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AIR CARAIBES
- PERSONNEL NAVIGANT COMMERCIAL
ABYMES
2016 - maintenant
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OPENSKIES/ BRITISH AIRWAYS
- CABIN CREW
2016 - 2016
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Air Caraïbes
- PERSONNEL NAVIGANT COMMERCIAL
ABYMES
2012 - 2016
Commercial et sécurité : briefing, visite pré vol, check sécurité, check commercial, accueil des passagers, secourisme, service
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Acadomia
- CONSEILLER CLIENTELE, Lyon puis Clermont Ferrand (depuis Aout 2006)
Paris
2004 - 2011
- Commercial : gestion d’un portefeuille clients : accueil, renseignements, prescriptions, inscriptions, établissement des bons de commande, gestion et suivi des dossiers familles, vente de produits complémentaires, relance prospects et relance règlements. Gestion des conférences (planning, communication).
- Ressources Humaines : recrutement des intervenants (annonces, sélection de CV, conduite d’entretiens individuels). Formation et sélection des intervenants en fonction du profil de l’élève. Suivi des progrès. Sélection des animateurs pour les conférences. Organisation de sessions de recrutement collectif
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CIC Lyonnaise de Banque
- CHARGE D ACCUEIL A LA CLIENTELE, Le Puy en Velay
2003 - 2004
Accueil, enregistrement d'opérations, remise de cartes et chèques, vente de produits d'assurances (face à face et prospection téléphonique)
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Startpeople
- CHARGE DE RECRUTEMENT, Lyon
St Julien les Metz
2003 - 2003
- Ressources Humaines : accueil, sélection de CV, entretiens individuels, détachement d’intérimaires, rédaction et diffusion d’offres d’emploi.
- Commercial : prospections téléphoniques, relances prospects, propositions actives de candidats.
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DALKIA
- ASSISTANT RESPONSABLE MARKETING, Lyon
Saint-André
2002 - 2002
Étude de faisabilité
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Fram
- AUDITEUR, Lyon
Toulouse
2001 - 2002
Auditeur pour le produit « Réunion Passion » : analyse de l’environnement, diagnostic interne, analyse du plan mix, synthèse et préconisations.
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VOYAGEUR N°1
- ASSISTANT MARKETING, Le Puy en velay
2000 - 2000
- Elaboration du cahier des charges
- Analyse et optimisation de l’offre produits par :
• Etude de programmation : choix de la cible, élaboration et administration du questionnaire, dépouillement et analyse des résultats, suggestions de nouvelles destinations à proposer dans la brochure.
• Etude statistique : détermination des destinations et des dates de programmation, suppression des voyages non rentables.
- Lancement de la brochure 2001.
