Mes compétences :
Bureautique
Word – Excel – Powerpoint
Gestion de projets
Gestion des risques
Gestion de production
Écologie industrielle
Eco conception
Quality assurance
Qualités rédactionnelles
Entreprises
Sté PROVEXI (Troyes)
- Responsable de la mise en place du service client
2006 - maintenantPROVEXI a développé avec ses clients un Service assurant :
> la conformité de leurs parcs immobiliers
> la prise en charge des thématiques environnementales
> le pilotage de leurs objectifs dans ces domaines
Michelin - Pneumatiques Kleber (La Chapelle St Luc)
- Stage de fin d'études - 6 mois / Conduite de projets
2006 - 2006Mise en conformité de la gestion des équipements de levage et de manutention de l'ensemble de l'usine - aspects réglementaires, sécurité et maintenance (janvier à juillet 2006) :
> benchmark du fonctionnement des sites Michelin à la pointe de ce domaine,
> définition du plan d'action, propositions d'organisation et déploiement des solutions retenues (définition des postes, traçabilité et suivi du système),
> coordination avec les organismes agréés pour les contrôles réglementaires,
> élaboration du cahier des charges, définition des indicateurs de performance et appel d'offre pour la sous-traitance de l'entretien.
Centre Bus de Charlebourg - RATP (La Garenne Colombes)
- Stage professionnel - 6 mois / Animateur Qualité
2005 - 2005Amélioration et suivi du Système de Management de la Qualité, selon les référentiels ISO 9001 version 2000 et AFNOR NF Service (mars à août 2005) :
> mise à jour du système documentaire et vérification des processus,
> gestion de l'outil informatique, pour la mise à disposition des "documents qualité",
> suivi des indicateurs mensuels, organisation et animation de la Revue de Direction,
> préparation des audits et mise en place des actions préventives et correctives,
