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Nicolas DARDENNE

CHÂTILLON

En résumé

RECUEIL ET ANALYSE DE BESOINS
CONCEPTION DE SYSTEMES ET D'IHMS

Depuis 1998: En mission au centre expérimental d'Eurocontrol (Organisation européenne pour la sécurité de la navigation aérienne)
Statut: Salarié STERIA (SSII) de 1998 à 2007 puis indépendant

Responsable du recueil de besoins et des spécifications d’IHMs

En collaboration avec une université londonienne, j’ai participé à la mise en place d’une méthodologie outillée d’ingénierie des besoins/exigences centrée sur les utilisateurs. J’ai ensuite appliqué cette méthodologie à l’étude de nouveaux concepts ATC.

J’ai alors collaboré ou piloté toutes les phases d’étude de ces nouveaux concepts, notamment des séances de brainstorming pour recueillir le besoin, de la modélisation de système et d’activité, des spécifications d’IHMs, du prototypage rapide, des simulations ‘grandeur nature’ avec le training associé et de la validation.

J’ai ainsi consolidé mon expertise du métier du Contrôle Aérien et développé un savoir-faire dans le recueil de besoins. J’ai en outre acquis un sens de la communication en environnement multiculturel pour dialoguer avec un public métier (conception de brochures, posters, CD-Roms et présentations interactives).

1993-1998 En mission au Centre d'Etudes de la Navigation Aérienne, service de la Direction Générale de l'Aviation Civile (DGAC)
Statut : Salarié CR2A

Prototypage et suivi d’expérimentations

Pour divers projets liés à l’ATC, j’ai réalisé des maquettes exploratoires et développé des fonctions avancées sur des simulateurs pour tester des nouveaux concepts et aider à leurs spécifications fonctionnelles et d’IHMs. J’ai ensuite procédé à leur expérimentation au contact direct des contrôleurs aériens et en milieu opérationnel.

J’ai acquis alors une première expertise du métier de l’ATC tout en développant mes compétences en matière d’IHMs et de maquettage. Je me suis aussi sensibilisé aux principes d’ergonomie.

1991 – 1993 En mission au Centre de Maquettage de la Délégation Générale à l’Armement (DGA)
Statut : Salarié CR2A

Développement de maquette et d’IHMs

Pour le prototypage d’un système d’aide au Commandement, j’ai développé l’un des postes de travail du prototype ainsi que ses IHMs.

J’ai également mené une étude du marché des outils de développement d’IHMs en élaborant un support méthodologique pour faire le choix de ce type d’outil en fonction du besoin.

Cela a été ma première familiarisation avec le domaine des IHMs et une première approche du principe du maquettage incrémental pour améliorer l’expression des besoins utilisateurs.

CONNAISSANCES TECHNIQUES

•Méthodes et outils de développement d’IHM Aïda/Masaï, Spirits-MMI, Interface Builder)
•Méthodes et outils de capture des Besoins/Exigences (RESCUE, Requisite Pro, Rational Rose, DOORS)
•Méthodes et outils d’analyse de la sécurité (FHA, PSSA, Scenarios walkthrough)
•Langages informatiques (Java, Lisp, Spoke, Python, C, C++)
•Systèmes de gestion de bases de données (Access, SQL, MERISE, MCO)
•Méthodes et outils de modélisations de systèmes (UML, I-star, SADT, BPWin AllFusion Process Modeler)
•Bureautique (Word, Excel, Power Point, Visio, PAO)
•Web (HTML, Javascript)

EXPERTISE

•ATC : ATC en-route, TMA, Data link, détection et résolution de conflits, rôles des contrôleurs, concepts et outils EATM.
•SIC : Systèmes d’information et de commandement. •Training : Manuels utilisateurs, présentations animées et interactives, training interactif, CBT et CD-Rom.
•Besoins/Exigences : Processus de capture et gestion des besoins/exigences centrée sur l’utilisateur, modélisation de système, déroulement de scénarios, séances de créativité, analyse d’impact, modélisation d’activité.
•Spécifications d’IHM : Ergonomie, décomposition hiérarchique des objets d’interface, supports illustratifs et animés, liens avec les besoins/exigences.
•Développement : Développement d’IHM, maquettage rapide d’aide aux spécifications, prototypage exploratoire.
•Expérimentation : Validation, pilotage et suivi de simulation.

Mes compétences :
Analyse des besoins
Conception
Ergonomie
Interfaces
Processus métier
Réalisation
Recueil et analyse des besoins
Spécifications
Spécifications fonctionnelles
Spécifications fonctionnelles…

Entreprises

  • Indépendant - Ingénieur d'Etudes et Concepts

    2007 - maintenant Eurocontrol - EEC - TCM Traffic Complexity Tool (Support à la gestion de la complexité du traffic):
    -Capture et gestion des exigences du système TCM en appliquant la méthodologie outillée de capture et de gestion des requirements (RESCUE Process), déjà utilisée sur les projets TCT et CORA.
    -Spécifications de l'IHM de TCM.
    -Développement d'un "Computer Based Training" (CBT) CD-ROM, détaillant les spécifications IHMs de TCM, le concept, la modélisation du système et toutes les informations liées au projet TCM (présentations, événements).

