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Nathalie FEDERICCI

MARSEILLE

En résumé

Expérience diversifiée : Guide conférencière, Secrétaire Commerciale, Assistante Direction (école de musique).


Mes compétences :
Communication

Entreprises

  • Mélodie 7 - Coordinatrice bien être

    2015 - maintenant Mise en place et lancement du centre sante et bien etre

  • Groupe Parakian - Secrétaire Bilingue

    2008 - 2008 Missions :

    - Mise à jour des tarifs,
    - accueil téléphonique (standard),
    - courrier en langues étrangères,
    - mise à jour fiches produits (logiciel interne).
    - traitement des mails,
    - traitement de réclamations.

  • Prodotec - Sharp - Secrétaire Commerciale

    2008 - 2008 Missions :

    - Saisie de propositions commerciales,
    - prise d'appels clientèle
    - traitement des interventions clients,
    - facturation.

  • Mélodie 7 - Assistante de Direction

    2004 - 2008 Missions :

    - Accueil physique et téléphonique,
    - gestion du fichier client,
    - interface direction, professeurs, clients,
    - promotion commerciale,
    - secrétariat courant,
    - organisation de concerts, spectacles, stages...

    Réalisations :

    - Mise en place de formations,
    - amélioration de la communication interne,
    - accroissement du nombre d'élèves.

  • Office de tourisme de Marseille - Guide Interprète Régional

    2004 - 2015 - Accueil et transferts de groupes,
    - visites guidées région PACA en français, anglais, espagnol,
    - accompagnements à l'étranger

Formations

Réseau

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