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Natasha HABAR

Issy-les-Moulineaux

En résumé

Pas de description

Entreprises

  • CBS Outdoor - Directrice Administration des Ventes

    Issy-les-Moulineaux 2003 - maintenant Missions:
    • Management de l’activité ADV : 50 personnes, réparties sur 4 plateformes, chargées du back office commercial.
    • Suivi et contrôle de l’activité administrative commerciale des demandes de devis jusqu’à la facturation.
    • Gestion et validation du process des avoirs et des échanges marchandise.
    • Définition et rédaction des procédures administratives et informatiques.
    • Mise en place de tableaux de bord et reporting pour la direction commerciale et générale.
    • Mise en œuvre des budgets à partir des données commerciales, patrimoniales et techniques.
    • Coordination avec les directions commerciales, marketing, SI, financière et juridique.
    • Mise en place des outils d’aide à la vente pour la force de vente.
    Réalisations:
    • Restructuration de la force de vente régionale : spécialisation des attachés commerciaux par produits suivant des critères quantitatifs, qualitatifs et géographiques ; élaboration des méthodes et outils de la démarche commerciale ; révision du système de rémunération => hausse de 8% du CA.
    • Organisation des séminaires et conventions de la force de vente.
    • Mise en place du projet CRM auprès des équipes commerciales => 150 personnes formées
  • CBS Outdoor - Responsable Administration des Ventes clients nationaux

    Issy-les-Moulineaux 1997 - 2002 Missions:
    • Management d’une équipe d’assistantes commerciales (13 personnes) chargée de la gestion des campagnes nationales d’affichage (devis, bon de commande, facturation).
    • Management d’une équipe d’assistantes administratives (3 personnes) chargée de la réalisation des avoirs, des facturations spécifiques et des contrôles d’affichage.
    Réalisations :
    • Mise en place d’un progiciel de gestion intégré (J.D.Edwards) : initiation au nouveau logiciel, analyse des besoins, tests des programmes, rédaction des procédures et du manuel d’utilisation, formation des utilisateurs et hotline.
    • Définition et gestion de la procédure des contrôles d’affichage => économie de 170 K€ / an
  • CBS Outdoor - Responsable Administration des Ventes clients locaux - 45 agences

    Issy-les-Moulineaux 1995 - 1996 Mission:
    • Elaboration des outils statistiques de contrôle, d’analyse et de synthèse à destination de la force de vente locale.
    Réalisation :
    • Création et suivi des opérations d’incentive => réalisation de 4 challenges annuels
  • CHEVALLIER S.A. (groupe Bongrain) - Responsable Gestion et développement des Ventes

    1992 - 1995 • Gestion du service clients (8 télévendeuses) sur tous les circuits de distribution (Grande Distribution ; Commerce spécialisé ; export).
    • Elaboration d’outils d’information opérationnels pour la force de vente.
  • OLIDA - Assistante développement des ventes

    1990 - 1992 • Interface marketing / ventes / production pour les actions promotionnelles.
    • Organisation des structures commerciales et mise en place des outils de contrôle statistique.
  • LOC MARIA (Les Gavottes) - Déléguée commerciale

    1989 - 1990 Prospection du secteur de la Grande Distribution de la région parisienne.

Formations

  • ISCT Groupe EBS

    Paris 1986 - 1989 Une formation théorique et pratique dans le cadre de contrats d’entreprise (Actions commerciales, études de marché, création d’évènements).

  • Lycée Janson De Sailly

    Paris 1978 - 1986

Réseau