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Michelin
- Administrateur et coordinateur de site
FERRAND
2012 - maintenant
Objectif : Migration des serveurs Novell vers des serveurs Microsoft
* Point d'entrée technique, coordination pour équipe projet Michelin ;
* Administration Windows
* Gestion de l'Active Directory ;
* Réalisation de documents pour les helpdesks, les end-users et les équipes locales informatiques ;
* Extraction des données (Novell) en terme d'utilisateurs, fichiers et droits pour migration sous AD ;
* Formations aux différents helpdesks Michelin ;
* Formations aux ressources locales informatiques ;
* Formation aux nouveaux arrivants sur nos outils et sur la façon de gérer les migrations ;
* Déplacements sur site
Environnement technique : Novell, Windows XP, Windows 7, Windows 2008-2012, Active Directory
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Michelin
- Administrateur
FERRAND
2010 - 2012
Objectif : Migration messagerie Lotus Notes 6.5 vers Lotus Notes 8.5
* Test de migration Lotus Notes
* Formations aux différents helpdesks ;
* Formations aux ressources locales informatiques ;
* Réalisation de documents pour les helpdesks, les end-users et les équipes locales informatiques
* Point d'entrée technique, coordination pour équipe projet Michelin
* Support Lotus Notes Administrator
Environnement technique : Novell, Windows XP, Lotus Notes
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Michelin
- Administrateur
FERRAND
2008 - 2010
Objectif : Migration des infrastructures Novell Netware vers OESv2
* Migration des serveurs Novell Netware vers Linux OESv2
* Migration d'un site complet de Windows vers OESv2 (récupération des données, droits
reconduits sur le nouvel environnement...)
* Point d'entrée technique, coordination entre l'équipe projet et Michelin
* Qualification et résolution des problèmes techniques lors de la migration des sites
* Support N3 pré et post migration, support aux équipes d'exploitation N2
* Support au déploiement lors des phases de migration sur sites Michelin : France, Pologne, Italie,
Espagne, Allemagne, Russie
* Planification, organisation dans le cadre de la migration des sites
* Rédaction de la documentation technique : procédures d'installation et d'exploitation
Environnement technique : Novell Netware 5.1, 6.0, Linux OESv2, Zenworks7, iPrint, eDirectory, Win XP
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Michelin
- Technicien Micro Level 3 Support Lotus Notes
FERRAND
2007 - 2007
Niveau 2 Lotus Notes and workstation
Objectif : Migration de la messagerie Lotus CCMAIL vers Lotus Notes 6.5
* Membre de l'équipe de pilotage pour la migration de la messagerie CCmail vers Lotus Notes 6.5 ;
* Accueil et formation des nouvelles ressources ;
* Support aux utilisateurs ;
* Rédaction de documents pour les end-users et les techniciens sur site
* Mise en place de la solution DOLS (archivage) pour les utilisateurs webmail (test de l'application,
Elaboration de documents, tests avec les end-users)
Environnement technique : Lotus Notes 6.5, Novell Netware 5.1, Windows XP
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Michelin
- Technicien Micro/Réseaux
FERRAND
2005 - 2006
Mission :
* Support workstation Niveau 2 (zone Europe)
* Support Logiciels Niveau 2 (zone Europe)
* Prise en main à distance
Environnement technique : Lotus Notes 6.5, Novell Netware 5.1, Windows XP
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ESR
- Informaticien
Courbevoie
2005 - maintenant
Depuis 06/2012 Projet GO7 : migration vers l’AD
Mission : Migration des serveurs Novell vers l’AD
Activités :
•Etat des lieux de l’existant sous la forme d’un fichier Excel
•Formation aux différents helpdesks Michelin
•Formation aux ressources locales informatiques
•Formation aux nouveaux arrivants sur nos outils et sur la façon de gérer les migrations
•Réalisation de documents pour les helpdesks, les end-users et les équipes locales informatiques
•Point d’entrée technique, coordination pour équipe projet Michelin
•Déplacements sur site pilote
Environnement : Novell, Windows XP, Serveur Windows 2008
03/2010-06/2012 Projet de déploiement Lotus Notes 8 Michelin
Mission : Migration du produit de messagerie Lotus Notes 6.5 vers Lotus Notes 8.5
Activités :
•Test de migration Lotus Notes
•Formation aux différents helpdesks
•Formation aux ressources locales informatiques
•Réalisation de documents pour les helpdesks, les end-users et les équipes locales informatiques
•Point d’entrée technique, coordination pour équipe projet Michelin
•Support Lotus Notes Administrator
Environnement : Novell, Windows XP, Lotus Notes
01/2008-03/2010 Administrateur support déploiement Niveau 3 Michelin
Mission : Migration des infrastructures Novell Netware vers OESv2
Activités :
•Migration des serveurs Novell Netware vers Linux OESv2
•Migration d’un site complet de Windows vers OESv2 (récupération des données, droits reconduits sur le nouvel environnement…)
•Point d’entrée technique, coordination entre l’équipe projet et Michelin
•Qualification et résolution des problèmes techniques lors de la migration des sites
•Support N3 pré et post migration, support aux équipes d’exploitation N2
•Support au déploiement lors des phases de migration sur sites Michelin : France, Pologne, Italie,Espagne, Allemagne, Russie
•Planification, organisation dans le cadre de la migration des sites
•Rédaction de la documentation technique : procédures d’installation et d’exploitation
Environnement : Novell Netware 5.1, 6.0, Linux OESv2, Zenworks7, iPrint, eDirectory, Windows XP
01/2007-12/2007 Technicien Micro/Réseaux Niveau 2 Michelin
Mission : Migration de la messagerie Lotus Notes 6.5 pour le compte de Michelin
Activités :
•Membre de l’équipe de pilotage pour la migration de la messagerie CCmail vers Lotus Notes 6.5
•Accueil et formation des nouvelles ressources
•Support aux utilisateurs
•Rédaction de documents pour les end-users et les techniciens sur site
•Mise en place de la solution DOLS (archivage) pour les utilisateurs webmail (test de l’application,élaboration de documents, tests avec les end-users)
Environnement : Lotus Notes 6.5, Novell Netware 5.1, Windows XP
11/2005-12/2006 Backoffice - Technicien Micro/Réseaux Niveau 2 Michelin
Mission : Backoffice Micro et réseaux
Activités :
•Support workstation Niveau 2 (zone Europe)
•Support Logiciels Niveau 2 (zone Europe)
•Prise en main à distance
Environnement : Lotus Notes 6.5, Novell Netware 5.1, Windows XP
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Michelin
- Technicien Micro/Réseaux
FERRAND
2002 - 2005
Mission :
* Support workstation (zone Europe)
* Support Logiciels (zone Europe)
* Prise en main à distance
* Formateur et tuteur des nouveaux hotliners ;
* Mise en place d'un service helpdesk suite au transfert de site de Clermont-Ferrand à Marne-La-
Vallée (projet IBM pour le client Michelin)
* Membre de l'équipe de pilotage pour cette migration ;
* Support workstation Niveau 2 (zone Europe)
* Support Logiciels Niveau 2 (zone Europe)
* Prise en main à distance
Environnement technique : Novell, Windows XP, Windows NT4
