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Nicolas GROSSETETE

Sèvres

En résumé

Manager confirmé dans le secteur automobile, j’ai développé mon expertise dans plusieurs domaines : le développement produit, le management de business unit, la distribution et l’après-vente. J’exerce aujourd’hui dans des environnements pluridisciplinaires et multiculturels.

N'hésitez pas à me contacter !

Mes compétences :
Automobile
Développement commercial
Technique
Vente
Support
Organisation
Coordination
Marketing

Entreprises

  • CFAO - Directeur pièces et service

    Sèvres 2014 - maintenant - Optimisation des process et ré-organisation du département
    Résultat audit interne : 0 point rouge depuis 2014
    - Développement commercial entre 2014 et 2018
    Croissance des entrées atelier : +25%
    Croissance CA pièces de rechange (monnaie locale) : +70%
    - Lancement de la marque MERCEDES en 2017
    - Lancement de l’activité aftermarket
    Ouverture de 2 points de service express multimarque AutoFast
    Lancement de la marque WinPart
    - Lancement de la marque TOYOTA en 2019

  • CFAO - Animateur réseau Pièces et Service

    Sèvres 2010 - 2014 CFAO est un importateur/distributeur automobile leader sur le marché Africain. Animateur Pièces et Service au sein de la direction transversale Après-vente du Groupe, j'ai pris en charge les activités suivantes pour différents pays et constructeurs :

    - Animation et le développement de l’activité Pièces et service sur l'Afrique anglophone, en volume et en rentabilité. Reporting de l'activité pour la Direction de la zone au Siège du Groupe.
    - Mise en œuvre de plans d’action marketing, Pièces de rechange et Service permettant d'assurer ce développement
    - Animation de la relation avec les constructeurs
    - Pilotage d'un projet d'optimisation du DMS AUTOLINE en vue d'améliorer les approvisionnements PR
    - Animation de méthodologie visant le développement de l'efficacité dans les ateliers
    - Animation de projets de développement du réseau (points service, réseau de revendeurs)

  • MCA INGENIERIE - Project manager

    Levallois-Perret 2008 - 2009 Project Manager – 01/09 à 10/09

    - Identification des besoins en régie et au forfait des clients de l’industrie
    - Pilotage de 80 consultants : Evaluation, coaching, knowledge management, gestion relation client
    - Création et mise en place d’une interface avec les services du siège : Direction commerciale, Ressources Humaines, Qualité et Comptabilité

    Responsable Business Unit essais moteur – CA : 800 k€ - 02/08 à 12/08

    - Management opérationnel d’une équipe de 31 techniciens et 2 ingénieurs en charge de la réalisation d’essais de mise au point moteur (pollution, consommation, performance, homologation)
    - Exploitation de 12 bancs d’essais moteurs sur 2 sites
    - Réponses techniques aux appels d’offre des constructeurs et équipementiers

    Principales réalisations :
    => Organisation de l’équipe et mise en place d’un plan qualité de service
    => Mise en œuvre d’une démarche de knowledge management
    => Optimisation de la rentabilité du projet

  • PSA PEUGEOT CITROËN - Responsable synthese client - C2, C3

    Rueil Malmaison 2006 - 2008 Représentation du point de vue du client dans le cycle de définition des véhicules et établissement, à partir d'une analyse multicritères rationnelle mais subjective, la manière dont celui-ci va percevoir un véhicule en projet ou existant, dans l'absolu et par rapport à la concurrence.

    - Veille de la concurrence, de son évolution et positionnement systémique du projet sur ce référentiel
    - Anticipation des défauts qui seront perçue par le client
    - Interface avec la Direction marketing et l'équipe projet
    - Validation des prestations sur maquettes virtuelles puis essais des prototypes sur route et pistes

  • PSA PEUGEOT CITROËN - Responsable formation "produit automobile"

    Rueil Malmaison 2003 - 2006 Proposition d'une offre de formation adaptée aux besoins du Groupe PSA PEUGEOT CITROËN sur les connaissances "produit automobile".

    - Réalisation de l'ingénierie de formation : Analyse des besoins, spécifications, rédaction de CDC, choix des fournisseurs, suivi de la conception et validation des supports. Evaluation de la qualité de la formation
    - Animation de groupes métiers : mutualisation des moyens par identification de synergies au sein du Groupe
    - Management du changement : mise en place d’une nouvelle politique de knowledge management par décentralisation de la fonction vers les métiers et mobilisation des compétences existantes

    Principales réalisations :
    => Parcours de formation « Conception Automobile » simulé à l’aide de jeux
    => Stage multiplexage pour l’assistance technique au réseau CITROËN

  • DCC - Formateur technologie automobile

    2000 - 2002 Mission de 2 ans au Burkina Faso (Afrique) dans le cadre de la coopération

    - Conception et animation de cours théoriques et pratiques dans un centre de formation

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