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Nathalie MASSE

Senlis

En résumé

JE SUIS QUELQU'UN DE PUGNACE, AVEC UN FORT RELATIONNEL ET UNE BONNE CAPACITE D'ANALYSE ET DE PERSUASION.
MON OBJECTIF PROFESSIONNEL : EXERCER UNE ACTIVITE DANS LAQUELLE JE PUISSE UTILISER MES APTITUDES ET CONNAISSANCES TOUT EN M'EPANOUISSANT ET EN PROGRESSANT. CAR IL EST IMPORTANT D'AVANCER DANS LA VIE...
MON OBJECTIF PERSONNEL : LA REALISATION DE SOI ET LE PARTAGE...

Mes compétences :
Microsoft Excel
Négociation commerciale
E-commerce
Microsoft Word
PowerPlay
Microsoft Windows
Microsoft PowerPoint
Recrutement
Management commercial

Entreprises

  • OFFICE DEPOT -  NATIONAUX CHARGEE DE CLIENTELE GRANDS COMPTES

    Senlis 2003 - maintenant CHARGEE DE CLIENTELE GRANDS-COMPTES NATIONAUX - secteur Var, Alpes Maritimes et Monaco
    (depuis janvier 2003)

     Développement et suivi d’un portefeuille annuel de 3 à 1,5 millions d’euros, entreprises privées et publiques appartenant à de grands groupes nationaux, clientes ou prospects.

     Prospection
     Déploiement et gestion des accords cadre
     Développement de rubriques produits : fournitures de bureaux, services généraux, informatique, mobilier de bureau (études d’implantation, conseil, devis)…
     Développement de services personnalisés au client : logistique, process commandes, analyse des consommations et conseil en stratégie d’achats, catalogues restreints,
    e-commerce, e-paiement, e-billing, statistiques, revues de compte…

     Exemple de clients pilotés : Véolia, SAE (Services Achats de l’Etat), Suez, Fayat, UCANSS, BNPP, Vinci, Vitalia, Schneider, Les Aéroports de Nice, Hôpital Princesse Grace de Monaco etc…

     RESULTATS : exemple année 2013 : 124 % de l’objectif CA réalisé.
  • Office Depot - CHARGEE DE CLIENTELE GRANDS-COMPTES REGIONAUX

    Senlis 2000 - 2002  Développement et suivi d’un portefeuille annuel de 2 millions d’euros, entreprises privées et publiques régionales.

     RESULTATS :
     Prospects gagnés : Mairie de Nice (marché informatique – 700 K€), Ecoles de Nice (marché papier), Spir Communication (350 K€ annuels), SNCM (350 K€ annuels), Caisse d’Epargne Côte d’Azur (310 K€ annuels), SBM, Alinéa…
     Clients gérés et développés : CNIM (400 K€), APHM (Hôpitaux de Marseille), Banques populaires PACA, Conseil général des Alpes-Maritimes, Mairie de Marseille, Arsenal de Toulon, CNMSS…
  • Office Depot - CHEF DES VENTES

    Senlis 1996 - 2000  Développement et Management d’une équipe de 10 vendeurs.

     Recrutement et formation des commerciaux
     Animation de l’équipe : réunions, challenges, trainings
     Suivi commercial : accompagnement terrain, appui sur gros clients, reportings.

     RESULTATS : Dépassement des objectifs chaque année.
  • TELEBEL SA BELGIQUE - GROUPE CIPE - DIRECTRICE D'AGENCE / CHEF DES VENTES / COMMERCIALE

    1992 - 1995 TELEBEL SA Belgique – GROUPE CIPE
    N°1 européen dans la vente de prestations de services sécuritaires en B to B
    DIRECTRICE D’AGENCE, Charleroi puis Bruxelles.
    (septembre 1993 à septembre 1995)
    o Structure d’une agence : 12 vendeurs, un chef des ventes, une assistante.
    CHEF DES VENTES
    (mars 1993 à août 1993)
    COMMERCIALE « ONE SHOT »
    (juillet 1992 à février 1993)
  • FRANCE ARROUS / REGIT France - COMMERCIALE/ RECRUTEMENT

    1991 - 1992 FRANCE ARROUS / REGIT France – Travail Temporaire ¬- secteur Alpes-Maritimes
    Commercial, recrutement, pré-embauches.
  • HOTELS ROYAL RIVIERA / CARLTON INTERCONTINENTAL / AVID -  Commercial externe, réceptif et gestion des VIPs

    1988 - 1991 HOTELS ROYAL RIVIERA / CARLTON INTERCONTINENTAL / AVID – Alpes-Maritimes

    Commercial externe, réceptif et gestion des VIPs.

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