Valérie FELTEN

En résumé

Entreprises

• Valérie FELTEN Consulting - Consultante formation commerciale et conseil

  2004 - maintenant Consultante en formations communication, relation client, techniques de ventes, management.
  commercialisation d'offres de formation, recueil des besoins, conception, animation, accompagnement de formation.
  Formation de collaborateurs sur centres de relation client, de managers de proximités et de commerciaux aux techniques de communication, relation client, management opérationnel et vente conseil majoritairement dans le service (Banque, Assurance).

• multi employeurs - Consultante formation

  1995 - 2004 recueil des besoins, Conception, animation et accompagnements de formations dans le domaine de la communication, de la relation clients, de la vente et du management pour des organismes de formation partenaires (IDCC, IETA, chambre de Commerce, Chambre des métiers, The Links, EDIFIA).

• COOPERE - Directeur régional

  1991 - 1993 Management, motivation, formation, accompagnement commercial et organisation commerciale d'une équipe de 12 commerciaux spécialisés dans la vente de produits de coiffure et de matériel spécifique destiné aux salons de coiffure sur le secteur du grand sud-ouest.

• UBI SOFT - Assistante commerciale

  Montreuil 1989 - 1991 Vente de logiciels de jeux auprès d'un réseau de magasins spécialisés -

• CANON - Commerciale

  Courbevoie 1987 - 1989 Paris -
  Vente de photocopieurs. prospection, développement du portefeuille clients PME-PMI.

Formations

• Ecole Supérieure De Commerce

  Paris 1984 - 1987 marketing

• Lycée Francois 1er

  Le Havre 1981 - 1984 bac économique / prépa HEC

Réseau

• Alan BAXTER

• Bruno CALLENS

• Daniel THUAULT

• Danièle THORAVAL

• Jeanne ZITOUN

• Maryse GUILLEMOIS

• Myriam SEROUX-BERNARD

• Philippe JESTIN

• Yves KOPP