Fidéliser et développer le portefeuille clients/prospects, en les accompagnant dans leur stratégie de formation professionnelle :
- Maintien de la relation clients et prospection de nouveaux comptes
- Analyse des besoins et propositions adaptées, en terme de contenus, de modalités, de parcours, de dispositifs.
- Création de programmes sur-mesure, en collaboration avec nos équipes d’experts et avec notre réseau de formateurs.
- Réponse aux appels d’offres régionaux
SFR Business Team, Distributeur Plein Sud Communication
- Ingénieur commercial
Création, développement et gestion d'un portefeuille clients « PME, Grands Comptes, Marchés Publics » autour de l’intégralité des offres SFR Business Team
* Solutions mobiles : téléphonie et data
* Téléphonie fixe : VOIP, téléphonie sur IP (Centrex), Conférence
* Internet fixe : ADSL, SDSL, fibre optique, réseau VPN
* Services : messagerie collaborative, numéros spéciaux, diffusion de messages en masse
* Cloud : sécurité, hébergement…
- Conquête de nouveaux clients par le biais de cession de phoning, et de développement de partenariats et de cooptation
- Détection de projets, qualification du besoin en tenant compte des contraintes clients
- Etablissement de propositions commerciales et négociation dans le cadre d’offres gré à gré
- Réponse aux appels d’offres dans le cadre des marchés publics, en collaboration avec les équipes techniques et l’opérateur
- Suivi de la bonne exécution des projets et de la satisfaction client
Groupe Danone
- Commerciale
PARIS2007 - 2008Lu France : CDI – 2007 / 2008 – secteur Pau / Tarbes
Danone Eaux France : stage de 6 mois – 2007 – secteur : départements 64 et 65
Animation d’un réseau d’hyper et supermarchés (42 GMS) :
- Négociation de la présence, de l’élargissement de la gamme (intégration des nouveautés) et de la bonne exposition des produits
- Vente des opérations commerciales et des mises en avant
- Organisation des réimplantations : négociation face aux clients, création des plans de rayons, gestion des intérimaires
- Remontée des informations concurrentielles
Brasseries Heineken
- Chef de secteur
Roubaix2006 - 2006Stage de 6 mois - Secteur : départements 64 et 65
Gestion d’un portefeuille de 65 supermarchés :
Augmentation du CA des produits BH, en négociant la présence des nouveautés, les optimisations merchandising des rayons, les réimplantations totales, les actions promotionnelles