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Nathalie BOUTET

OZOIR-LA-FERRIÈRE

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Excel
Sage
Microsoft PowerPoint
Gestion de la relation client

Entreprises

  • FORUM SANTE - Assisante de Direction

    2015 - maintenant - Assistanat de direction
    - Suivi contrats affiliés et fournisseurs
    - Facturation (Sage)
    - RH (contrats, congés, mutuelle, salaires, médecine du travail, DP, formation ...)
    - Parc auto, services généraux
    - Assemblée générale, conseil d'administration
    - Parc informatique
    - Comité de direction
    - Mise à jour base de données (CRM)
    - Assurer le relais des informations avec les différents partenaires et/ou collaborateurs
    - Transmette les informations (montantes/descendantes)
    - Organiser les déplacements de l'équipe dirigeante
    - Vérification et validation des frais professionnels
    - Enregistrement commandes / facturation
  • EUROSISTRA FRANCE - Assistante de Direction

    2014 - 2015 - Accueil téléphonique et physique
    - Gestion des Services Généraux
    - Gestion du courrier
    - Gestion de l'emploi du temps du dirigeant (déplacement)
    - Gestion du planning des installateurs (déplacement)
    - Négociation et gestion des contrats avec divers prestataires
    - Relation privilégiée avec les différents partenaires
    - Comptabilité : facturation, relance, suivi du budget
    - Gestion administrative du personnel
    - Participation à la stratégie commerciale
    - Gestion des actions de promotion
    - Constitution et suivi des appels d'offres (Public)
  • ESSENTIEL INFO - Assistante de Direction

    Paris 2014 - 2014 CDD - Mise en place du service administratif
  • CONCORDE PRODERAM - Assistante de direction

    2009 - 2013 - Accueil téléphonique et physique
    - Prise de rendez-vous
    - Gérer le planning de l'équipe dirigeante
    - Trier, distribuer et affranchir le courrier
    - Préparer et organiser des réunions internes/externes
    - Constitution et suivi des appels d'offres (public / privé)
    - Transmettre les informations (montantes/descendantes)
    - Participation à l'élaboration des différents documents marketing
    - Participation à l'élaboration de la stratégie commerciale et administrative
    - Réaliser les devis / contrats
    - Comité de direction
    - Recrutement / Gestion administrative du personnel
    - Gérer les services généraux
    - Facturation, rapprochement bancaire, remise de chèques, recouvrement des impayés
  • CONCORDE PRODERAM - Assistante de direction du Directeur Commercial

    2005 - 2009 - Préparer et organiser les réunions commerciales
    - Constitution et suivi des appels d'offres (public / privé)
    - Participation à l'élaboration des différents documents marketing
    - Réaliser les devis / contrats
    - Support à la force de vente
    - Gestion base de données
    - Vérification et validation des frais professionnels
    - Recouvrement des impayés
    - Gestion du circuit des commandes de l'enregistrement à la livraison
    - Constitution des tableaux de bord et suivi des objectifs commerciaux
    - Participation à l'élaboration de la stratégie commerciale
    - Calcul des commissions
    - Qualification des fichiers clients/ prospects
    - Gérer le planning et l'agenda de l'équipe commerciale
  • CONCORDE PRODERAM - Assistante commerciale

    1996 - 2005 - Accueil téléphonique
    - Constitution et suivi des appels d'offres
    - Rendez-vous clients pour analyser ses besoins
    - Réaliser les devis / Contrats
    - Gestion administrative des dossiers et interface avec les clients (fidélisation)
    - Support à la force de vente
    - Qualifier les fichiers clients / prospects
    - Mise en place et gestion de Challenges internes
    - Gestion du circuit des commandes de l'enregistrement à la livraison en respectant les procédures internes
    - Gestion des stocks
    - Service après-vente
    - Gérer le planning des livreurs
    - Suivre et régler les litiges
    - Participation à l'élaboration du catalogue cadeaux : sélection fournisseurs, produits, mise en page et relecture
    - Négociation et gestion des contrats avec divers prestataires
    - Relancer les impayés / recouvrement
    - Suivi des commandes / Relance fournisseurs
  • CONCORDE PRODERAM - Agent d'accueil

    1994 - 1996 Standard : accueil téléphonique et physique, enregistrement des commandes, affranchissement du courrier
  • Secours Catholique Caritas France - Secrétaire administrative

    Paris 1985 - 1994 Service Jeunes : Préparer et organiser des colonies de vacances pour enfants et jeunes en difficulté, Secrétariat courant

Formations

  • IFOCOP

    Paris 2013 - 2013 Assistante Ressources Humaines

    Modules : Le droit du travail et la législation sociale, Administration du Personnel,
    Gestion prévisionnelle des emplois & compétences, Gestion de la formation,
    Recrutement et intégration
  • LYCEE PORTE JEANNE D'ARC

    Le Havre 1982 - 1984 BTS ASSISTANTE DE DIRECTION

Réseau