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Nathalie SUBRA

AUBAGNE

En résumé

Forte expérience en assistanat (plus de 20 ans).
Organisée, méthodique, persévérante.
Opérationnelle très rapidement et très réactive.
Trilingue : français, anglais, espagnol.
Maîtrise du pack office.
Très bon relationnel.
Sens de l'écoute, de la discrétion.

Entreprises

  • HENNER MEDITERRANEE / GROUPE HENNER - Technico-commerciale

    2012 - maintenant

  • DELTA ASSURANCES - Assistante de Direction

    Marseille 2002 - 2009 - Réalisation de toutes les opérations nécessaires au fonctionnement du service, aux relations internes et externes et à l'organisation du temps.
    - Traitement des dossiers confiés, en liaison avec la direction.
    - Rédaction et frappe de documents divers en fonction des directives données.
    - Préparation des réunions et déplacements.
    - Constitution et mise à jour des dossiers
    - Filtrage appels téléphoniques
    - Interface avec autres assistantes de direction
    - Réalisation de documents commerciaux y compris journal interne de la société

  • DELTA ASSURANCES - Assistante commerciale

    Marseille 1995 - 2001 - Répondre aux besoins des clients et prospects (accueil et prise en charge téléphonique, gestion des demandes ou des réclamations...) et apporter la solution la plus adaptée.
    - Accueil des clients ou des prospects
    - Gestion et suivi des dossiers prospects
    - Préparation des rendez-vous et gestion du planning des commerciaux
    - Réalisation du courrier propre au secteur
    - Traitement informatique des dossiers clients et prospects
    - Mailing, prospection téléphonique
    - Organisation réunions commerciales, séminaires commerciaux, tous déplacements commerciaux

  • DELTA ASSURANCES - Secrétaire Risques Financiers

    Marseille 1992 - 1995 - Gestion des dossiers clients
    - Gestion des appels téléphoniques
    - Organisation déplacement de la direction du service et des commerciaux
    - Classement, archivage

Formations

Réseau

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