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Planfor
- Responsable Achats
2011 - maintenant
- Gestion des achats pour:
Activité B2C internet (www.planfor.fr) - végétal et non végétal: flux plate-forme et flux livraison directe
Activité B2B pépinière - matériel et EPI
- Optimisation de la gestion des achats et des stocks (organisation inventaires)
- Gestion des litiges fournisseurs (sav, garantie,...) et négociation fournisseurs
- Gestion des réapprovisionnements internes et des ordres de production.
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Sellbytel
- Vice Operations Director
2010 - 2011
- Pilotage des opérations: gestion de projets et de la relation client, optimisation de la qualité, management d'équipes (150 collaborateurs).
- Pilotage de la performance financière: optimisation des coûts, négociation commerciale et contractuelle, facturation.
- Gestion des transitions et implémentations
- Support Avant-Vente.
- Secteurs: Services Financiers, Vente B2B, Support Informatique, Service Après-Vente,Télémarketing.
- Clients: Hewlett Packard, Renault Iberia, Johnson Controls International, Heineken, Royal Bank of Scotland
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SELLBYTEL Group GmbH
- Directeur de Site
2010 - 2011
- Gestion du site "Offshore" de Tunis (siège Tunisie / 125 collaborateurs): ressources humaines, comptabilité-finances
- Pilotage des opérations commerciales, techniques et administratives
- Management d'équipes et fonctions supports
- Support avant-vente, Négociations commerciales et contractuelles
- Liaison avec le Directoire du Groupe (Nuremberg,Allemagne)
- Secteur: Support Informatique
- Clients: HP, Renault France, Gemalto, Soitec
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Sellbytel
- Operations Manager
2009 - 2010
- Responsable centre de profit
- Gestion de la relation client, résolution de problèmes.
- Management d'équipes (90 collaborateurs)
- Gestion de la performance
- Secteur: Support informatique
- Clients: HP, Renault Iberia
- Membre du comité qualité de la société
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Sellbytel
- Project Manager
2008 - 2009
- Relation client
- Gestion de la conformité de la performance avec l'accord de prestation de services
- Responsable de la performance économique du projet
- Management d'équipes: 35 collaborateurs (Superviseurs, Formateurs, Agents de Niveaux 1 et 2)
- Secteur: Support informatique
Client: Renault
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Nirsol Bay S.L.
- Responsable Administratif et Financier - Associé
2006 - 2011
- Création d'entreprise
- Associé non salarié en charge de la gestion administrative,financière et comptable de la société
- Entreprise Bar-Restaurant - 6 collaborateurs
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Sellbytel
- Superviseur
2005 - 2008
- Supervision d'équipe (15 collaborateurs)
- Gestion de la performance et gestion de problèmes
- Formation collaborateurs
- Secteur: Support informatique, administration et sécurité des accès informatiques.
- Client: Renault
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Forbaker
- Responsable Marketing
2004 - 2005
- Élaboration et suivi plan marketing
- Organisation et supervision des activités promotionnelles
- Lancement nouveaux produits
- Veille concurrentielle
- Secteur: Solutions boulangerie industrielle
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CPAM des Landes
- Agent Administratif
2003 - 2003
- Traitement des demandes de remboursement des assurés
- Traitement des télé transmissions - professionnels de santé
- Secteur: Assurances
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Crédit agricole
- Assistant Service Exploitants Agricoles
Montrouge
2003 - 2003
- Secrétariat du Service
- Traitement des demandes de prêts et analyse des risques
- Secteur: Banque
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Bouygues Construction
- Chargé de trésorerie
GUYANCOURT
2001 - 2002
- Gestion de la trésorerie opérationnelle, gestion des positions de trésorerie, contrôle de la bonne application des conditions bancaires, gestion des cautions.
- Participation à la bonne gestion des flux de paiements et d'encaissements du groupe, centralisation des flux
- Participation à la gestion des arrêtés mensuels de trésorerie, à la préparation des reportings et des prévisions de trésorerie. Analyse des risques.
- Collaboration avec service comptabilité (travaux de consolidation, préparation audits)
- Secteur: Construction
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Crédit agricole
- Assistant Marketing Stagiaire
Montrouge
2000 - 2000
- Formation du réseau et nouveaux collaborateurs au nouveau service Banque en Ligne
- Assistance réseau
- Logistique publicitaire
- Secteur: Banque
