Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
IBM AS400 Hardware
Alicia
Louxor
Entreprises
BOURGEOIS PLASTIQUE
- Assistante Administrative et Commerciale
2014 - 2014Intérimaire pour une mission de remplacement de deux mois, afin de remplacer la titulaire du poste, en maladie, je me suis rapidement adaptée à l'utilisation du logiciel Louxor, que je ne connaissais pas, et sur lequel j'étais chargée de saisir les commandes, de suivre et enregistrer les rendements journaliers ainsi que les stocks de matières premières, d'établir les bulletins de livraison, et enfin de vérifier et expédier les factures clients. Mon poste consistait également à convenir de l'enlèvement des marchandises avec les transporteurs. Par ailleurs, comme il s'agissait d'une petite structure, j'étais chargée du standard et de l'accueil physique de la clientèle.
FROMAGERIE DE L'ERMITAGE
- Assistante Ressources Humaines
2000 - 2013
Fromagerie de l'Ermitage
- Assistante Commerciale Export
1999 - 2000Mon recrutement a été opéré dans le cadre d'une réorganisation du Département EXPORT nécessitée par l'absence pour maladie de son Responsable.
J'étais chargée de toute la partie administrative de ce département : frappe de courriers, télécopies, gestion des appels téléphoniques émanant de la clientèle française et étrangère, gestion des commandes et interface avec la production.
1999 - 1999Accueil-Réception clientèle française et étrangère.
Facturation des nuitées et des repas.
Gestion des réservations
Office de Tourisme de Vittel
- Hôtesse d'accueil/ Guide
1997 - 1997Accueillir et informer les touristes.
Réaliser et éditer chaque semaine un programme d'activités dans la cité thermale.
Emmener les touristes en excursions en bus ou à pieds à la découverte du patrimoine vosgien. Faire des visites guidées en français ou en allemand selon la clientèle.
Faire une présentation radiophonique auprès de Radio France Bleue Lorraine, pour informer les auditeurs des activités vittelloises à prévoir le week-end.
Être présente en tant qu'encadrante lors des différentes manifestations proposées par la ville (concerts, soirées..)
