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Nicolas PRUVOT

Paris

En résumé

Après 8 années passées comme comptable dans une entreprise de transport de voyageurs où je ne me sentais plus évoluer, j'ai souhaité rendre un élan à ma carrière professionnelle. J'ai repris des études dans le cadre d'un fongecif dispensant une licence "Transport de voyageurs".
A la réussite de la licence, je suis parti travailler en Haute-Savoie comme responsable d'exploitation pour Veolia Transport - Jumbobus (22 véhicules et une vingtaine de conducteurs).
En octobre 2009, un directeur avec qui j'avais déjà travaillé m'a proposé une mission transversale chez Westeel Voyages comme pilote qualité dans un premier temps. Intégré rapidement au Comité de direction, j'ai eu en charge, en 2010, la partie managériale du service exploitation (160 conducteurs et 10 exploitants), en gardant la casquette qualité. J'ai piloté de nombreux dossiers (ou y ai participé activement), tels : conduite du changement dans une entreprise réputée difficile en terme de gestion sociale, création d'un guide conducteur reconnu "best practice" par le groupe, mise en place d'une valorisation des compétences des conducteurs ou encore renouvellement de la norme "Label vert".
Depuis mars 2012, je suis responsable exploitation chez Place autocars.

Mes compétences :
Conduite du changement
Management de la qualité
Management d'équipe
Relation clients
EXPLOITATION TRANSPORT
Comptabilité générale et d'exploitation
Management de projet

Entreprises

  • Ratp Dev - Directeur de filiales

    Paris 2017 - maintenant
  • RATP Dev - Directeur Exploitation

    Paris 2014 - 2017 •Participation active à un appel d'offre (défensif) = en charge des aspects fraude, sécurité, qualité, TAD / TPMR, scolaires
    •Encadrement de 8 maîtrises (exploitants et un adjoint), 5 médiateurs, 106 agents de conduite avec programme de montée en compétences de l'équipe en terme managérial
    •Gestion recrutement / disciplinaire (jusqu'au Conseil de Discipline)
    •Animation des réunions DP, participation aux réunions CE et CHSCT
    •Participation active aux réunions NAO
    •Participation active à une alarme sociale (et grève 1 journée, abandonnée à 15h00 par le DS)
    •Organisation et gestion de l'exploitation dans son ensemble
  • Place Autocars - Autocars Lolli - Voyages Delahoutre - Responsable exploitation

    2012 - 2014 Responsable production
    Place Autocars - Valenciennes(CDI - Depuis mars 2012)

    - Encadrement de l'exploitation et des conducteurs de 2 entités (environ 90) : planning, gestion des aléas, prépaie, recrutement, entretiens disciplinaires, optimisation des heures, validation salaires
    - Encadrement des services "Maintenance" des 2 entités (2 chefs mécaniciens et 3 mécaniciens)
    - Participation active aux appels d'offres (unités d'oeuvres + détermination du prix avec le Président)
    - Participation à la refonte d'accords d'entreprises / NAO
    - Garant du bon climat social
    - Animation des réunions DP
    - Pilote qualité de l'entreprise et de 2 autres entités - renouvellement des certifications pour les 3 entreprises en 2013 (Place - Lolli - Delahoutre)
    - Rapport d'exploitation mensuel
    - Pilotage dans l'automatisation de la prépaie
    - Gestion des Ressources humaines des différentes structures
    - Pilotage d'une élection relative aux délégués du personnel
    - Gestion des achats - participation aux investissements (plan de renouvellement de parc)
  • Westeel voyages - Resp. exploitation adjoint & Resp. qualité

    2009 - 2012 o Responsable du management de proximité (160 conducteurs et 10 exploitants - 140 véhicules) : définition et formalisation du management, sensibiliser les référents au management individualisé, à la conduite des réunions de groupe, création et pilotage d’un « kit conducteur ».
    Acteur fédérateur dans la politique globale d’entreprise de conduite du changement – Amélioration et
    garant des nouvelles relations sociales avec les IRP..
    o Mise en place d’une démarche « qualité de service » globale : le client avant tout !
    - Création de procédures, et formalisation – pilotage de plusieurs groupes de travail
    - Veille au respect des règles : renforcement des contrôles internes (prises de services, tenues,
    pleins systématiques, …)
    - Réagir systématiquement et rapidement aux aléas de production
    - Développement d’un partenariat de transparence et de plans de progrès avec les clients (grands
    urbains : Transpole, Tadao)
    - Mise en place d’un outil de suivi et d’analyse
    o Amélioration des échanges interservices
    o Gestion directe des sites de Libercourt et Lesquin, 28 autocars – 30 conducteurs
    o Participation active à la prépaye et tableaux de bord de fin de mois
  • Veolia transport - Jumbobus - Responsable exploitation

    2007 - 2009 gestion quotidienne des conducteurs, facturation, gestion relationnelle / commerciale avec les clients, établissement des devis, gestion de l'exploitation dans son ensemble.
    Suivi des UO, lissage des salaires.
    Optimisation de l'exploitation (mise en place de services, de roulements, et d'un planning hebdomadaire).
  • Transpole - Comptable

    Marcq-en-Baroeul 1998 - 2007 Comptable fournisseurs :
    Justification de comptes, arrêtés physique et comptable mensuel, provisions stocks / hors stocks.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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