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Groupement des Educateurs sans Frontière
- Bénévole
2017 - maintenant
Adjoint trésorière pour la région de Grenoble (Isère, Savoie, Haute-Savoie)
Recherche de fonds
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fondation orange
- Mécénat de compétence
2016 - maintenant
Garantie Jeunes et Mission locale:
formation en bureautique
simulation d'entretien d'embauche
Association d'insertion professionnelle: formation en bureautique
APARDAP:
formation bureautique et FLE sur informatique (Français facile, TV5 Monde…)
Passeport Numérique: formation en 12 sessions de femmes.
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Orange
- Project manager
Paris
2014 - 2016
Périmètre national:
Gérer le désinvestissement des équipements non compatibles avec les technologies de demain.
Optimiser le réseau.
Coordonner les équipes techniques pour respecter les délais donnés au client.
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Orange France
- Manager
Paris
2012 - 2014
manager une équipe de 14 personnes en direct
gère la transformation des équipes en place selon l'équation effectif, charge de travail et compétences.
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France Telecom
- Responsable du Service Après Vente pour la région Champagne Ardenne
Paris
2009 - 2012
Manager les équipes opérationnelles qui construisent le réseau filaire ou relèvent les dérangements pour le public privé.
Animer 10 équipes dispersées sur la région.
Avoir la satisfaction du client: expliquer et faire comprendre les actions entreprises.
Limiter le nombre de ré-intervention: faire bien du premier coup, parfaitement du deuxième.
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SOFRECOM
- Consultant
Vincennes
2008 - 2009
Construire le support du processus Network Master Plan (planification du réseau) pour l'ensemble des filiales.
L'objectif de ce support est de piloter la planification de chaque réseau et d'aider les décideurs à établir les budgets nécessaires.
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France Telecom - Orange
- Responsable Qualité du domaine radio.
Paris
2002 - 2008
Evaluation des innovations techniques en matière de réseau mobile pour leur intégration dans le réseau radio.
Surveillance technologique et normative (Environnement, Sécurité)
Evaluation des fournisseurs sur l'ensemble du groupe.
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Opérateur de téléphonie - Pays-Bas
- Responsable Qualité
2000 - 2002
Pays-Bas - La Haye
Activité de mise en place du système qualité du département technologique comprenant la gestion du réseau radio et du SI, services de la filiale.
Description des procédures et instruction du département.
Définir et mettre en oeuvre la méthode de gestion de projet pour les project manager de la filiale en tenant compte des doubles compétences techniques réseaux et informatique.
Audit et actions de mise à niveau du réseau de transmission et radio.
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Opérateur de téléphonie
- Adjoint du Directeur des Services en Agence France Telecom Entreprises
1997 - 2000
Agence Commerciale pour les Entreprises
Paris - quartier de la Bourse.
Superviser l’activité de 10 équipes en management indirect pour un total de 82 personnes dont 3 personnes en management direct.
Gérer le projet qualité à l'Agence Commerciale Entreprise jusqu’à la certification en 2000 : élaborer, organiser, suivre le système qualité.
Coordonner le suivi des ressources : effectifs, formation.
Elaborer et met en œuvre les contrats interservices entre les entités techniques et commerciales.
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Ministère de la Défense - Marine Nationale
- Responsable qualité
Paris
1992 - 1997
Marine Nationale - Paris
Service de Transmision de l'Infrastruture de la Marine Nationale (SERTIM)
En port puis en Etat-major, définir, mettre en oeuvre et suivre la politique Qualité du service en coordination avec la DGA.
Intégrée à l'équipe en charge du projet de réseaux de transmission du porte-avion Charles de Gaulle.
Mise en place du système qualité du SERTIM.
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Opérateur de téléphonie
- Auditrice
1991 - 1992
Centre d'Exploitation du réseau filaire à Rouen
Evaluation de la base de données du réseau local, définir, mettre en place et suivre les actions de fiabilisation de cette base.
Une équipe de 6 personnes dédiées à cette activité pour mettre à jour le SI.
Récupération d'une année budgétaire.
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Opérateur de téléphonie
- Ingénierie Transmission
1989 - 1991
Opérateur de Télécommunications
Ingénierie en réseaux à Rouen
Ingénierie du réseau pour les départements de Seine Maritime et Eure
Définir les programmes sur 3 ans nécessaires à l'évolution du réseau: évolution de trafic, évolution technologique.
Sécurisation du réseau de 65% à 92% avec mixité des techniques employées.
Chef de projet technique pour les projets des clients (Port autonome du Havre, Hôpital Charles Nicolle de Rouen)
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Opérateur de téléphonie
- Stratégie de réseaux
1984 - 1989
Opérateur de Téléphonie. Direction Opérationnelle à Grenoble (Isère), Services Techniques (Commutation, Transmission, Bâtiments)
Définir à long terme le réseau cible à mettre en place et les principals phases d'évolution en prenant en compte les évolutions technologiques connues, les pôles économiques définis par les mairies, le Conseil Général.
Simplification du réseau avec la mise en place du réseau optique.
Sécurisation du réseau mixte câble/faisceaux hertziens.
Coordination des programmes à court terme des différents domaines et établir la cohérence par rapport au long terme.
Informatisation du plan de numérotation à l'échelle du département.
activités annexes: responsable du secrétariat du département technique, oformatisation du suivi du courrier et de la formation des équipes (plan schéma directeur de la formation)
