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Nicolas FOURNIER

PULLY

En résumé

Au bénéfice d'une double formation universitaire et avec 13 ans d'expérience dans le domaine des systèmes d'information, je mets à disposition des entreprise mes diverses compétences acquise dans le milieu du service et du conseil. Je me suis spécialisé en gestion de projet, gestion de performance (optimisation des processus de travail, indicateurs) et ITIL V3 (Service Transition).

Mes compétences :
Project Management
Service Management
Prince2
ITILV3
Gestion de projet

Entreprises

  • Etat de Vaud - Application Transition Manager et Chef de projet senior

    2013 - maintenant - Documenter et maintenir le guide des bonnes pratiques de la gestion applicative
    - Veiller au respect de l'utilisation de ces bonnes pratiques
    - Elaborer et contribuer au respect du processus de maintenance applicative
    - Encadrer les Gestionnaires d'applications dans leur gestion des applications selon les processus ITIL
    - Faire le lien entre les entités de la Direction des Solutions et les entités du Centre d'Exploitation
    - Coordonner le suivi des roadmaps techniques pour les applications en maintenance
    - Piloter et mener à bien les projets de mise en place de solutions applicatives pour les Services de l'Etat

  • Etat de Vaud - Responsable d'Exploitation Métier (Sécurité & Justice)

    2013 - 2013 Pour la DSI de l'Etat de Vaud (DSOL), Organisation de l'exploitation métier des applications du Pôle Sécurité & Justice :
    - Mise en place de processus et procédures
    - accompagnement des Cheffes/Chefs de projets et des Gestionnaires d'applications

  • SQLI - Responsable d'Exploitation Métier à l'Etat de Vaud pour le Pôle Sécurité & Justice

    Levallois-Perret 2013 - 2013 Pour la DSI de l'Etat de Vaud (DSOL), Organisation de l'exploitation métier des applications du Pôle Sécurité & Justice :
    - Mise en place de processus et procédures
    - Accompagement des Cheffes/Chefs de projets et des Gestionnaires d'applications

  • SQLI - Responsable d'Exploitation Métier à l'Etat de Vaud pour le Pôle Fiscalité

    Levallois-Perret 2011 - 2013 Pour la DSI de l'Etat de Vaud (DSOL), Organisation de l'exploitation métier des 26 applications du Pôle Fiscalité
    - Mise en place de processus
    - Mise en place d'indicateurs
    - Relation Fournisseur et relation Client

  • CAI SA - Analyste / Chef de projet

    2010 - 2011 - Chef de projet, en charge de gérer et contrôler le bon déroulement des projets
    - Étude et analyse de projets informatiques
    - Participation à l'élaboration de cahier des charges et d'offres

  • Itecor Suisse SA - Consultant

    2004 - 2010 - Performance Management Specialist: Mise en place de la gestion de performance : définir le cadre des Indicateurs Clé de Performance ICP et leur stratégie de mise en œuvre, définir et maintenir le catalogue définition des ICP, fournir des directives et une assistance pour la construction des rapports, proposer des recommandations sur les outils permettant de produire et de publier les ICP, consolider et publier les ICP.
    - Performance Manageur: Assistance au SAP Delivery Manager dans la mise en place d’une gestion de performance cohérente par la mise en œuvre d'un ensemble d’Indicateurs Clé de Performance (ICP), par la publication de tableaux de bord et par l'organisation de revues de service régulières.
    - Test Automation Specialist: Implémentation de tests automatisés pour une application .Net (10'000 hommes/jour). Ce projet pilote a débouché sur la mise en place d'une méthodologie et d’une structure actuellement utilisés pour d’autres mandats de ce type
    - Coordinateur de Projet: Coordination de projets de tests automatisés et développement de cas de tests fonctionnels.
    Gestion de la production de contenus pour des applications e-learning.
    Chef de projet Peugeot Suisse SA
    Mise à disposition d’une infrastructure permettant aux Hôtesses du Salon de l’Automobile de Genève 2006 de saisir les informations relatives aux visiteurs sur le stand Peugeot : relation avec le fournisseur des tablettesPC, organisation du développement des applications serveur et cliente, formation des Hôtesses, gestion de la mise en place de l‘infrastructure technique.
    - Consultant: Mise en place d’un intranet d’entreprise : analyses détaillées, mise en place du design, création de la structure, récolte des besoins et créations des modèles de documents correspondant. Cet intranet est basé sur IBM Lotus Workplace Web Content Management (ILWWCM). Conception et développement d’une interface web à la base de données contenant les informations pour la mise en place des lois sur la sécurité financière (LSF) du département IS&T de TAG Heuer SA : développement Lotus Notes et SQL Server.

  • Thales Information System - Ingénieur de développement

    Courbevoie 2002 - 2004 Dans le cadre de l’évolution du produit, analyses et développements pour différents clients : nouvelles fonctionnalités, compatibilité sous Windows XP, utilisation de la gestion électronique de documents.
    Pour un client, analyse et développement d’une partie des « interfaces » entre PROGRES et les applications de ses partenaires. Utilisation de la technologie XML pour permettre l’échange et le traitement d’informations entre environnements hétérogènes.
    Maintenance évolutive et corrective de l’application pour différents clients : modification du code VB et des packages PL/SQL.

  • Université de Genève - Assistant / Collaborateur Scientifique

    Genève 4 1999 - 2001 Premier et Deuxième mandat au cours duquel les tâches suivantes ont été effectuées : analyse et développement de plusieurs Workflows administratifs ; définition et construction de leurs interfaces ; développement de bases d’aide et de supports d’apprentissages ; liaison avec les utilisateurs finaux ; déploiement de cette application à différentes parties de l’université. Responsabilités de direction du projet.
    Participation à divers niveaux d’analyse et de développement d’un projet de Systèmes d’information pour une manufacture d’horlogerie. Responsable du développement et de la mise en place du Workflow pour le service après vente de cette entreprise, en relation directe avec le client. Fin du projet avec pour mandat la responsabilité du projet Systèmes d’information du SAV comprenant notamment la collaboration entre Workflow et Bases de Données.

Formations

  • Université De Genève Systèmes d'information (Genève)

    Genève 1995 - 1999 Systèmes d'Information

    et aussi Assistant puis Collaborateur scientifique

  • Université Grenoble 2 Pierre Mendès France

    Grenoble 1993 - 1995 Informatique de gestion

Réseau

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