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Nathalie PAILLAT (DANO)

Paris La-Défense

En résumé

Relever des défis, améliorer les process, travailler sur les dysfonctionnements pour améliorer la qualité, développer mon équipe vers la haute performance et le travail d'équipe avec d'autres services sont autant de sujets qui me motivent et me rendent fière au quotidien.
Supply Chain Lead en Allemagne, j'encadre des équipes de 15 à 60 personnes depuis 7 ans et je travaille en 3 langues.
Logistique industrielle ou commerciale, filières papier, service clients et crédit client sont autant de domaines que j 'ai pu aborder en profondeur sur les 9 années d'expériences accumulées chez le leader mondial de la cosmétique et chez Cargill.
Dotée de compétences interpersonnelles développées permettant de créer une confiance avec les équipes, je suis efficace dans les projets de conduite du changement par un mélange entre management à la fois très humain et fortement orienté résultats et des qualités de coaching / mentoring.

Mes compétences :
Supply chain
Logistique
Biochimie
Automobile
Management
Cosmétiques
Grande distribution
Service Clients
Achats
Agroalimentaire

Entreprises

  • Cargill - Division CASC (Cargill Agricultural Supply Chain) - Supply Chain Lead Trade Execution Germany

    Paris La-Défense 2016 - maintenant - Encadrement, développement, recrutement d'une équipe Supply Chain de 15 personnes.
    - Approvisionnement de 4 usines en Allemagne dans le respect des capacités de réception et de stockage et de normes qualité produits (transports routier, ferroviaire et fluvial).
    - Exécution des contrats d'import et d'export de grains et oléagineux depuis l'Allemagne, la Scandinavie et les pays Baltiques.
    - Exécution des contrats de la filière papier Grains et Oléagineux pour toute l'Allemagne.
    - Pilotage du process facturation de la supply chain et des reportings associés.
    - Conduite du changement : restructuration du service, intégration d'une nouvelle équipe, externalisation d'activités, nouveau reporting financier.
    - Projets d'amélioration continue : implémentations d'un slot booking pour diminuer les surestaries, projet d'amélioration de la capacité du port, implémentation de la méthode de conduite du changement ISO dans le service, diminution du crédit client, service pilote pour l'implémentation d'une démarche d'entreprise de santé au travail.

  • L'Oréal - Cosmétique Active France - Responsable Service Préparation des commandes

    PARIS 2011 - 2014 - Management d'un service de 2 équipes en charge de la préparation des commandes
    - Fortes compétences en management : développement des compétences, formation, définition d'objectifs, soutien évaluatif, conduite du changement, recrutement.
    - Management du service de préparation des 350 000 commandes annuelles pour 15000 clients. Etoite collaboration avec le Responsable Portefeuille de commandes.
    - Forte contribution au succès de la certification ISO 9001, ISO 14001 et OHSAS 18001 pour le site
    - Forte implication dans le développement de la culture sécurité du site. Bonne connaissance des méthodes SHAP, Arbre des causes et autres outils de management individuel de la sécurité.
    - Travail en collaboration avec les usines et le packaging ainsi que les équipes terrain.
    - Mise en place de nouvelles solutions logistiques : cross docking, livraison à la couche.
    - Gestion d'un budget intérim et consommables
    - Calcul et analyse de KPI, mise en place et suivi de plans d'amélioration

  • L'OREAL - Cosmétique Active France - Responsable de groupe Service Clients

    PARIS 2009 - 2011 6 marques (Vichy, La Roche Posay, Innéov, Sanoflore, SkinCeuticals, Roger & Gallet)
    Portefeuille clients : Pharmacies et Parapharmacies dont Carrefour, Auchan, Casino, Leclerc et Cora
    Encadrement d’une équipe de 13 personnes
    - Gestion de la relation clients en partenariat avec les 10 forces de vente régions au service du développement des marques
    - Suivi de la commande : de la saisie à la facturation
    - Gestion des litiges (remises commerciales, logistiques, transport) dans le respect des normes d’audit interne
    - Animation du recouvrement et des déclarations à l’assurance crédit en partenariat avec le crédit manager
    - Gestion de plannings et congés (18 personnes)
    - Recrutement (apprentis, intérimaires)
    - Key user SAP sur les outils Service Clients

  • L'OREAL, Division Cosmétique Active - Responsable Sous-Traitance

    PARIS 2007 - 2009 Gestion des opérations de sous-traitance du brief marketing à l'entrée en stock :

    Périmètre : Marques Vichy – Innéov – SkinCeuticals / Zone France – Belgique – Pays-Bas
    Conditionnement à façon d’objets promotionnels : trousses, coffrets, lots

    • Coordination de l’activité sous-traitance
    - Recueil des besoins auprès du marketing et conseil technique (350 dossiers par an)
    - Coordination des flux de produits avec les services expéditions et réception
    - Gestion des plannings de production chez les façonniers
    - Gestion des risques en fonction des objectifs de stock et de facturation
    - Suivi des indicateurs (anticipation des équipes, nombre d’opérations…)

    • Achats du conditionnement à façon
    - Rédaction des spécifications et description des modes opératoires
    - Gestion et négociation des appels d’offre (1.5 M€ annuel)
    - Pilotage de projets d’optimisation des achats et d’analyse de la valeur

    • Gestion des stocks sous-traitants
    - Suivi des flux et des stocks sous-traitance
    - Gestion des inventaires (2 fois par an)

  • L'OREAL - Usine FAPROGI (Rambouillet) - Achats

    2006 - 2006 Stage : Acheteuse articles de conditionnement et frais généraux
    Périmètre : Articles de conditionnement pour les gammes Shampoing et Après shampoing Garnier (Flacons, capsules, étiquettes) et frais généraux de l'usine Faprogi

    - Consultation de fournisseurs, attribution de marchés, organisation d’enchères inversées
    - Suivi des rétro plannings de développement
    - Pilotage de projets d’analyse de la valeur

  • Böllhoff Otalu - Assistante logistique

    2005 - 2005 Assistante logistique : réaménagement du magasin de produits finis
    - Diagnostic des flux du magasin de produits finis (2400 m², 16 employés)
    - Organisation d’une nouvelle implantation
    - Réorganisation des postes et des méthodes de travail
    - Animation de réunions de conduite le changement
    - Présentation du projet aux fournisseurs et chiffrage du budget

  • Böllhoff Otalu - Chargée de mission statistiques

    2005 - 2005 Böllhoff Otalu est une société qui produit des solutions techniques de fixation pour l'industrie, notamment l'automobile.

    Poste : Chargée de mission statistique (CDD suite à un stage)
    - Refonte du tableau de bord de direction générale
    - Analyse des indicateurs de société et création d’une typologie
    - Rédaction de procédures qualité selon la norme ISO TS 16949

  • Chapin - Assistante qualité

    2004 - 2004 La société Chapin est une usine d'abattage, découpe et salaison de viandes.

    - Analyse du dossier « Allergènes » en fonction de la norme CE 2003/89
    - Validation du processus d’aspiration des moelles épinières

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