Nathalie FEDERICCI

En résumé

Entreprises

• Mélodie 7 - Coordinatrice bien être

  2015 - maintenant Mise en place et lancement du centre sante et bien etre

• Groupe Parakian - Secrétaire Bilingue

  2008 - 2008 Missions :
  
  - Mise à jour des tarifs,
  - accueil téléphonique (standard),
  - courrier en langues étrangères,
  - mise à jour fiches produits (logiciel interne).
  - traitement des mails,
  - traitement de réclamations.

• Prodotec - Sharp - Secrétaire Commerciale

  2008 - 2008 Missions :
  
  - Saisie de propositions commerciales,
  - prise d'appels clientèle
  - traitement des interventions clients,
  - facturation.

• Mélodie 7 - Assistante de Direction

  2004 - 2008 Missions :
  
  - Accueil physique et téléphonique,
  - gestion du fichier client,
  - interface direction, professeurs, clients,
  - promotion commerciale,
  - secrétariat courant,
  - organisation de concerts, spectacles, stages...
  
  Réalisations :
  
  - Mise en place de formations,
  - amélioration de la communication interne,
  - accroissement du nombre d'élèves.

• Office de tourisme de Marseille - Guide Interprète Régional

  2004 - 2015 - Accueil et transferts de groupes,
  - visites guidées région PACA en français, anglais, espagnol,
  - accompagnements à l'étranger

Formations

• INSTITUT SUPERIEUR MARSEILLE CADENELLE

  Marseille 2003 - 2004

Réseau

• Catherine BAILLE

• Christelle NEVEU

• Delphine BERNARD WILLOTH

• Etienne BENARD

• Franck BOMETON

• Isabelle BORT

• Marie-Josée CÔTÉ

• Michel REVERTE

• Thierry BIELAK