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Nicolas COPPIN

Bezons

En résumé

Mes compétences :
Talend Open Studio
WFO
Téléphonie
Grande distribution
Cognos
Business Objects
Bash
MySQL
XML
Microsoft SQL Server 2008
ITIL Foundation V3
Ingres
Merise
Oracle
Gestion de projet
Management

Entreprises

  • Atos - Chef de projet technique

    Bezons 2015 - maintenant Fonction : Chef de projet
    Projet : TMA offshore Esope (Auchan)

    Partie RUN :
    - Responsable technique et fonctionnel de progiciels de référentiels de données dans un contexte international
    - Garant de la bonne application du processus de gestion des incidents
    - Challenger l'équipe Offshore sur les analyses apportées aux tickets et sur le respect de l'OLA

    Partie BUILD :
    - Expertise sur des analyses de fiabilisation de la qualité de données et de l’optimisation de chaine de traitements
    - Mise en place d’un référentiel de données pour le Portugal

    Projet de démantèlement d'une plateforme d'échange en cours
    - Management d'une équipe de 3 personnes dont 2 en offshore
    - Gestion des devis
    - Suivi de projet en interne et avec le client
    - Suivi des charges et du RAF
    - Mise en place de documents de suivi de projet
  • Econocom Osiatis - Responsable d'application

    Puteaux 2014 - 2015 Fonction : Responsable d’une plateforme d’échange de données
    Projet : Oscar - international textile chez Auchan

    - Gestion et analyse des incidents N3
    - Garant de la qualité de données de la plateforme d'échange
    - Rapporte les anomalies détectées à l'éditeur de la solution
    - Gestion des évolutions de la plateforme
    - Planifie ses tâches par rapport aux délais attendus
    - Mise en place de la documentation
  • Osiatis - Responsable flux et reporting

    Puteaux 2012 - 2014 Sujet de la mission : Projet OPOCI chez Orange
    Responsabilités : Responsable des flux et du reporting

    - Chargé du transfert de données de l’ancien logiciel (CALABRIO) pour le nouvel outil VERINT
    - Création de flux pour gérer des données statistiques téléphoniques avec TALEND
    - Préparation et animation des réunions
    - Rédaction des spécifications techniques et fonctionnelles
    - Création de 50 rapports Cognos en relation avec l’équipe fonctionnelle
    - Aide au support technique et fonctionnel de l'équipe fonctionnelle
    - Gestion des incidents, priorisation, support technique et fonctionnel N4
    - Rôle de coordinateur entre l’équipe fonctionnelle, les exploitants et l’éditeur du logiciel pour les opérations de mise en production et d’analyses

    Périmètre fonctionnel :
    --------------------------------
    - Téléphonie
    - Work force management

    Environnement technique :
    Windows, Linux, SQL, Transact-SQL, Talend Open Studio, IBM Cognos 8 report studio, Quality Center
  • SOPRA GROUP - Ingénieur en étude et développement

    Paris 2011 - 2012
    Sujet de la mission : Centre de services ADEO
    Responsabilités : Responsable d’application transverse (Diamant-Phénix)

    - Analyse et correction des écarts de données entre l’ancien et le nouveau système d’information
    - Maintien des applications sur l’ancien et le nouveau système
    - Etude, chiffrage et qualification des évolutions
    - Gestion des flux de données entre les deux systèmes

    Périmètre fonctionnel :
    --------------------------------
    - Grande distribution
    > Gestion du référencement (article, fournisseur, prix…)
    > Gestion des stocks

    Environnement technique :
    -------------------------------------
    Linux, Unix, Windows, Script shell, SQL, C, J2EE, Business Object, Tortoise SVN, Ingres, Oracle
  • SOPRA GROUP - Ingénieur d'études

    Paris 2007 - 2011
    Sujet de la mission : Centre de services ADEO
    Responsabilités : Responsable d’applications, référent fonctionnel (Diamant)

    - Maintien des applications et des flux de la centrale d’achat et de l’infocentre
    - Etude, chiffrage et qualification des évolutions
    - Préparation des points mensuels avec le client
    - Gestion du planning des développeurs
    - Formation des nouveaux venus

    Périmètre fonctionnel :
    --------------------------------
    - Grande distribution
    > Gestion du référencement (article, fournisseur,…)
    > Gestion des utilisateurs et de leurs droits d’accès aux applications de la centrale d’achat
    > Gestion des prix (en centrale d’achat et en magasins)
    > Gestion des opérations commerciales
    > Gestion de l’infocentre (consolidation/historisation des données de production)

    Environnement technique :
    -------------------------------------
    Linux, Unix, Windows, Script shell, AWK, SQL, C, J2EE, Business Object, Tortoise SVN, Ingres, Oracle
  • OPEN - Responsable d'application

    Levallois-Perret 2007 - 2007 Sujet de la mission : Responsable d’application d’une solution interne de gestion de projets
    Responsabilités : Responsable d’application, pilotage d’une équipe de développeurs

    - Encadrement, planification des tâches pour les développeurs (de 2 à 5)
    - Etude du besoin auprès des utilisateurs
    - Rédaction des spécifications techniques et fonctionnelles
    - Analyse et recette des corrections et améliorations apportées
    - Formation et support aux utilisateurs
  • EADS Space Transportation - Analyste programmeur

    Blagnac 2005 - 2005 Sujet de la mission : Elaboration de 2 applications intranet
    Responsabilités : Analyste – programmeur d'applications intranet

    - Création d’une application permettant la saisie, l’historisation et l’envoi d’articles
    - Création d’une application permettant la gestion électronique de documents

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :