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Agence Epic
- Chargé de clientèle Relations presse
2018 - 2018
Missions effectuées
Gérer un portefeuille client
Recenser et analyser les besoins du client
Elaborer une proposition de collaboration
Développer et activer le réseau
Description de l'entreprise
Epic, la nouvelle agence de relations presse sport, lifestyle et bien-être (Paris, Annecy)
Site web de l'entreprisehttps://www.agenceepic.com/fr/
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Arval (BNP PARIBAS)
- Gestionnaire Recouvrement
2018 - 2018
Gestion du recouvrement (grands comptes, PME, TPE)
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Immaya Sports
- Seles Represantative
2017 - 2018
Missions effectuées
Augmenter la présence des marques FlipBelt, Underun et Feetures sur le marché Français
Prospecter de nouveaux client et augmenter le chiffre d'affaires
Créer de nouvelles opportunités de développement
Entretenir la relation avec les revendeurs (magasins spécialisés, réseaux de distribution, pure player et marketplace)
Former les utilisateurs et les influenceurs
Veille concurrentielle
Détails de l'expérience
Présence sur 15 évènements dans l'année
Réseau de 100 revendeurs
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Mavic
- Crédit Clients France
Metz-Tessy
2013 - 2014
Organiser le recouvrement d’impayés amiable
Nov 13 – Déc 14 Evaluer le risque clients et le suivi de l’encours de crédit accordé aux clients
Participer à la résolution des litiges
Analyser la solvabilité des clients
Gérer les échanges avec les représentants, l’assurance crédit, le SAV, la trésorerie
Traiter les remises commerciales (rfa, escomptes, ducroire)
Superviser les comptes clients (revendeurs spécialisés, centrales, pure player)
Etablir le reporting de fin de mois
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Logement Social
- Responsable Recouvrement et Gestion des Prêts
2012 - 2013
Organiser le recouvrement amiable des impayés (caution, garantie de loyers, prêt)
Suivre l’évolution des dossiers judiciaires
Gérer les dossiers de surendettement
Assurer le management d’une équipe de 4 chargés de recouvrement
Veiller au respect des procédures internes
Participer aux réunions d’encadrement et revues de processus
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E-commerce et Distribution
- Fondateur et Dirigeant
2012 - 2013
Distributeur Exclusif France Flipbelt.fr Simplehydration.fr Stuffitts.fr
Fondateur et dirigeant Mettre en place la stratégie commerciale et marketing
Gérer le stock, les commandes et assister les clients
Référencement naturel (website, Google Adwords, réseaux sociaux)
Mettre à jour les sites, modification des fiches produits, ajout des modules
Démarcher les revendeurs sur la zone France
Fondateur d’un site E-commerce innovant offrun.com
Réaliser le cahier des charges, sélection des webagency, brief créatif
Contacter et négocier avec les fournisseurs Français et internationaux
Concept récompensé par le prix de l’innovation lors du Carrefour des Possibles
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Www.offrun.com
- Fondateur et Gérant Offrun.com
2010 - 2018
Distributeur exclusif France des marques Flipbelt, Simple Hydration, Stuffitts (http://bit.ly/2lwRm08 )
Chef des ventes (400 k€ au dernier exercice , hausse de 200% en 2 ans, 17 000 ceintures FlipBelt vendues en 2017)
Mise en place de la stratégie commerciale et marketing
Plan d’actions revendeurs (flipbelt.fr, magasins spécialisés, réseaux)
Gestion du stock, préparation et expédition des colis en BtoB et BtoC
Référencement et marketing digital (Google Adwords, réseaux sociaux, bloggeurs, relations avec la presse écrite et audiovisuelle, les athlètes sponsorisés)Gestion et animation évènementielle (Marathon de Paris, Semi de Paris, 20km de Paris, UTMB, Sport Achat, ..)Création du site de ventes participatives Offrun.com en 2010 (vente en France des marques Hoka One One, 110% Play Harder, Zensah, Golite)Lauréat du Carrefour des possibles - Métropole Rouen Normandie (goo.gl/Wo1CcX)
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BOIS ET MATERIAUX
- Responsable Recouvrement et Crédit Clients chef de projet fonctionnel
2006 - 2009
Piloter une équipe de 10 collaborateurs en recouvrement et crédit clients
Mettre en œuvre des procédures de relance
Définir la politique d'optimisation du DSO
Définir la politique de crédit client
Mise en conformité de la liasse documentaire (facture, CGV)
Effectuer la facturation de fin mois et les écritures comptables (provisions, douteux)
Réalisation d'un guide pour le service commercial sur les enjeux du Crédit Clients
Préparer les dossiers de contentieux et le suivi des procédures judiciaires
Chef de Projet Fonctionnel (solution XRT Collect SAGE - crédit management)
Recueil et analyse des besoins, sélection du prestataire
Rédiger le cahier des charges et spécificités fonctionnelles
Mise en production et développement
Coordonner et suivre les actions correctives
Rédiger les procédures et former les utilisateurs
Maintenance fonctionnelle, hotline
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PBM Wolseley
- Adj. Resp. Client et Chef de Projet Fonctionnel XRT Collect
2006 - 2009
Au sein de la filiale Bois et Matériaux du Groupe WOLSELEY (portefeuille 100 agences)
Chef de projet fonctionnel XRT Collect 2008 - 2009
- élaboration du cahier des charges
- recettage
- mise en production
- formation des users (40 personnes)
- hotline fonctionnelle
Responsable Recouvrement Clients 2008 - 2009
- encadrement d'un équipe 4 agents de recouvrement
- élaboration du reporting
Adjoint au Responsable Comptabilité Clients 2006 - 2007
- responsable de 10 aides comptable
- élaboration du reporting
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Ramery BTP
- Responsable comptabilité clients
ERQUINGHEM-LYS
2005 - 2006
Responsable de 2 personnes (un responsable contentieux et un stagiaire recouvrement)
Suivi et analyse du DSO
Elaboration des procédures de recouvrement
Recouvrement Clients
Reporting de fin de mois (provisions, douteux)
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RAMERY BTP
- Responsable Recouvrement et Crédit Clients
ERQUINGHEM-LYS
2004 - 2006
Encadrer une équipe de 3 personnes
Optimiser le DSO
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Castorama Fance Nord 59
- Comptable général magasins
2004 - 2005
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CASTORAMA
- Comptable Général Magasin
Templemars
2003 - 2004
Réaliser la comptabilité de 3 magasins de l'enseigne
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Rexel Nord 59
- Assistant crédit manager
2003 - 2003
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Fiat alfa roméo Nord 59
- Comptable client de 5 concessions
2002 - 2002
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Cofidis Nord 59
- Comptable clients
2001 - 2002
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Auchan France
- Aide comptable
Villeneuve-d'Ascq
2000 - 2001
