Nathalie NOVION

En résumé

Entreprises

• Groupama D'oc - Chargée de formation

  Balma 2019 - maintenant Analyse des besoins et mise en œuvre du plan de formation
  Conception pédagogique

• Adecco Training - Conseillère formation

  Villeurbanne 2015 - 2019 Secteur : départements 31, 09, 81, 12
  
  Fidéliser et développer le portefeuille clients/prospects, en les accompagnant dans leur stratégie de formation professionnelle :
  - Maintien de la relation clients et prospection de nouveaux comptes
  - Analyse des besoins et propositions adaptées, en terme de contenus, de modalités, de parcours, de dispositifs.
  - Création de programmes sur-mesure, en collaboration avec nos équipes d’experts et avec notre réseau de formateurs.
  - Réponse aux appels d’offres régionaux

• SFR Business Team, Distributeur Plein Sud Communication - Ingénieur commercial

  2009 - 2015 Secteur : départements 31, 32, 09, 81, 82 et 47
  
  Création, développement et gestion d'un portefeuille clients « PME, Grands Comptes, Marchés Publics » autour de l’intégralité des offres SFR Business Team
  * Solutions mobiles : téléphonie et data
  * Téléphonie fixe : VOIP, téléphonie sur IP (Centrex), Conférence
  * Internet fixe : ADSL, SDSL, fibre optique, réseau VPN
  * Services : messagerie collaborative, numéros spéciaux, diffusion de messages en masse
  * Cloud : sécurité, hébergement…
  
  - Conquête de nouveaux clients par le biais de cession de phoning, et de développement de partenariats et de cooptation
  - Détection de projets, qualification du besoin en tenant compte des contraintes clients
  - Etablissement de propositions commerciales et négociation dans le cadre d’offres gré à gré
  - Réponse aux appels d’offres dans le cadre des marchés publics, en collaboration avec les équipes techniques et l’opérateur
  - Suivi de la bonne exécution des projets et de la satisfaction client
  

• Groupe Danone - Commerciale

  PARIS 2007 - 2008 Lu France : CDI – 2007 / 2008 – secteur Pau / Tarbes
  Danone Eaux France : stage de 6 mois – 2007 – secteur : départements 64 et 65
  
  Animation d’un réseau d’hyper et supermarchés (42 GMS) :
  - Négociation de la présence, de l’élargissement de la gamme (intégration des nouveautés) et de la bonne exposition des produits
  - Vente des opérations commerciales et des mises en avant
  - Organisation des réimplantations : négociation face aux clients, création des plans de rayons, gestion des intérimaires
  - Remontée des informations concurrentielles

• Brasseries Heineken - Chef de secteur

  Roubaix 2006 - 2006 Stage de 6 mois - Secteur : départements 64 et 65
  
  Gestion d’un portefeuille de 65 supermarchés :
  Augmentation du CA des produits BH, en négociant la présence des nouveautés, les optimisations merchandising des rayons, les réimplantations totales, les actions promotionnelles

Formations

• Université Lyon 3 Jean Moulin Maitrise en Pratique Manageriale

  Lyon 2006 - 2007 Master 2 Administration des Affaires - Programme Direction Commerciale

• Université Toulouse 3 Paul Sabatier

  Tarbes 2005 - 2006 Master 1 de Management des Organisations Option Commerce

• Université Toulouse 3 Paul Sabatier

  Tarbes 2004 - 2005 Licence de Management des Organisations et Communication

• IUT De Bayonne Et Du Pays Basque Département TC

  Bayonne 2002 - 2004 DUT Techniques de Commercialisation

Réseau

• Assistance MARCHÉS PUBLICS

• Christelle FORMAGE

• Elise PLUNIAN

• Guillaume SUDAN-CHEVALEY

• Laure CHARPENTIER

• Laure MARTY

• Marine GIBERT

• Muriel BORDEY

• Rémi LOCQUENEUX