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Nicolas MERMET

Boulogne Billancourt

En résumé

Mes compétences :
Pilotage \ Coordination
Gestion des conflits
Gestion des carrières
Stratégie commerciale
Négociation
Coaching
Leadership
Key Account
Management
Système d'Information
Banque/Finance/Assurance
Aéronautique & Défense
Conseil
Conduite du changement
Formation
Gestion de projet
Ressources humaines

Entreprises

  • Alten Technology France - Chef de Plateau - Airbus Helicopters

    Boulogne Billancourt 2014 - maintenant Responsable opérationnel d’un plateau Supply Chain chez Airbus Helicopters. Je suis garant de la qualité du service à toutes ses étapes. J’organise les approvisionnements et pilote la performance en étroite collaboration avec les ingénieurs que j’encadre. J’assure l’amélioration continue en coordonnant le suivi de l’activité.

    Mes fonctions sont de :

    • Gérer, piloter et coordonner le flux logistique des approvisionnements d’Airbus Helicopters, dans toutes ses phases et dans tous ses aspects organisationnels et stratégiques.
    • Animer une équipe d’ingénieurs : Ecouter, orienter, évaluer, faire monter en compétence les ingénieurs, notamment dans leurs fonctions ou leurs futurs fonctions de Team Leader ou de Référent Technique
    • Assurer la qualité de la prestation de service : Etre garant du traitement des dysfonctionnements et des situations complexes ; être le relais d’éventuels dysfonctionnements ; proposer, mettre en œuvre et suivre les plans d’actions et d’améliorations continues
    • Communiquer : Produire des outils, rédiger des notes, animer des réunions et être présent sur le terrain : écouter et observer, transmettre des informations de façon pédagogique et s’assurer de leur retransmission dans de bonnes conditions
    • Suivi de la facturation et des délais de traitements.
    • Bureautique, progiciels spécialisés (SAP)
    • Techniques d’analyses quantitatives et qualitatives
    • Connaissance des outils et des processus de gestion de projets/indicateurs de la relation client
    • Culture économique et sociétale : L’entreprise et ses outils de gestion, les prospects, clients et donneurs d’ordres...

  • Alten Technology France - Responsable d'Agence Confirmé

    Boulogne Billancourt 2013 - 2014 Aix en Provence (13)

    Management Direct :
    Pilotage d'un manager et 50 consultants dans le secteur Aéronautique & Défense

    Management Transverse :
    Pilotage de l’ensemble de l'activité Système d'Information sur l'agence d'Aix en Provence. Coordination de trois managers et un chargé de recrutement.

    Comptes :
    Eurocopter (BE et Supply Chain) , NH Industries, DCNS, CMA-CGM

    Modes d'engagement : Pilotage de projets structurés
    - Forfait avec engagement de résultat (Bonus/Malus)
    - Catalogue de services (Unités d'œuvres)

    o Appliquer les procédures et contrôler l’activité commerciale et financière
    o Développement commercial : Stratégie de développement, prospection, négociation
    o Recrutement : sourcing, entretien de recrutement, intégration
    o Management : Suivi de carrière, bilan annuel, formation
    o Gestion de projet : Suivi des projets, solution de transformation, conduite du changement
    o Création et animation de challenges commerciaux
    o Réflexion stratégique, Organisation.

  • ALTRAN CIS - Key Account Manager BNP Paribas

    Vélizy-Villacoublay 2011 - 2013 Paris (75)

    En charge d’un compte bancaire stratégique ; BNP Paribas

    Formation, animation et motivation de business managers (périmètre France) pour atteindre les objectifs fixés.

    Mon rôle est :

    o D’appliquer les procédures et contrôler l’activité des équipes commerciales
    o De superviser la partie tactique et opérationnelle des équipes
    o De piloter la relation commerciale à l’aide de la Business Review
    o De proposer une stratégie de compte
    o De créer et animer différents challenges commerciaux
    o De définir les objectifs tactiques à mettre en œuvre par les business managers
    o De veiller à la bonne présence commerciale des équipes auprès du client
    o En charge des rendez-vous de lobbying avec les Dirigeants de BNP Paribas
    o De proposer des pistes d’optimisation pour fidéliser nos clients et solliciter nos différentes lignes d’expertises
    o De proposer une approche globale du compte ainsi qu’un pilotage budgétaire

  • ALTRAN CIS - Responsable de Business Unit

    Vélizy-Villacoublay 2008 - 2013 Paris (75)

    Management d'une équipe de managers dans le secteur Bancaire, Services Financiers Spécialisés et Assurance

    Comptes : BNP Paribas, Société Générale, Crédit Agricole, Banque de France, AXA, BPCE, Euler Hermes.

    Management d'une équipe de consultants dans le secteur Bancaire, Services Financiers Spécialisés

    Développement commercial : Stratégie de développement, prospection, négociation

    Recrutement : sourcing, entretien de recrutement, intégration

    Management : Suivi de carrière, bilan annuel, formation

    Gestion de projet : Suivi des projets, solution de transformation

  • HSBC France - Sales Manager - M&A

    Paris 2007 - 2008

  • HSBC France - Relationship Manager Corporates

    Paris 2005 - 2007

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