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Nathalie VILLAUME FAU

Paris

En résumé

Dirigeante expérimentée du secteur de la technologie (Infrastructures, Solutions, Services) - trilingue F UK SP, expérience réussie de développement d'activité, redressement, gestion dans un contexte international pour des sociétés de tailles différentes. Direction générale de l'entreprise, avec compétence sur les aspects vente, delivery, finance (y compris acquisition-cession, gestion de projets internationaux), RH (y compris plan de sauvegarde de l'emploi, GPEC, ...).
Titulaire d’un master de Management des équipes et des organisations.



Mes compétences :
Management
Internet
Organisation
Vente
Business development
Développement commercial
Infogérance
Informatique
Gestion de projet

Entreprises

  • SAP - Vice President Services

    Paris 2013 - maintenant Notamment en charge des comptes globaux stratégiques

  • Transcom France - Directrice Générale

    2010 - 2013 En charge du redressement de l entreprise
    Manage 1700 collaborateurs sur 6 sites en France et 2 en Tunisie
    Gère trois processus forts de restructuration : cession de deux sites et un plan de social de 66 p.

  • Fujitsu Services -  Directeur des Opérations et des Services

    Asnières sur Seine 2008 - 2010 Membre du comité de direction en charge du périmètre des services et des opérations ( Consulting, Projets, Help desk, services de proximité et Maintenance)
    Redressement de la qualité de service , business développement & foisonnement sur portefeuille client
    Restructuration via plan social de 98p. et réduction des pertes de 13M€ sur la période.
    Point d'équilibre atteint en Mars 2010.

  • A&o Group International - International Account Director

    2005 - 2008 De juin 2005 a décembre 2007
    Coordination des activités Sales et Delivery pour le 3ème Top account du groupe au travers de 7 pays européens ( UK, Ireland, Netherland, Germany, France, Spain, Portugal).
    Responsable du business Européen pour ce client , TCV 100 M€.

  • EDS GFS France filiale groupe EDS - Directeur de la Relation Client

    2003 - 2005 Oct 2003- Mai 2005 Directeur Relation Client - EDS GFS France Filiale du groupe EDS

    Responsable du développement et de la gestion du portefeuille de contrats service 200 M€ TCV.
    Management des 35 directeurs de projet et responsables de comptes.

  • MEMOREX TELEX FRANCE SA - Directeur Services

    1996 - 2003 De Novembre 1996 à Oct 2003 - MEMOREX TELEX FRANCE SA

    Février 2002- oct 2003 Directeur Business « Field Services Outsourcing»

    Création et mise en place d’une nouvelle organisation des services
    Responsable du P&L Field Services (120 personnes)

    Mars 2000- Janvier 2002 Directeur Professional Services

    Création et mise en place d’une nouvelle organisation des services orientée « Pôles Technologiques » - Budget 60 Mf.
    Mutualisation de tous les profils services à valeur ajoutée (70 personnes).

    Avril 1998- Février 2000 Directeur Division des Projets & Directeur déléguée de la filiale MTA

    Responsable du P&L pour 80 Mf.
    Mise en place et organisation des métiers du projet : 50 personnes.

    Novembre 1996- Mars 1998 Responsable du P&L Services Expert

    Chargée de la mise en place de la dynamique projet au sein de la direction commerciale- Budget 25 Mf.
    Définition et mise en œuvre de la méthodologie de projet

  • CONSULTANTE INDEPENDANTE - Consultante

    1995 - 1996 1995-1996 CONSULTANTE INDEPENDANTE en management de projets

    Prospection et vente de formation à la conduite de projet
    Animation des formations auprès d’équipes transversales

  • DIGITAL EQUIPEMENT FRANCE - Chef de projet / ITC

    1983 - 1995 1983-1995 DIGITAL EQUIPMENT France - Constructeur Informatique.

    Divers rôles d’ingénieur avant-vente, Chef de projet, Responsable formation puis Directeur de projet à Paris et en province principalement sur le terrain dans la division Consulting, en agence commerciale puis au sein de la DRH. Evolution d’un métier technique vers la conduite de projet et le management d’opérations transverses.

  • HI.B.GEST - Analyste Programmeur

    1981 - 1983 1981-1983 HI.B.GEST SSII Grande Distribution - Analyste-programmeur.

Formations

  • Université Evry Val D'Essonne

    Evry 1995 - 1996 DESS

    En formation Continue

    Dynamique Humaine et Développement des Organisations

  • Lycée Henri Matisse (Montreuil)

    Montreuil 1973 - 1980 BAC D

Réseau

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