Mes compétences :
Créative
High tech
Marketing
Rédaction
Télécommunications
Communication
Community management
Gestion de projet
Entreprises
Actebis France (Grossiste Informatique)
- Chargée de Marketing et Communication
2011 - maintenant•Négociation et gestion des budgets (450K€ /an) marketing avec les fournisseurs et
analyse des rapports ROI
•Mise en place des plans marketing trimestriels
•Elaboration des actions marketing définies sur l'ensemble des canaux de communication (e-commerce, e-mailings, catalogues promotionnels, événementiel, réseaux sociaux)
•Promotion et animation des incentives interne
•Organisation des événements promotionnels (soirées, formations produits, séminaires,
challenges, voyages, salons)
•Gestion de la relation avec l'ensemble des prestataires (agence de communication,
imprimeur, agence de voyages)
• Chiffre affaires annuel généré env. 1M€
•Portefeuille de 20 marques (HP, MICROSOFT, SAMSUNG,ACER, CANON, EPSON, LG …)
France Télécom
- Assistante Chef produit multimédia
Paris2009 - maintenantDéfinition des argumentaires de vente
Formation des téléconseillers en plateau
Réalisation d’enquête de satisfaction clients
Veille concurrentielle sur les services hébergés
France Télécom
- Chargée de Marketing Opérationnel
Paris2009 - 2010- Concevoir et mettre en œuvre les leviers commerciaux
- Assurer la cohérence du discours commercial sur l’ensemble des supports de communication.
- Définir les axes de communication en collaboration avec les unités d’affaires Fixe et Internet
- Animer la réunion de lancement des périodes commerciales
- Collecter et restituer l’information nécessaire à la bonne connaissance du marché
- Contribuer à la rédaction des argumentaires Marketing
Castorama
- Gestionnaire du Service après vente
Templemars2008 - maintenantTraitement des dépôts d’appareils clients
Traitement des litiges clients
Conseil et vente d'accessoires
Gestion de la location de véhicules
Castorama
- Assistante chef de rayon
Templemars2007 - 2008Traitement des commandes (EDI)
Gestion d’approvisionnement du rayon
Management d’équipe
Relevé concurrentiel