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Nicolas VIVIANT

Paris

En résumé

Mes compétences :
Industrialisation
Gestion de projet
Kaizen

Entreprises

  • Orange - Adjoint Directeur Production / Responsable Pole FTTH

    Paris 2014 - maintenant - Planifier et piloter le déploiement du réseau FTTH (reseau Fibre horizontal, vertical et raccordement client pour la zone Sud-Ouest).
    - Piloter les évolutions de réseau dans le respect des coûts et de la qualité.
    - Participer à l'etablissement d'une vision pluri annuelle des évolutions des réseaux.
  • Orange - Directeur Qualité et Parcours Client

    Paris 2013 - 2014 Amélioration des processus et process de la commande / Livraison Grand Public
    Animation de l'expérience Client (CNPS), faire progresser :
    - L'information tout au long du processus
    - le délai de mise en service
    - Posture de service
    Mise en place d'un SMI (Système de Management Intégré)

  • France Telecom - Directeur parcours client Commande / Livraison Sud Ouest

    Paris 2010 - 2013 Responsable de l'amelioration du parcours client (experience) sur le domaine Commande / Livraison pour le Sud Ouest (n° en 05).
    * Réduction du délai de livraison
    * Réduction du nombre de contacts
    * Augmentation de la satisfaction client (CNPS)
  • France Telecom - Directeur Méthodes

    Paris 2007 - 2010 Définition des Standards / Elaborations des modèles de performances
    * Normes de productivités
    * Couts par flux
    Transposer les méthodes industrielles en les adaptant à l’univers du service
    * Lean (amélioration continue)
    * Amelioration des flux
    * Amélioration des temps de traitement
  • VALEO - Acheteur

    Paris 2006 - 2007 Acheteur SPV (Responsable des chantiers « réduction de couts »)
    * Analyser les process
    * Définir les plans d’actions (chantier Hoshin, 5S, TPM, Kanban, SMED, …)
    * Suivre les chantiers et valider les résultats

    Acheteur Famille (pièces mécaniques)
    * Déployer la stratégie VALEO sur mes fournisseurs
    * Suivre les fournisseurs
    * Appuyer les acheteurs Projet sur leurs projets
  • VALEO - Responsable Méthodes/Industrialisation

    Paris 2004 - 2006 Démarrage de l’activité production de la division sur le site de Nevers (58)
    * Définir les process
    * Recherche de nouvelles technologies (Benchmarking)
    * Définir les standards à appliquer
    * Réduction des couts / Optimiser la production (amélioration process, flux, organisations,…)

    Responsable industrialisation
    * Définir, suivre et démarrer des lignes de production en respectant le QCD (Qualité, Cout et Délai)
    * Interface entre Nevers et le centre R&D (adéquation Produit/Process)
    * Transférer des lignes de production (Mexique, Chine,…)
    * Formation du personnel (séjour en Chine)

    Management
    * Montage et organisation du service Méthodes
    * Management de l’équipe Méthodes / Industrialisation (5 ingénieurs)
  • Altran Technologie - Consultant Senior

    Vélizy-Villacoublay 1997 - 2003 Méthodes / Industrialisations
    * Démarrage d’usines (séjour de 6 mois au Brésil)
    * Transfert de lignes de production
    * Gestion de production (amélioration process, flux, organisations,…)
    * Industrialisation (choix techniques, cahier des charges,…)
    * Suivi de projets (planning, choix et suivi fournisseurs,…)
    Secteurs : automobile, agro-alimentaire, naval, lunetterie
    Clients français : SNT (RENAULT), TREVEST, BSN, MPAP, ESSILOR, VALEO, FAURECIA, ALSTON (chantier de l’Atlantique)
    Clients Etrangers : TREVES DO BRASIL, NTN TE, UNISABI (MARS)

    Management
    * Gestion d’équipes jusqu’à 25 personnes (composées d’ingénieurs et de techniciens)
    * Gestion de budgets allant de 50 K€ à 16 000 K€
    * Gestion de projets
    * Animation de cellules « résolution de problèmes » (SMED, HOSHIN, …)

Formations

Réseau