Nathalie HEBERT

En résumé

Entreprises

• Arval - BNP Paribas Group - Responsable Marketing et Communication Digitale

  Rueil-Malmaison 2015 - maintenant Gestion de la marque Corporate et de la stratégie réseaux sociaux: périmètre 25 pays
  - Rédaction du guide éditorial de contenu, mise en œuvre ligne éditoriale sur LinkedIn
  - Animation de la plate-forme d’innovation: hausse de 50% des idées
  - Gestion du site web Corporate dont la migration vers Drupal
  

• Social Dynamite - Responsable Marketing et Communication digitale

  PARIS 2013 - 2014 Etude de positionnement de marque
  - Révision des éléments sémantiques
  - Déclinaison des éléments identitaires de Social Dynamite : site web, plaquettes, vidéos, présentations
  
  Marketing
  - Refonte complète du site web pour augmenter le taux de conversion www.social-dynamite.com
  - Content marketing : cas clients, témoignages vidéos, newsletter
  - Rédaction et déploiement d'une offre commerciale spécifique dans le domaine de l'événementiel
  - Plan marketing : segmentation et tactiques
  
  Content marketing et Community Management
  - Rédaction et publication des contenus en français et en anglais
  - Création et animation des pages entreprises LinkedIn, Facebook et Twitter
  

• Bristol-Myers Squibb France - Responsable Communication Externe

  Rueil-Malmaison cedex 2009 - 2013 Responsable des relations avec la presse et les associations de patients
  
  - Conception et déploiement de la stratégie média auprès des supports médicaux et grand public : organisation des évènements presse, gestion de la relation avec les agences et soutien aux porte-paroles de l’entreprise
  
  Réalisations :
  Conception et mise en oeuvre d'un cycle interactif avec la presse : rencontres régulières pour échanger sur l'état de la science et le programme de développement
  Elaboration du premier communiqué de presse interactif du Groupe
  Relations presse sur les lancements de produits d'automédication, de cancérologie, douleur et polyarthrite rhumatoide (PR)
  Organisation des voyages de presse aux principaux congrès médicaux : ASCO, ESMO, EHA ...
  
  - Conception et mise en oeuvre des projets de partenariats avec les associations de patients : programmes d’accompagnement visant à l’amélioration de la prise en charge.
  
  Exemples de réalisations :
  Rencontres patients/médecins (PR), mallettes d'observance LMC, brochures d'éducation thérapeutique, développement de la notoriété de l'association (Mélanome), course contre le cancer du sein, site web pour les patients (LMC), développement de l'art thérapie contre la douleur, concours photos 2.0 avec l'association LMC France
  

• Bristol-Myers Squibb France - Responsable Communication Web et Institutionnelle

  Rueil-Malmaison cedex 2007 - 2009 Responsable de la conduite du changement et de la réputation de l'entreprise (3000 personnes)
  
  
  - Pilotage du budget et définition des stratégies
  - Encadrement d'une équipe de 2 personnes et des prestataires extérieurs
  - Conception et pilotage des supports éditoriaux (Intranet, site web, écrans, journaux...)
  - Mise en place de la Responsabilité Sociale d’Entreprise : conception et mise en place des actions RSE (rapport annuel, économie des ressources, solidarité avec les associations de patients)
  - Conception et gestion du site web, stratégie de référencement, gestion éditoriale
  - Organisation d’évènements : convention annuelle, lancement de produits, voeux de la direction, rencontres avec le comité de direction
  
  Exemples de réalisations :
  Site web : www.bmsfrance.fr (conception, lancement, référencement, gestion éditoriale) dont la rubrique coach santé distinguée dans une étude de benchmark
  Mise en place du CV anonyme (l'un des premiers dans le secteur pharmaceutique)
  Elaboration des recommandations pour le premier bilan RSE de l'entreprise
  Conception et lancement du premier programme de mécénat de compétences du secteur pharmaceutique
  Conception du "Café mailing" : affranchissement et envoi des courriers des associations par les collaborateurs
  Engagement au don de soi avec l'association Laurette Fugain

• Bristol-Myers Squibb - Responsable relations Associations de Patients (création de poste)

  Rueil-Malmaison cedex 2006 - 2007 Responsable de la stratégie de partenariat avec les associations
  - Encadrement d’une personne
  - Définition de la méthodologie de partenariat
  - Suivi et pérennisation des contacts avec plus de 60 associations
  - Conception et mise en oeuvre des partenariats (programmes d’accompagnement thérapeutiques, brochures d'information, évènements)
  
  Exemples de réalisations :
  Création des journées de prévention du cancer du sein dans les AP-HP, création d'un répertoire des associations de lutte contre le sida, élaboration de supports dédiés aux patients polyarthritiques (maison et activités sportives), concours photo de lutte contre la discrimination "One Vision"
  
  Mécène d’Or Social du Généraliste (2006) pour le partenariat avec le Rire Médecin
  
  

• Bristol-Myers Squibb France - Responsable Communication Interne (création de poste)

  Rueil-Malmaison cedex 2000 - 2006 Responsable de la stratégie d'information et de la conduite du changement
  - Encadrement d’une équipe de 2 personnes et pilotage du budget
  - Mise en place de la politique de communication interne en concertation avec le Comité de Direction
  - Conduite du changement lors des grands projets d’entreprise : fusion de Bristol-Myers Squibb avec les Laboratoires UPSA, déménagement du siège social , déploiement des nouvelles valeurs, simplification des procédures
  - Conception, mise en œuvre et responsabilité éditoriale du site intranet, des journaux internes et audio
  - Création et organisation d’évènements de motivation et de communication : lancement de produits, convention (1000 personnes), inauguration
  
  Réalisations :
  - Création du système d'information : portail Intranet BMS France , journal audio pour les forces de vente, webzine européen, information sur les écrans plasma
  - Développement de l’interactivité : invités extérieurs (témoignages de patients, médecins), déjeuners avec le comité de direction, pauses déjeuner ludiques et éducatives (quiz pathologies etc.), course contre le cancer
  
  
  Top Com d’Or Communication Interne 2002 (sans agence)
  Prix Intranet 2004 Cegos/Entreprises et Carrières

• Bristol-Myers Squibb - UPSA - Business Analyst Achats Europe

  Rueil-Malmaison cedex 1998 - 1999 Audits organisationnels des services achats des sites de production en Europe
  Développement de la stratégie de communication du nouveau siège social
  Test outils inédits : web cam, 3D

Formations

• ESSCA Business School Of Management (Boulogne Billancourt)

  Boulogne Billancourt 2013 - 2014 Management digital et stratégie de marque
  
  Marketing digital et Digitalisation des entrerprises - E-commerce, stratégies de marque, webmarketing

• Université Poitiers

  Poitiers 1997 - 1998 Master 2
  
  Intelligence Économique et Développement des Entreprises

• Panthéon Assas

  Paris 1996 - 1997 Master 2
  
  Sciences Politiques

• Université D'Auvergne (Clermont Ferrand)

  Clermont Ferrand 1994 - 1995 licence
  
  Double licence Droit Public et Droit privé

• Thames Valley University (Londres)

  Londres 1994 - 1995 Maîtrise
  
  Droit Public et Européen

• West Albany High School (USA)

  Albany, Oregon 1990 - 1991 Bac Américian

Réseau

• Alexandre DA SILVA

• Denis HEBERT

• Isabelle CRAHAY

• Karine YOU - GARBARINI

• Laurence LEVY

• Lydia GRILHERES

• Marianne RAGEOT

• Véronique VELIN

• Virginie FAIVET