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Ndeye FALL

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Créative
High tech
Marketing
Rédaction
Télécommunications
Communication
Community management
Gestion de projet

Entreprises

  • Actebis France (Grossiste Informatique) - Chargée de Marketing et Communication

    2011 - maintenant •Négociation et gestion des budgets (450K€ /an) marketing avec les fournisseurs et
    analyse des rapports ROI
    •Mise en place des plans marketing trimestriels
    •Elaboration des actions marketing définies sur l'ensemble des canaux de communication (e-commerce, e-mailings, catalogues promotionnels, événementiel, réseaux sociaux)
    •Promotion et animation des incentives interne
    •Organisation des événements promotionnels (soirées, formations produits, séminaires,
    challenges, voyages, salons)
    •Gestion de la relation avec l'ensemble des prestataires (agence de communication,
    imprimeur, agence de voyages)
    • Chiffre affaires annuel généré env. 1M€
    •Portefeuille de 20 marques (HP, MICROSOFT, SAMSUNG,ACER, CANON, EPSON, LG …)
  • France Télécom - Assistante Chef produit multimédia

    Paris 2009 - maintenant Définition des argumentaires de vente
    Formation des téléconseillers en plateau
    Réalisation d’enquête de satisfaction clients
    Veille concurrentielle sur les services hébergés
  • France Télécom - Chargée de Marketing Opérationnel

    Paris 2009 - 2010 - Concevoir et mettre en œuvre les leviers commerciaux
    - Assurer la cohérence du discours commercial sur l’ensemble des supports de communication.
    - Définir les axes de communication en collaboration avec les unités d’affaires Fixe et Internet
    - Animer la réunion de lancement des périodes commerciales
    - Collecter et restituer l’information nécessaire à la bonne connaissance du marché
    - Contribuer à la rédaction des argumentaires Marketing
  • Castorama - Gestionnaire du Service après vente

    Templemars 2008 - maintenant Traitement des dépôts d’appareils clients
    Traitement des litiges clients
    Conseil et vente d'accessoires
    Gestion de la location de véhicules
  • Castorama - Assistante chef de rayon

    Templemars 2007 - 2008 Traitement des commandes (EDI)
    Gestion d’approvisionnement du rayon
    Management d’équipe
    Relevé concurrentiel

Formations

Réseau

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