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Nicolas TESTELIN

Paris

En résumé

Manager dynamique et expérimenté, doté d’un charisme et leadership naturel, je gère des équipes et infrastructures informatiques complexes réparties mondialement.

J’ai des compétences solides en matière d'encadrement d'équipes (management traditionnel et matriciel), de gestion d'infrastructures et de production de datacenter, de sécurité et de service clients.

Actuellement Consultant Sr, je conseille le DSI dans la conduite de son backoffice (alignement réseau, qualité de service…) ainsi que dans sa direction de projets.

Ancien Directeur informatique / Europe continentale pour un cabinet d'avocats international basé à Paris, j'ai dirigé une équipe d’une 15aine personnes répartie en Belgique, Hollande, France, Italie, Espagne et Russie. Nous avions à notre charge le service client (service desk) ainsi que les infrastructures informatiques de notre région (réseau, système, sécurité, télécoms...)

J'ai aussi encadré - au Québec – une équipe de 30 personnes (chargés de projets, experts technologiques) et le Centre de Compétence en sécurité composé de 20 membres (gouvernance et définition des projets de sécurité informatique).
Enfin, plus récemment j'ai géré les équipes d'infogérance d’une SSII. Nous gérions et supervisions la production informatique de 2 datacenters hébergeant les infrastructures IT de nos clients. J’y ai managé les collaborateurs (SDM) gérant la relation client (SLA, KPIs).

De formation ingénieur (systèmes et réseaux), je suis aussi diplômé du eMBA de l'ESSEC qui m'a permis de consolider mes connaissances de management d’entreprise et d'étoffer mes connaissances dans les autres fonctions de direction transversales.

Je suis bilingue bilingue grâce à plus de 7 années aux Etats-Unis et Canada et mon parcours dans des grands groupes internationaux.

J’ai enfin une grande expérience organisationnelle et stratégique notamment grâce à ma participation active aux comités de direction, réorganisations de services et mon implication à l'implantation de la méthode LEAN (d'amélioration continue) dans mon entreprise.

Mes compétences :
DSI
Direction de projet
Datacenter
Sécurité informatique
Infrastructures informatiques
Management
Accompagnement au changement

Entreprises

  • Safran - Responsable des intégrations datacenter

    Paris 2015 - maintenant
  • Elee - Consultant sr / Directeur de projets

    La Défense 2014 - 2015 - Conseils aux DSI
    Transition vers les "managed services" (infrastructure Exchange & Lync, processus support…)
    Comité de remédiation
    15 autre ateliers (MPLS, déploiement flotte mobile et MDM, VoIP et BTIP…)

    - Direction de projets (méthodes agile/scrum) :
    Client 1 : implémentation de BMC ITSM et Attrium
    Client 2 : mission SAM (software asset management) & implémentation de HP Asset Manager
    Client 3 : design et mise en place d'un datacenter (de 2 Po) et de l'interconnexion entre les studios
    Client 4 : intégration des filiales internationales (25 sites)

    - IT & Software Asset Management :
    Outils (HP Asset Manager, BMC Atrium, Aspera, Flexera)
    GLPI: upgrades et développement de plugins (inventaires, facturation…)
  • D.Fi Services - Responsable Technique Infogérance

    Meudon 2012 - 2014 • Supervision et téléadministration
    • Projets d’intégration de nouveaux clients :
    o Hébergement, sauvegardes de systèmes
    o Infogérance, supervision, télé-administration d’infrastructures clientes mutualisées
  • Industrielle Alliance - Directeur du département Technologies, Projets et Sécurité

    Quebec 2011 - 2012 • Management :
    30 ressources (chargés de projets, architectes, analystes réseau et sécurité)
    Gestion des projets d’infrastructure
    Gestion de l’intégration des filiales (infrastructures et technologies)

    • Gestion du Centre de Compétence en Sécurité :
    20 membres (appartenant aux groupes transverses du service IT)
    Définition de la gouvernance et du roadmap de sécurité groupe
  • Freshfields Bruckhaus Deringer, LLP - Directeur Informatique - Europe continentale

    2006 - 2011 Management des départements IT des bureaux locaux du cabinet en Europe continentale (hors Allemagne):
    • Paris : 8 personnes (Helpdesk, Infrastructures & Développement)
    • Bruxelles : 5 personnes (Helpdesk & Opérations)
    • Amsterdam : 4 personnes (Helpdesk & Opérations)
    • Espagne : 6 personnes (Helpdesk & Opérations)
    • Italie : 6 personnes (Helpdesk & Opérations)
    • Moscou : 3 personnes (Helpdesk & Opérations)

    Gestion opérationnelle des projets locaux et mondiaux :
    • sécurisation du SI (firewall, VLAN, WLAN...)
    • mise en place d'un site de secours (PRA)
    • consolidation des services ; en phase avec la stratégie globale
    • refonte du poste de travail
    • transformation du service desk avec mise en place d’un ACD, selon les normes ITIL

    Gestion du budget de €2,200,000
  • Vivendi / Paris - Responsable Opérations Informatiques

    2004 - 2006 Manage les équipes (5 collaborateurs) :
    • Opérations Paris (4 collaborateurs).
    • IT New York (1 direct report et 1 collaborateurs).

    Projets :
    • migration des firewall
    • implémentation du nouveau système d’information via portail Citrix
    • upgrade des infrastructures vers windows 2003
    • applicatifs avant mise en place dans l'infrastructure
  • Vivendi / NY - Responsable des Opérations

    2001 - 2004 Dirige l’équipe new yorkaise d’exploitation (3 collaborateurs) et responsable des opérations et de l’infrastructure informatique.
    Manage l’implémentation et le support des projets corporate liés aux domaines de l’informatique (réseaux, systèmes, applications…)
    Gère le support des utilisateurs (250 puis 100 clients).

    Projets :
    • déménagement des infrastructures du bureau de New York
    • réduction des coûts opérationnels par
    (i) l’externalisation des systèmes Internet et Intranet,
    (ii) la conception et mise en place d’un nouveau réseau entre New York et Paris (diminution du coût annuel de 80% soit 700K$)
    (iii) la réduction des coûts de consulting par renégociation des contrats et réorganisation du support (diminution du coût annuel de 25% soit 200K$)
  • PeopleSoft Paris puis CA - Chef de Projet / Team Lead

    1997 - 2001 Définit les architectures réseau et conduit la mise en place de l’infrastructure.
    Responsable géographique pour le support de la région EMEA (Europe, Moyen Orient et Afrique).
    Support réseau 2nd et 3ème niveau (NT et Cisco).

    Projets :
    • implémentation de l’architecture Windows 2000
    • implémentation de Active Directory (50 sites et 15000 utilisateurs).
    • implémentation de Microsoft SMS et Operations Manager worldwide (10 sites majeurs).
  • Bachy - Administrateur réseau

    1995 - 1997 Responsable technique / administration de la plateforme Netware et Windows NT (5 sites en France)
    Responsable du déploiement / administration et management de la messagerie (Lotus Notes)

Formations

Réseau