comptabilité

Réseau

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