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Nathalie RAMOND

PARIS

En résumé

Révélateur de Richesses Humaines avec 3 rôles : acteur du changement, chasseur de têtes, agent du développement. Mon objectif est de contribuer à l’optimisation des organisations par une approche opérationnelle, orientée service afin de garantir un climat collaboratif.
HR BP au sein d'environnements matriciels soumis à de fortes contraintes économiques pendant 8 ans.
Adaptabilité, vision globale, prise de recul, créativité et initiative, ouverture d'esprit.

Mes compétences :
Droit Social
Relations Sociales
Sourcing
Tourisme
Gestion des ressources humaines
Recrutement

Entreprises

  • MSC Croisières - HR Manager - France et Belgique

    2017 - maintenant

  • Elior - Responsable Ressources Humaines

    Courbevoie 2016 - 2017 Périmètre: 700 collaborateurs, 60 RIE. Lien direct avec 5 Responsables de secteur et 1 Directeur de Région
    - Gestion de carrières
    - Relations sociales
    - Déploiement Politique RH Groupe

  • Manpower France - Consultante RH, Recrutement CDD-CDI, Evaluations

    2015 - 2016 Mission: responsabilité de l'un des 70 cabinets de recrutement de Manpower Conseil Recrutement, assistée d'une Chargée de recrutement.
    Recrutement :
    - Analyse et présélection des candidats, entretiens approfondis et évaluation de candidat, réalisation de test de personnalité Skillexplorer, rédaction de synthèse d’entretien.
    - Développement du réseau de sourcing : sites emplois, CVthèques, forum, relations écoles
    - Développement de l’approche digitale du sourcing : RSP, entretiens vidéo, animation réseau.
    Commercial :
    - Présentation des offres commerciales aux clients (secteur privé et public), identification des besoins clients, vente push, négociation de ventes, construction des offres, facturation et recouvrement.
    - Reporting des résultats commerciaux : fidélisation et développement. Pilotage du pipe.

  • Groupe Barrière - Responsable Ressources Humaines

    Paris 2015 - 2015 Le Groupe affiche un chiffre d'affaires de plus d'un milliard d'euros. Au sein de la structure LB Services, Centre de Service Partagé (CSP), les opérations comptables de l'ensemble des filiales françaises du groupe ainsi que l'administration et la paie y sont réalisées.
    Mission : Accompagner la mise en place du CSP comptable et paie sur le plan humain.
    - définition et mise en place des process RH,
    - mise en conformité avec la convention collective,
    - recrutement en volume, gestion des parcours d'intégration, développement du sentiment d'appartenance.
    - gestion des relations sociales, création de la DUP/CHSCT, animation des IRP.
    - accompagnement des collaborateurs sur le développement, la formation.
    - gestion de l’administration du personnel, collecte des EVP.
    - interface avec les différents partenaires extérieurs (Inspection du travail, Médecin du travail...)

  • Groupe Numericable-SFR - Responsable Ressources Humaines

    2014 - 2014 Mission : Gestion opérationnelle d’un périmètre de 180 collaborateurs multi-sites.
    - Accompagnement des managers dans leur organisation et la gestion des RH au quotidien
    - Gestion des recrutements et accompagnement des collaborateurs dans leur projet de mobilité
    - Recueil du plan de formation axé sur les besoins en compétences,
    - Entretiens annuels d'évaluation et déploiment des entretiens de développement,
    - Participation aux comités de salaires et people review,
    - Mise en place de plans d’actions suite à la voix des collaborateurs,
    - Gestion des talents
    - Pilotage des effectifs
    - Participation à 3 CoDir : Direction Communication, Affaires Générales, Sécurité et Obligations Légales.

    Dans le cadre de l’ensemble Numéricâble-SFR-Telindus-Virgin Mobile-Completel : participation au projet de mobilité groupe avec les différents statuts sociaux (durée du travail, santé, rémunération..), participation à la cartographie des métiers groupe.

  • Thomas Cook France - Responsable Ressources Humaines

    2009 - 2014 Mission : gestion opérationnelle d'un périmètre de 250 salariés (Tour Opérateur) puis 380 (Siège-TO)

    Conseil auprès des opérationnels et déploiement des process et outils RH
    - conseil aux managers sur les aspects RH individuel et collectif,
    - gestion des conflits individuels, procédures disciplinaires, licenciement, ruptures conventionnelles
    - aide juridique et conseil sur les dossiers touchant à la réglementation du travail et accords internes,
    - application et utilisation par les managers des process et outils RH.

    Pilotage de l’activité sociale et veille sur le climat social
    - exploitation de l’enquête annuelle de satisfaction des collaborateurs et mise en place de plans d’actions avec les managers,
    - tenue des indicateurs sociaux et tableaux de bord RH.
    - traitement des dossiers contentieux sur le périmètre

    Gestion des compétences et des carrières et coordination interne
    - gestion des mobilités internes, entretiens de suivi,
    - recrutement sur le périmètre en toute autonomie,
    - exploitation des Entretiens Annuels d’Evaluation,
    - gestion des parcours d’’intégration.

    Gestion des rémunérations
    - refonte du système de rémunération,
    - déploiement et respect de la politique de rémunération,
    - supervision du calcul des bonus annuels et KPI.

    Référent des relations sociales
    - présidente des DP Siège/Tour Opérateur, Co-animation du CE Siège/Tour Opérateur
    - organisation et préparation des documents préparatoires pour les réunions IRP

    Participation active au déploiement de la stratégie suite au retournement de l'entreprise et à la suppression de 170 postes sur le Tour Operator en 2013.
    Gestion de 30 transferts de contrats, 85 licenciements, 45 départs volontaires et 60 reclassements internes : entretiens collaborateurs, accompagnement du management, réunions collectives, gestion administrative du PSE, lien avec le cabinet d'accompagnement.

  • Thomas Cook France - Gestionnaire Ressources Humaines

    2006 - 2009 Participation à la fusion avec Jet Tours en 2008
    Participation à la réorganisation des services comptables en 2007

    - Chef de projet RH « Les Valeurs » dans le cadre de la fusion avec Jet Tours en 2008 : organisation de tables rondes, élaboration et déploiement du plan d’action managérial, intégration dans les supports RH (livret d’accueil, Entretien Annuel Evaluation), mise en place d’un e-learning, organisation d’évènements internes « Déjeuners Rencontres ».
    - Gestion administrative RH auprès de 2 RRH (rédactions des contrats, avenants, tous types de courriers, suivi des Prud’hommes avec les avocats)
    - Participation aux élections professionnelles DP, CE, CHSCT, CCE 2007
    - Communication interne (gestion Intranet RH, communication RH « La lettre RH aux managers »

  • THOMAS COOK FRANCE - Asssitante Contrôle de Gestion et RH

    2003 - 2006 Suivi des tableaux de bord sociaux, préparation du reporting pour le Country Board mensuel
    Rédaction des contrats et accords pour le DRH
    Suivi administratif du PSE 2005

  • MOVENPICK HOTELS & RESORT - Executive Secretay to General Manager

    2002 - 2003 Environnement international, langue de travail 100% anglais

  • ROSENBLUTH International - Assistante Marketing et Commerciale Bilingue

    2000 - 2002

  • Carlson Wagonlit Travel - Assistante Direction Bilingue, Direction Grands Comptes

    Boulogne-Billancourt 1997 - 2000 Groupe Accor

  • Carlson Wagonlit Travel - Conseiller Voyages (Implant du Ministère de l'Intérieur)

    Boulogne-Billancourt 1996 - 1997

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