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Sopra Banking Software
- Account Manager - Support Cassiopae
2018 - maintenant
Produit : Cassiopae, progiciel de gestion de prêts, leasing, crédit-bail immobilier/mobilier
Mission : Pour le compte de clients, pilotage des travaux des équipes Infogérance / Support
* Périmètre applicatif : Point of Sales, Middle Office, Back-office et Interfaces
* Clients : La Banque Postale, Santander Consumer France
* Management de 7 collaborateurs : 3 en Infogérance et 4 au Support Cassiopae
* Suivi des travaux de qualification, Priorisation des incidents et demandes d'évolution avec le client et les équipes de développement, Suivi des audits applicatifs, Gestion des livraisons
* Reporting et Gestion du comité de Production hebdomadaire
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MCS et Associés
- Responsable applications Crédits
2015 - maintenant
MISSION : Gestion de la Maintenance applicative / évolutive des outils Scala et Loan - Applications internes dédiées à la gestion de crédits en sous-traitance et en nom propre
Aide à la définition des processus métiers du donneur d'ordres aux équipes métiers internes
Management de trois business analysts
Pilotage des travaux, du Recueil de l'expression de besoin à la livraison en production
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MCS et Associés
- Responsable Recette Crédits
2014 - 2015
MISSION : Dans le cadre du développement de SCALA, nouvelle application de gestion de crédits immobiliers en marque blanche, Pilotage des campagnes de test (utilisateurs internes et banques partenaires)
Définition et Exécution des plans de test associés,
Mise en place des outils de pilotage de la recette,
Management d'une équipe de deux testeurs
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MCS et Associés
- Responsable applications Recouvrement
2013 - 2014
MISSION : Gestion de la Maintenance et des Évolutions de nAster et Contact - Applications dédiées au recouvrement de créance - Plus de 200 utilisateurs
* Coordination des différents interlocuteurs projet (Membres du Directoire, Responsables Opérationnels, Développeurs)
* Organisation des Comités Utilisateurs,
* Revue du processus de Spécification - Recette - Déploiement
* Animation des ateliers de spécifications,
* Rédaction des spécifications,
* Pilotage de la recette,
* Pilotage de la prestation de développement,
* Suivi du backlog des demandes d'évolutions, bugs dans JIRA
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Legisway
- Chef de projet Contrat'tech V5
La Garenne Colombes
2012 - 2013
MISSION : Livrer la version 5 du progiciel Contrat'tech en Mars 2013 (date de commercialisation du produit)
* Recadrage du projet : Définition des nouveaux concepts du produit, Réorganisation de l'équipe projet (Intervenants, Rôles), Revue du processus de Spécification - Recette - Déploiement, Revue du planning de développement
* Coordination des différents interlocuteurs projet (Direction générale, Directeur R&D, Directeur Marketing, Direction des Projets, Prestataires)
* Organisation des Comités de Pilotage,
* Pilotage des ateliers de spécifications,
* Rédaction des spécifications,
* Pilotage de la recette,
* Pilotage de la prestation d'implémentation du nouveau processus de développement dans JIRA,
* Pilotage de la prestation d'ergonomie,
* Suivi des développements avec le Directeur R&D (8 développeurs)
* Suivi du backlog des demandes d'évolutions, bugs émanant de la Direction des Projets, la Direction Marketing, la Direction Commerciale
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Legisway
- Responsable Pôle Projets
La Garenne Colombes
2012 - 2012
* Management de 2 chefs de projets et d’un ingénieur support
* Mise en place du fonctionnement du Pôle Projets
* Participation à la mise en place du fonctionnement entre les différents pôles de la Direction des projets
* Gestion de la montée en compétence de la Direction des projets en Pilotage de projet
* Suivi du respect des délais, des coûts et de la méthode projet au sein du Pôle Projets
* Mise en place d’indicateurs projets
* Gestion de projets
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Legisway
- Chef de projet / Consultante
La Garenne Colombes
2007 - 2011
* Maîtrise d’œuvre : Mise en place du progiciel Contrat’tech
- Analyse des besoins clients et rédaction des spécifications techniques
- Définition et Suivi du planning projet
- Animation des ateliers de travail et des Comités de pilotage
- Recette technique du paramétrage livré par l’équipe support
- Gestion des risques inhérents au projet
* Maîtrise d’ouvrage : Conseil et apport de mon expertise aux clients
- Recueil et analyse des besoins métiers
- Rédaction de cahiers des charges fonctionnels
- Rédaction des scénarii de tests
- Aide à la recette fonctionnelle
- Audits d’utilisation de Contrat’tech
Principaux clients : Dassault Systèmes, Caisse d’Epargne Midi Pyrénées, Hermès, La Banque Postale, FRET SNCF, EADS, OGF, France Télécom, Suez Environnement
Modules mis en place : Contrats, Contentieux, Délégations de pouvoirs, Filiales et participations, Sinistres, Sites, Propriété intellectuelle
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Legisway
- Ingénieur support
La Garenne Colombes
2007 - 2007
* Paramétrage du progiciel en collaboration avec les chefs de projet
* Paramétrage de scripts d’import de données dans le progiciel
* Gestion des incidents de paramétrage
* Gestion des évolutions des outils internes de la Direction des Projets
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France Télécom
- Soutien au Management du Système Qualité Régional 93,77
Paris
2005 - 2006
* Aide à la mise en oeuvre de la Certification de Service au sein de la Direction Régional : Création du plan d’action et suivi de sa mise en œuvre
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Médianet
- Développeur d’applications Web
2001 - 2005
* Développement de sites internet en ASP avec modules d’administration, caddie, commande en ligne avec paiement sécurisé...
* Mise en place et Développement de l’intranet pour la gestion du système d’information de l’entreprise
* Mise en place et Développement d’une application permettant à Médianet de gérer les demandes d’évolutions exprimées par les clients