Etude d'opportunité et de faisabilité pour l'offre duale d'électricité en Roumanie
Etude d'opportunité pour un nouvel équipement
Segmentation du marché des clients moyens
Mise en place de plusieurs outils de travail dans le but de mieux comprendre le marché du gaz roumain :
- Panel de consommation pour les clients résidentiels
- Analyse des besoins et lancement d'études qualitatives, quantitatives et d'image (définition d'une plateforme identitaire de la société)
- Baromètre de satisfaction pour la norme ISO 9001
- Baromètre de prix du gaz et de l'électricité en Europe
- Mesure de la satisfaction interne des employés
- Elaboration d'idées d'offres commerciales et ainsi que les plans de communication respectifs
- Outils pour prospecter le marché et pour négocier à destination des commerciaux sur un marché ouvert à la concurrence
- Méthodologie pour la définition de la stratégie de chaque ville cible
Analyse géomarketing sous Map Info
SCE
- Chargée d'études
Nantes2004 - 2004Analyse financière et économique d'un projet ISPA (fonds européens pour les pays en voie d'accession à l'Union Européenne) - secteur EAU - Roumanie :
Etude de supportabilité et de soutenabilité du projet
Définition du prix de vente final de l'eau
Analyse institutionnelle
Gestion financière du projet
Gestion informatique
Mac Donald's
- Manager
guyancourt2000 - 2001Manager d'une équipe de 15 personnes :
Définition du plan de charge de chaque personne suivant l'objectif fixé
Formation de l'équipe aux standards Mac Donald's dans le but d'améliorer le service
Gestion du stock alimentaire et achat
Reporting (chiffres relatifs aux ventes, charges du personnel, bénéfices/pertes)
Relation avec les clients
EAC
- Adjointe de direction
Paris1998 - 2000Adjointe de direction:
Aide à la définition et la mise en execution des projets artistiques (vidéo clip, documentaire, CD musical, concert)
Contact avec les musiciens et organisation de soirées / évenements
Aide comptable
Gestion du stock
Logistique (achats, reservations)
