Mes compétences :
Pilotage de la performance
Management
Organisation du travail
Entreprises
Engie home services
- DIRECTEUR OPERATIONNEL BASSE NORMANDIE (ENGIE HOME SERVICES)
Saint-Denis2016 - maintenantEncadrement des directeurs et des centres de profits de Basse Normandie.
ENGIE HOME SERVICES
- Directeur d'agence
Saint-Denis2012 - 2016Gestion d'un centre de profit composé de 25 personnes, ayant pour activité:
- la maintenance et la pose de toute solution de chauffage et climatisation (chaudière, pompe à chaleur, climatiseur,...) dans les secteurs de l'individuel, collectif, chaufferie et petit tertiaire.
- tout travaux de plomberie et électricité (réparation de fuite, pose de radiateur, sanitaire, mise aux normes électrique, extension réseau ...)
Management de chefs d'équipe, techniciens, plombiers-électriciens, secrétaires et magasinier.
Organisation de la structure, définition et optimisation des rôles de chacun.
Optimisation de la productivité, des stocks,...
Adaptation et organisation des activités des équipes selon les impératifs de saison, de marge, de retard, d’arrêt maladie, etc.
Relation avec les syndics de copropriété, offices HLM, constructeur de maisons individuelles,...
Participation active aux expérimentations internes destinés à améliorer les outils de travail et la communications.
Bolloré
- Chef d'agence
Puteaux2007 - 2012Gestion administrative, commerciale et technique de 3 agences Bolloré Energie sur le département du Cher, encadrement de 25 personnes (équipes administratives & commerciales, chauffagistes et chauffeurs livreurs poids lourds), développement commercial et technique.
GENDARMERIE
- Gendarme
Paris2002 - 2007Police judiciaire, administrative et militaire
2000 - 2002Suivi commercial et développement d’un portefeuille clients grossistes : négociation, visite de prescripteurs, animation de stands MTS pour salons professionnels, animation de portes ouvertes clients, formation clients, motivation des forces de vente clientes.
ARVAL (groupe BNP-Paribas)
- Chargé de clientèle
1999 - 2000Mise en place, gestion et suivi journalier des véhicules en parc chez des clients grands comptes (environ 1000 véhicules gérés), fidélisation/optimisation du portefeuille clients, gestion des fournisseurs.
