Menu

Nicolas DERVILLIERS

SAINT DENIS

En résumé

Je me suis orienté vers un diplôme en gestion touristique car je souhaite développer mon île au maximum!
J'ai une passion pour les grands espaces et les traditions mais j'ai aussi un goût prononcé pour l'aventure.
J'ai divers centres d'intérêts tel que les randonnées, la cuisine et la découverte de nouveaux espaces.
Je compte profiter de mon parcours afin d'allier mes objectifs professionnels et mes objectifs personnels.
Bon vivant, j'ai un sens de l'organisation que j'aime mettre en oeuvre en toute occasions et le faire profiter à mon entourage
Mon objectif professionnel est de m’orienter vers un domaine me permettant de mettre à profit mon diplôme tout en découvrant de nouvelle fonction.

Mes compétences :
Nature
Afrique
Tourisme
Gestion des ressources humaines
Gestion d'équipe
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Amadeus CRS

Entreprises

  • SARL O Comitiva - Assistant Manager

    2014 - 2014
  • Mac Donald's Duparc - Assistant Manager

    2013 - maintenant Major en Technique de Base de Management 1 et 2 - Laurier d'Or - Trophée du Leader -
    Gestion d’équipe sur un shift - Respect des procédures sanitaire - Contrôle de la qualité des produits - Gestion des stocks et des commandes - Coaching - Reconquête clients - Gestion des conflits internes et externes
  • Mac Donald Duparc - Manager

    2013 - 2013
  • CGSS Réunion - Agent Administratif

    2012 - 2012 Relance clients – Saisie informatique – Numérisations des documents
  • CGSS Réunion - Agent administratif service

    2012 - 2012
  • National Citer - Agent de Comptoir

    Paris 2012 - 2012
  • Groupe de Propreté - Chef de secteur

    2011 - 2012 Gestion d’équipe – Contrôle qualité – Coordinations des missions – Relationnel clients – Respect des procédures
  • ARRG - Assistant de communication

    2011 - 2011 La mise en valeur de l’Aéroport de la Réunion Roland Garros dans une fin d’optimisation de l’accueil des touristes
    - Diagnostic de l’existant
    - Identification des besoins et des attentes des passagers
    - Propositions et préconisations
  • Aéroport de La Réunion Roland - Assistant de Communication

    2011 - 2011
  • Grand Hôtel du Lagon - Assistant

    2010 - 2010 2009 Camp écologique (www.midaecocamp.com) - Kenya (6 mois) Co-Manager
  • Grand Hôtel du Lagon - Assisant F&B

    2009 - 2010 Contrôle qualité des restaurants - Organisation de soirées événementielles - Contribution à l’optimisation des relations fournisseurs et clients - Interventions ponctuelles dans le service restauration / Contrôle de la Caisse / Gestion des réservations - Gestion d’équipe - Optimisation des - relations internes
  • Mida ecocamp - Co manager

    2009 - 2009 Accueil de la clientèle de l'Ecolodge / gestion des réservations - Interventions ponctuelles sur des tâches opérationnelles (restauration, bar, économe guide) - Conception d’outils visant à optimiser la communication du camp (élaboration de brochures / menus / questionnaires de satisfaction des clients) -Gestion de la comptabilité et des stocks
  • Bourbon tourisme - Réceptif

    2008 - 2009 Receptionner et transferer les passagers de l'aéroport jusqu'au port et gérer leurs bagages et s'occuper du transfert des croisièriste à l'aéroport ainsi que la gestion de leurs bagages
  • Cian - Assistant Manager en Ressources Humaines

    HALLENNES-LEZ-HAUBOURDIN 2007 - 2007 Centre Interprofessionnel de l'apprentissage Nord (4 mois)
  • CIAN - Stagiaire

    HALLENNES-LEZ-HAUBOURDIN 2007 - 2007 Mise en place d’un plan de formation dans le cadre du Droit Individuel à la Formation - Conception d’un dossier de prévoyance santé - Gestion de la paie

Formations

  • IAE

    Saint Denis 2009 - 2011 Master
  • IAE De La Réunion, Ecole Universitaire De Management (Saint Denis)

    Saint Denis 2008 - 2011 Master 2 Management des Activité Touristique

    Licence 3 en 2009 - Master 1 en 2010 - Master 2 en 2012
    Cours suivis: Gestion hôtelière, Stratégie d’entreprise, Gestion de projet, Droit, Marketing, Communication,
    Mémoire de recherche : La mise en valeur de l’aéroport dans une fin d’optimisation de l’accueil des touristes
  • IAE

    Saint Denis 2008 - 2009 Licence 3
  • IUT 'A' Lille 1

    Lille 2006 - 2007 DUT GEA
  • IUT

    Saint Pierre 2005 - 2006 DUT GEA
  • Institut Universitaire Technologique IUT GEA (St Pierre)

    St Pierre 2005 - 2006 Uniquement la première année

    Gestion des Entreprises et des Administration
  • Lycée Privé Levavasseur

    Saint Denis 2000 - 2003 Baccalaureat

Réseau

Annuaire des membres :