Mes compétences :
Production
Tourisme
Paramétrage
Pricing
Entreprises
Beachcomber Tours
- Production aérienne / Data In
2012 - maintenantContracting
Conception du cahier des prix aérien
Paramétrage aérien
Mise en place, gestion et paramétrage des promotions aériennes
Mise en place et gestion d'outils d'aide à la vente
Identification et suivi des bugs
BEACHCOMBER TOURS
- Assistante de Production / Data In
2011 - 2012Conception des brochures (cahier des prix).
Contracting.
Mise en place et gestion des promotions.
Analyse du marché et de la concurence.
Statistiques de vente.
Paramétrage des produits (terrestre) et des promotions.
SMARTBOX
- Data Manager
Courbevoie2010 - 2011Encadrement d’une équipe de 6 personnes.
Coordination entre les différents services (Contracting, Opération Partenaires, Publication).
Paramétrage et montage des produits.
Vérification de la cohérence des données entre les différents logiciels : CRM (Selligent), WEB, Système de réservation (IRESA) et outil de publication (MATIS).
Veille au bon interfaçage entre les différents logiciels.
Identification et résolution des bugs.
Vérification des pages partenaires sur le site internet afin d’identifier et corriger les erreurs de paramétrage et de conception.
Paris2008 - 2008Régulation : suivi et optimisation des remplissages.
Opérations d’équilibrage.
Saisie et négociation des stocks et contrats aériens.
Optimisation et gestion de la marge.
Contrôle de l'adéquation sièges/lits.
Opérations courantes (rétrocession de stock, saisie des infos vols, envoi des listes passagers ...).
Nouvelles-Frontières / TUI
- Assistante de Production (République Dominicaine et Cuba)
2004 - 2007Conception des brochures (textes et prix).
Contracting.
Elaboration de packages, circuits et produits à la carte.
Analyse du marché et de la concurrence.
Gestion des stocks.
Suivi des statistiques clients.
Animation des produits auprès des agences et des commerciaux.
Nouvelles-Frontières / TUI
- Analyste Opérateur de saisie - Data in (Pôle Caraïbes)
2003 - 2004Technicienne input.
Paramétrage et saisie des produits et des promotions.
Gestion des stocks terrestres.
Support technique d'aide à la vente.
2000 - 2003Gestion des réclamations des clients.
Négociation d’indemnités auprès des prestataires.
Suivi et contrôle qualité des produits.
Mise en place d'actions correctives.
Gestion commerciale des dossiers.
Nouvelles-Frontières
- Agent de Voyages
Levallois-Perret1995 - 1999Information sur les produits et les destinations.
Etablissement et suivi de devis.
Conception de voyages sur mesure.
Conseil aux voyageurs.