    Eurocontrol - EEC - TCT Tactical Controller Tool (Support au TC pour la séparation des avions en secteur En-Route et TMA):
    -Elaboration des méthodes de travail du contrôleur dans un environnement TCT.
    -Suivi du développement du prototype TCT.
    -Développement d'un "Computer Based Training" (CBT) CD-ROM, détaillant les spécifications IHMs de TCT, le concept, la modélisation du système, les méthodes de travail, le training, la "safety", les requirements et toutes les informations liées au projet TCT (présentations, événements). Ce CD-ROM servira de base pour un site web dédié au projet TCT.
    -Elaboration de matériel ‘marketing’ (Brochures, posters, CD-Roms, présentations, ...) pour des Salons métier ou des campagnes de sensibilisation au concept.

    Eurocontrol - EEC - CDA Continous Descent Approach (Descente d'approche finale optimisée pour les avions):
    -Elaboration d’un CD-Rom et de présentations dynamiques pour un Salon métier.

  • STERIA - Ingénieur d'Etudes et Concepts

    Paris 1998 - 2007 Eurocontrol - EEC - TCT Tactical Controller Tool (Support au TC pour la séparation des avions en secteur En-Route et TMA):
    -Participation à la définition du concept TCT.
    -Capture et gestion des exigences: mise en application sur TCT de la méthodologie outillée de capture et de gestion des requirements, méthode et outils, nommés RESCUE, déjà utilisée sur le projet CORA.
    -Spécifications de l'IHM de TCT grâce à un dialogue avec des experts opérationnels (Contrôleurs) et des activités de prototypage rapide.
    -Développement d'un "Computer Based Training" (CBT) CD-ROM, détaillant les spécifications IHMs de TCT, le concept, la modélisation du système, les méthodes de travail, le training, la "safety", les requirements et toutes les informations liées au projet TCT (présentations, événements). Ce CD-ROM servira de base pour un site web dédié au projet TCT.

    Eurocontrol - EEC - CORA 2
    CORA 2 (COnflict Resolution Assistant):
    -Définition de solutions IHM, suivi du développement et validation, mise en oeuvre de simulations. Analyse des résultats.
    -Participation à la définition du concept et à l'étude de la faisabilité opérationnelle de CORA niveau 2.
    -Capture et gestion des exigences: mise en application et taylorisation d'une nouvelle méthodologie outillée de capture et de gestion des requirements, méthode et outils, nommés RESCUE. Spécifications IHM.
    -Modélisation du concept C-ATM.
    -Participation aux activités Safety (application d'une méthode d'analyse de la « Safety » afin d'analyser l'impact sur la sécurité du concept CORA 1 et 2.

    IMPACT (Méthode d'analyse d'impact d'un nouveau concept en ATC):
    -Etude et définition de concept: participation à l'étude et à la définition du concept pour les aspects training au sein d'une équipe composée également d'un spécialiste en facteurs humains et d'un ingénieur cogniticien.
    -Prototypage: réalisation d'une maquette d'un outil de training pour illustrer le concept de training sous-jacent à la méthode IMPACT et ainsi mieux identifier les besoins.
    -Capture et gestion des exigences: identification des besoins concernant un outil de formation des contrôleurs et expression des requirements d'un tel outil.

  • CR2A - Ingénieur d'études et développement

    Dublin 1991 - 1998 Phare/Athos/CAMELIA/Druides/Phidias Activité de maquettage:
    -Réalisation d'interfaces pour les positions de contrôle intégrées à un banc de test expérimental.
    -Maquettage rapide: validation de certaines spécifications d'éléments d'interfaces dédiés à l'intégration du DataLink dans les positions de contrôle par maquettage rapide et hautement incrémental.
    -Développement exploratoire: Dans le cadre de la conception d'un dispositif de formation et pour illustrer une démarche d'apprentissage reposant sur des scénarios pédagogiques des outils pour les « dérouler », réalisation d'un démonstrateur d'Environnement d'Apprentissage par Ordinateur et suivi des expérimentations pour un retour d'expérience.
    -Conception d'IHM: Dans le cadre du projet DRUIDES destiné à déterminer les règles de partage dans l'utilisation conjointe d'un canal vocal (VHF) et d'un canal de communication de données numériques appelé DataLink, conception et réalisation des IHM contrôleur du dispositif expérimental.
    -Études par des maquettes, mises en expérimentation dans les centres de contrôle, de nouvelles idées sur des aspects spécifiques de l'interface contrôleur-système PHIDIAS (Positions de contrôle du futur système de contrôle aérien français).

    SICA (Système d'Information et de Commandement des Armées),centre de Maquettage de SIC - Protypage IHM:
    -Prototypage: Intégré à une équipe de 5 personnes, gestion en maîtrisant les délais des différentes phases de maquettage pour l'un des 4 postes du Système d'Informations et de Commandement des Armées.
    -Analyse de besoin: Supervision de l'expérimentation à l'État-Major des Armées d'un prototype de SIC et conduite d'un recueil et analyse de besoin des officiers.
    -Outils de développement d'IHM: Étude de marché des outils de développement d'IHM.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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